Успешные переговоры Book24

Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор описывает, что должен сделать каждый участник для достижения наилучшего возможного результата. Используя примеры повседневных рабочих ситуаций, эта книга предлагает рекомендации, как создать правильные условия для содержательного обсуждения. Автор выделяет семь ключевых правил общения (принципов), которые позволяют обеим сторонам глубже понять, о чем может думать другой человек, и помогают более четко сформулировать свою точку зрения. Эти правила - уверенность, ясность, сострадание, любопытство, компромисс, доверие, смелость. Книга включает советы от тех, кто был в этих ситуациях и преуспел, примеры сценариев продуктивных бесед, а также анализ уроков, извлеченных из неудачных разговоров. Читатели узнают, как подготовиться к диалогу, начать его и управлять потенциально сложным обменом словами, который обычно происходит на работе, и придут к пониманию того, что для любого разговора должен быть задействован интерес обеих сторон.

Правильно проведенные переговоры ведут к устойчивым партнерским отношениям, помогают обеим сторонам достичь более высоких целей, чем они могли бы достичь в одиночку, и позволяют компаниям избегать конфликтов. В этой книге описан простой и эффективный метод ведения переговоров как лично, так и виртуально. Автор предлагает испытанный и проверенный пятиэтапный процесс переговоров по долгосрочным соглашениям с примерами из наилучшей практики, контрольными примерами и инструментами. Это полностью практическое руководство отражает более чем 25-летний опыт автора по ведению переговоров в различных ситуациях. Цель его - дать вам уверенность в ведении переговоров по любому контракту или соглашению, независимо от их масштаба. Используя подход, ориентированный на решение, который сосредоточен на предпочтительных результатах, а не на конфликтах, и на том, чтобы задавать вопросы и слушать другую сторону, а не пытаться убедить или навязать свою игру, эта прагматичная книга поможет вам создать свой профиль как этичного и уважаемого участника переговоров. От контекстуального анализа и подготовки к достижению цели до осознания важности коммуникации и создания предложения, она рассматривает теорию и четко описывает навыки, необходимые для влияния на результат и реализацию любых переговоров.

Эта книга – первый текст, который рассказывает о развитии, истории, исследованиях и попытках применения коммуникативных качеств «аргументативность» и «вербальная агрессивность». Авторы Эндрю С. Рэнсер и Теодор А. Автгис включили в нее набор из девяти широко применяемых, надежных и валидных шкал, которые читатель, исследователь и практик может использовать в диагностических и исследовательских целях. Этот текст синтезирует огромный объем исследований в нескольких областях коммуникации, включая семейную, организационную, межкультурную, инструктивную и опосредованную. Написана в доступном стиле, но тем не менее, исчерпывающем и достаточно детальным для практиков.Это – идеальная книга по темам «коммуникация и личность», коммуникация и конфликт», «межличностная коммуникация», «социальная психология – личность» и «психология – агрессия». В книге конструктивным образом представлен подход к ситуации конфликта и разногласия во мнениях сквозь многие разные контексты.

Представленная книга выведет вас на качественно новый уровень произнесения речей и придаст уверенности перед слушателями. Вы перестанете мучить людей своим занудством и научитесь доставлять им удовольствие, то есть превратитесь из энергетической пиявки в донора. Может быть, вас даже станут считать харизматичным, если сможете применить эту информацию пару тысяч раз.

Содержание этой небольшой книги составляют вопросы и ответы. И те, и другие рождены российской реальностью и ментальностью. Скоро они устареют. Возможно, следовало бы предсказать этой книге недолгую жизнь, если бы не одно обстоятельство. Окончив чтение, вы усвоите метод, позволяющий отвечать на любые вопросы такого рода, которые поставит перед вами жизнь.

Учебное пособие по ведению телефонных разговоров адресовано иностранным студентам, которые изучают русский язык и продолжают совершенствовать свои знания. Стартовый уровень русского языка иностранных учащихся для работы по учебному пособию — В1. .Пособие состоит из трёх глав, в каждой из которых представлены: этикетные выражения и речевые стереотипы современного телефонного разговора; диалоги, иллюстрирующие телефонный разговор в типичных ситуациях общения; задания, направленные на развитие восприятия и понимания аутентичных телефонных текстов и на самостоятельное построение высказываний по телефону. .В конце пособия помещено приложение — «Краткий словарь молодёжного жаргона», который включает слова и выражения, типичные для речи молодёжи при неформальном общении и часто используемые в разговорах по телефону. .Книга также содержит аудиоприложение, доступное для онлайн-прослушивания и скачивания через QR-код. .

Книга о том, как достичь успеха в жизни, применяя эффективные коммуникативные техники, как выстроить правильно коммуникацию, организовать справедливые переговоры и обезопасить себя от разнообразных манипуляций.Уникальность книги заключается в том, что она не перегружена специфической терминологией, проста в понимании и использовании.Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации.

Переговоры – обязательная часть жизни каждого человека. Каждый день мы разговариваем со множеством людей и хотим, чтобы нас понимали. .Каждый день мы ведем тысячи переговоров и очень часто остаемся недовольны тем, как их провели. .Каждый день, разговаривая, мы хотим чего-то достичь, получить выгодные условия будь то в магазине или же на деловых полях бизнеса. .Мы говорим, говорят с нами… .Как сделать так, чтобы общение приносило радость или, по крайней мере, не приносило разочарования? Подобным вопросом задавались, думаю, многие. Но КАК?.. Остается вопросом. .С первого взгляда может показаться, что книга предназначена для тех, кто зарабатывает переговорами, заключает сделки и торгуется. Но это не так. .Несмотря на то, что разговор в книге пойдет на примере предприятия, она будет интересна всем, поскольку наша жизнь не возможна без переговоров. Совсем.

Методическое пособие представляет собой авторскую программу, которая включает игры и упражнения в их логической и методической последовательности для социально-психологического тренинга «Деловых переговоров», «Делового общения», «Эффективной коммуникации». Программа рассчитана на 40 учебных часов.Пособие адресовано практическим психологам,менеджерам по персоналу и преподавателям, которые в своей деятельности используют методы социально-психологического тренинга.

Исход многих поворотных моментов в жизни - как личной, так и профессиональной - зависит не только от наших действий, но и от наших слов. Умение четко излагать мысли может сыграть решающую роль в том, выиграем мы сделку или потеряем крупного клиента, получим продвижение по службе или так и останемся незамеченными, обретем важного союзника или сожжем за собой все мосты. В такие моменты важно быть настоящим мастером красноречия - уметь правильно донести нужное сообщение до нужного человека в нужное время. Билл Макгоуэн, признанный коуч по коммуникациям, объясняет и наглядно показывает, как это сделать. . . . . . . . . . . .

Двухтомник является первым отечественным учебником по деловому общению - новой учебной дисциплине, ставшей обязательной для подготовки в вузах специалистов многих профилей. .Двухтомник создан на основе авторского курса (читаемого в АНХ при Правительстве РФ и МГУ им. М.В.Ломоносова), в котором использованы классические подходы и новейшие достижения в коммуникативной сфере. .Изложение принципов делового общения базируется на объединении научной и практической проблематики таких дисциплин, как риторика, логика, психология, социология, философия, этика, кибернетика, менеджмент, теория информации, семиотика, поэтика, нейрофизиология, которые в совокупности могут быть названы `наукой о человеке`. .Деловое общение понимается автором предельно широко - как любая профессиональная речевая деятельность, поэтому издание рассчитано на широкий круг настоящих и будущих специалистов в сферах управления, педагогики, юриспруденции,... . .

Методическое пособие представляет собой авторскую программу, которая включает игры и упражнения в их логической и методической последовательности для социально-психологического тренинга «Деловых переговоров», «Делового общения», «Эффективной коммуникации». Программа рассчитана на 40 учебных часов.Пособие адресовано практическим психологам,менеджерам по персоналу и преподавателям, которые в своей деятельности используют методы социально-психологического тренинга.

Итак, вам назначено собеседование. Поздравляю! Как вы при этом себя чувствуете? Нервничаете? Возбуждены? Вас успокоят 30 минут, проведенные с этим кратким пособием по самосовершенствованию. Оно подскажет, как отвечать на коварные вопросы во время тестирования. Вы сможете почувствовать себя достаточно уверенно и проявить свои лучшие качества. Тесты и специально подобранные практические вопросы всего за 30 минут помогут вам подготовиться к собеседованию! Джун Лайнс использовала в этой книге опыт специалистов по подбору кадров и соискателей, сумевших успешно пройти собеседование и получить работу. Она также автор книги "30 минут... для подготовки резюме (в поисках работы)".