Осторожно! Хрупкое. Керамическая плитка является прочным отделочным материалом, однако ее необходимо предохранять от воздействия ударных нагрузок.
Отдельные партии керамической плитки могут незначительно отличаться по цвету. Следует обращать внимание на обозначение тона, рекомендуем приобретать продукцию одного тона.
Для керамических материалов установлены допуски по кривизне лицевой поверхности. Небольшие положительные (выпуклость) или отрицательные (вогнутость) отклонения лицевой поверхности от плоскости, находящиеся в пределах установленных допусков, не являются браковочным признаком.
Доставка и получение товара. Разгрузка товара осуществляется своими силами, без участия водителя-курьера (если не присутствует в заказе услуга: подъём на этаж). Время разгрузки и проверки не должно превышать 30 минут. При получении товара, пожалуйста, внимательно осмотрите внешний вид товара, целостность упаковки, также сверьте ассортимент товара (соответствие c наименованием в накладной, с маркировкой на упаковке), после чего Вам необходимо расписаться в накладной о приеме товара. После получения заказа претензии по целостности, количеству и комплектности товара не принимаются (ст. 459 часть 1 ГК РФ, а также ст. 211 ГК РФ).
Норма естественной убыли продукции. В соответствии с Приказом Минторга от 25.01.1985 N 20 "О нормах потерь (боя) строительной керамики при транспортировке по железной дороге, водным и автомобильным транспортом" устанавливается норма потерь (бой керамической плитки) в виде 1,8% от поставляемой партии товара, которая относится на счет покупателя и в пределах которой поставщик (продавец) не несет ответственность.
Сколько плитки брать в запас? Запас на покупку плитки берётся: на подрезку (углы, стыки и прочее), на бой (включая норму потерь при транспортировки не более 1,8%), по типу укладки и для других факторов. Для плитки при стандартной укладке рекомендуем запас 10%, при диагональной – 15%. Для многоугольной плитки – также 15%.
Возврат товара. Порядок возврата керамической плитки регулируется Законом «О защите прав потребителей». Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7 календарных дней после покупки. При возврате товара надлежащего качества, необходимо Покупателю самостоятельно (своими силами) вернуть товар на склад.