Эта книга раскрывает 14 проверенных техник общения, которые помогут вам не только улучшить свои навыки коммуникации, но и научиться выходить победителем из самых сложных переговорных ситуаций. Автор, обладающий уникальным опытом общения с террористами и преступниками, делится практическими знаниями, которые вы не найдете в обычных книгах по переговорам.
- Практические задания после каждого урока помогут закрепить полученные знания.
- Техники слов-связок, раскруток и боевых фокусов для создания нужных моделей общения.
- Стратегии для конфликтных ситуаций, где обычные методы переговоров не работают.
Книга будет полезна не только профессионалам, но и всем, кто хочет научиться защищать свои интересы в повседневной жизни.