Сложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успех

Начинающая работа будущего мастера. История о мужчине, деловом переговорщике, чьё светлое будущие было оборвано.

Начинающая работа будущего мастера. История о мужчине, деловом переговорщике, которого не дождалось светлое будущее.

В этой книге описан уникальный, инновационный 5-ступенчатый метод достижения согласия практически с любым человеком, как на рабочем месте, так и в частной жизни, с выгодой для всех сторон. Достижение успеха в реализации описанного метода автор назвал состоянием «Абсолютного счастья». Добившись этого состояния, вы повысите качество жизни и добьетесь успеха во всех сферах деятельности. Это может быть инициатива, одобренная клиентом или вашим боссом, или неожиданное расположение коллег, которые чаще стали отвечать «да» на ваши предложения. Метод основан на исследованиях и научных экспериментах в области психологии, поведенческих наук и экономики и подтвержден примерами из повседневной жизни, с которыми каждый из нас встречается ежедневно. Используя пять шагов, вы заметите, что они помогут вам: - правильно настроиться перед тем, как начать разговор; - оставаться спокойным, даже если вы слышите что-то, что вам не нравится; - понять, чего вы и ваш оппонент хотите; - узнать, что нужно сказать, если все пойдет не так, как вы планировали; - знать, какие фразы вы можете использовать, а каких лучше избегать; - узнать, как реагировать на людей, которые не хотят сотрудничать; - понять, как создать ситуацию, в которой все будут чувствовать себя удовлетворенными. ОБ АВТОРЕ Автор, Ларс-Йохан Эге, доктор экономических наук Стокгольмской школы экономики, ведущий исследователь в области переговоров, сотрудничал с международными компаниями, полицией и ФБР. ЦИТАТЫ: • Если мы сможем добиться успеха в достижении соглашения и сотрудничестве с другими, это позволит нам повысить качество жизни. • Выгодным является то решение, которое учитывает интересы и потребности обеих сторон. Это главная задача пяти шагов. • Постоянная конкуренция, везде и со всеми, впоследствии приведет к проблемам. • Достижение соглашения — это поиск совместного пути продвижения вперед, с акцентом на удовлетворенности, отношениях, сотрудничестве и будущем. • Важными факторами успеха являются как понимание перспектив, так и эмпатия.

ОТ ИЗДАТЕЛЯ Общение онлайн — это постоянные вызовы. Достичь понимания с виртуальным собеседником, увлечь слушателей конференции, провести созвон с коллегами, не потратив ни минуты на выяснение дополнительной информации. В этой книге команда специалистов по виртуальной коммуникации собрала практичные лайфхаки и проверенные советы, которые помогут сделать онлайн-общение приятным, эффективным и результативным. Из «Online-коммуникации» вы узнаете: • как контролировать внимание аудитории через экран; • что такое голосовые регистры и как использовать их в общении; • как предотвратить возникновение технических накладок на онлайн-встрече; • и что делать, если они все-таки возникают. ОБ АВТОРАХ Федор Баландин, теле-, радиоведущий (Москва 24, НТВ, ТВЦ, Москва ФМ); руководитель направления публичных выступлений в компании Business Speech; преподаватель факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова; эксперт общественных и бизнес-изданий. Федор Васильев, тренер-эксперт по межкультурной коммуникации и клиентоориентированности; генеральный директор компании TheSales; преподаватель ВШЭ. Яна Малинцева, тренер-эксперт по коммуникации и работе мышления; магистр психологии; преподаватель Школы критического мышления Никиты Непряхина. Дмитрий Скворцов, Кандидат философских наук; Генеральный директор компании Школа критического мышления; тренер-эксперт по обучению навыкам критического мышления и аргументации; приглашенный преподаватель в проектах ВШЭ. ОТЗЫВЫ «Лучшее, что я читал по этой теме. Уникальный состав авторов — представители бизнеса и науки, философы и психологи — все это дает целостный и системный взгляд на такую сложную и максимально актуальную тему, как виртуальная коммуникация. Много неожиданных секретов, нюансов и аспектов, советов и методик — это делает книгу максимально жизненной и прикладной. И, главное, все подробно объясняется с точки зрения современных научных исследований. Удовольствие и польза!» — Никита Непряхин, писатель, спикер, владелец Business Speech и Школы критического мышления «Артист всегда должен уметь владеть вниманием зрителя, его мыслями, и эмоциями. Это целая наука. Но разве для презентаций клиенту, прямого эфира в соцсетях или для выступлений на конференциях спикеры не пытаются постичь эту же науку? Учитесь владеть аудиторией. Включая камеру для онлайн-выступлений, будьте артистами и будьте смелыми. А книга, которую вы держите в руках, в этом вам поможет. В ней есть инструменты, которые пригодятся тем, кому перед камерой не надо играть Гамлета, но кому через камеру приходится влиять на клиентов, сотрудников или руководителей». — Максим Аверин «Эта книга крайне актуальна и своевременна — посвящена вопросам эффективной online-коммуникации. В книге есть необходимый и достаточный баланс теории и практики, рассмотрены типичные ошибки и даны пути их устранения, предложены конкретные упражнения и задания, благодаря которым читатель сможет освоить навыки виртуального общения. Думаю, эта книга принесет реальную помощь тем, кто заботится о своем речевом имидже». — Профессор Анна Бруссер, заслуженный работник высшей школы РФ, лауреат премии «Театральный роман», завкафедрой сценической речи Театрального института имени Бориса Щукина

Графические диктанты. От простого к сложному. Письмо ТМ «УМка»:- соответствует ФГОС- занимательные упражнения на подготовку руки к письму- удобный форматОбъём: 96 стр. Формат: 165 х 235 мм.Материал: офсетная бумага.Рекомендовано детям старшего дошкольного возраста.

Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари! Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэкономив время – читайте саммари издания «Хватит мне звонить!». Узнайте основные лайфхаки коммуникативных техник в мессенджерах и соцсетях и освойте маркетинговые принципы переписки в доступном формате. Знакомьтесь с ключевыми идеями бестселлеров, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.

«365 заданий для подготовки руки к письму. Шаг за шагом от простого к сложному» — интересные упражнения для развития графических навыков и мелкой моторики. Пособие позволит в игровой форме развивать у дошколят навыки, необходимые для овладения письмом. Выполнение заданий будет способствовать не только развитию мелкой моторики, а также внимания, памяти, речи, зрительно-двигательной координации и творческих способностей. Для дошкольного возраста

По проселочной пыльной дороге шел, скорее убегал от нависшей тучи грозового дождя мальчик лет 10-12 на босу ногу, без головного убора, в трусах и выцветшей от солнца ситцевой рубашке. В правой руке он держал поплавковую удочку, лежавшую на плече. А в левой нес за конец веревки, на которой через жабры были нанизаны 15-20 пескарей и плотвичек - трофеи его рыбалки. Первые тяжелые капли летнего дождя упали на него почти на окраине села, где он родился и жил с отцом и мамой. Едва он приблизился к первой хате, как порыв ветра с дождем пригнули рыбаля к земле, и следом он услышал оглушительный раскат грома. Надо искать укрытие. Только подумал и увидел на противоположной стороне улицы раскидистое дерево яблони, наделенное от природы густой кроной листьев, образующих зонтик для укрытия путника в непогоду от дождя, а летом от палящего солнца в прохладе его тени. Здесь прятался от дождя и грозы рыбачок. Дождь заканчивался. Сквозь редкие тучи пробивались лучи дневного светилы, и сыпались мелкие капли теплого летнего дождика. Рыбак покинул убежище и бежал к своему дому, где на улице, стоя у ворот, ждали его мама и кот Тимофей. Мама, увидев на сыне мокрую одежду, побежала в хату за сухой и быстро переодела его и принялась жарить рыбу. Просительное мяуканье кота превратилось в довольное урчание, как только мама, отрубив головы и вычистив внутренности, бросила их для трапезы коту на зеленую траву двора. Рыбак тоже получил свое - рыбью поджарку с укропом и луком. На этом заканчивается экскурс в детство моего будущего героя.

По проселочной пыльной дороге шел, скорее убегал от нависшей тучи грозового дождя мальчик лет 10-12 на босу ногу, без головного убора, в трусах и выцветшей от солнца ситцевой рубашке. В правой руке он держал поплавковую удочку, лежавшую на плече. А в левой нес за конец веревки, на которой через жабры были нанизаны 15-20 пескарей и плотвичек - трофеи его рыбалки. Первые тяжелые капли летнего дождя упали на него почти на окраине села, где он родился и жил с отцом и мамой. Едва он приблизился к первой хате, как порыв ветра с дождем пригнули рыбаля к земле, и следом он услышал оглушительный раскат грома. Надо искать укрытие. Только подумал и увидел на противоположной стороне улицы раскидистое дерево яблони, наделенное от природы густой кроной листьев, образующих зонтик для укрытия путника в непогоду от дождя, а летом от палящего солнца в прохладе его тени. Здесь прятался от дождя и грозы рыбачок. Дождь заканчивался. Сквозь редкие тучи пробивались лучи дневного светилы, и сыпались мелкие капли теплого летнего дождика. Рыбак покинул убежище и бежал к своему дому, где на улице, стоя у ворот, ждали его мама и кот Тимофей. Мама, увидев на сыне мокрую одежду, побежала в хату за сухой и быстро переодела его и принялась жарить рыбу. Просительное мяуканье кота превратилось в довольное урчание, как только мама, отрубив головы и вычистив внутренности, бросила их для трапезы коту на зеленую траву двора. Рыбак тоже получил свое - рыбью поджарку с укропом и луком. На этом заканчивается экскурс в детство моего будущего героя.

Согласно требованиям ФГОС, одним из базовых умений выпускника современной школы является умение пользоваться справочной литературой. Помочь школьникам овладеть этим умением призвана данная книга. В ней собраны все необходимые материалы по теме "Спряжение глагола".Универсальный школьный справочник представляет собой компактное изложение теоретического материала о спряжении глагола. В нем рассматриваются сложные случаи определения спряжения; предложены словари, помогающие усвоить эту тему школьного курса русского языка полно, обстоятельно и обоснованно. Такое содержательное изложение материала поможет обучающимся быстро и эффективно систематизировать имеющиеся знания; повторить правила русского языка на материале предложенных упражнений, тестов; проверить правильность их выполнения по ответам; подготовиться к проверочным работам, требующим от них прочных знаний и умения применять алгоритм действий при определении спряжения глаголов. Справочник предназначен школьникам. Он окажется незаменимым путеводителем для тех, кто заинтересован в высоком уровне знаний и умений по русскому языку, самостоятельно готовится к урокам, контрольным и проверочным работам, экзаменам.