Компания Ламода основана осенью 2010 года, а менее чем через год официальный сайт начал продавать первые товары. Lamoda Ru – это интернет-магазин одежды, обуви, косметики, парфюмерии, аксессуаров для женщин, мужчин и детей. Словом, здесь продается все то, что формирует имидж и образ человека. Девиз компании – мода с доставкой.
У Ламоды сложилась собственная инфраструктура, в которой:
Приглашая партнеров в маркетплейс, Ламода дает возможность получать заказы со всех регионов России. Официальный сайт Lamoda Ru ежедневно посещают тысячи потенциальных покупателей. Заказы отправляются напрямую к заказчику, минуя склады посредников. Товары партнеров освещаются в блогах, рассылках, соц.сетях. Словом, партнеры, подключившиеся к Ламоде, только выигрывают от сотрудничества.
Подлинность товаров, предлагаемых Lamoda подтверждается сертификатами производителей. Весь каталог официального сайта разделен на 3 основные части: женщинам, мужчинам и детям.
Женскую одежду в Ламоде представляют бренды Levi's® O'stin Pull&Bear, и еще несколько сотен брендов. Официальный сайт предлагает купить блузы, джинсы, платья, юбки, нижнее белье, купальные костюмы. Есть одежда для беременных. Предлагаются большие размеры для «толстушек»: свободные платья, платья-халаты, джинсы, утягивающие сплошные купальники, юбки, блузы, футболки.
Мужская одежда из Ламоды тоже заслуживает внимания покупателей. Это рубашки и футболки, джемперы, свитеры и кардиганы. Отпускников заинтересуют плавки и шорт ы для плавания. Деловые люди выберут здесь костюмы и пиджаки. Свободные, раскрепощенные мужчины предпочтут демократичный спортивный стиль.
В разделе «Красота» официального сайта Lamoda Ru предлагается декоративная косметика, ухаживающие средства для лица, тела, волос. Так, ни одна уважающая себя женщина не устоит перед шикарной увлажняющей помадой Color Riche" бренда L'Oreal Paris придающей чувственность губам и очарование лицу. Праймер для лица Art-Visage придаст лицу загадочное сияние и свежесть. В каталоге Lamoda для волос представлены:
Например, натуральный бальзам из «Кокосовой коллекции» содержит молочко и масла кокоса, а его аромат напоминает жаркие страны с синим морем, солнечными пляжами и пальмами.
Косметика Ламода для мужчин - это в первую очередь, духи, одеколоны, туалетная вода. Для лица предлагаются кремы для бритья и после бритья, снимающие раздражение, освежающие кожу. Шампуни для волос не только моют, но и укрепляют волосы. Есть также спреи для ног, дезодоранты, средства для маникюра и др.
Есть на официальном сайте Ламоды небольшая категория «Для дома». Здесь предлагается:
В одной небольшой статье невозможно описать весь каталог, насчитывающий ни один миллион товаров. Лучше зайдите сами и посмотрите. Обязательно найдется что-то, что заинтересует конкретно вас, понравится, и вы захотите купить.
На официальный сайт Ламоды можно войти через социальные сети и потом заполнить регистрационные сведения для связи менеджера с покупателем и отправки заказов. Личный кабинет скрывается под кнопкой «профиль». Здесь хранятся регистрационные данные, информация о покупках. Покупки оформляются путем собирания их в корзине.
Из личного кабинета пользователям предлагается принять участие в программе лояльности Lamoda Friends&Family. Чем больше пользователь купит товаров на Lamoda Ru, чем выше будет скидка. Максимальный статус – бриллиантовый пользователь приобретает, накопив 10000 баллов. Такие покупатели Ламоды имеют скидку 20 процентов. Баллы начисляются не только за покупки, но и за активность на сайте: оставленные отзывы, участие в опросах, оформление подписки на рассылки Ламоды.
Через официальный сайт Lamoda Ru в личном кабинете можно купить электронный подарочный сертификат, чтобы использовать его самому или подарить близким по случаю. Подарочный сертификат Ламоды отправляется по электронной почте, или распечатывается на принтере для вручения при встрече. Подарочный сертификат действителен в течение года.
Заказы одежды, обуви, аксессуаров Lamoda доставляются в любой город России. Для покупателей одежды есть услуга примерка, на которую отводится 15 минут. При оформлении заказа на сумму, превышающую 2 тысяч рублей, посылка доставляется бесплатно. Заказы в ходе доставки отслеживаются по номеру, присваемому покупке при оформлении. Покупки оплачиваются через интернет-магазин банковскими картами.
