Making Rain. The Secrets of Building Lifelong Client Loyalty

Foreword by Bill GatesFrom the authors of New York Times bestsellers, The Alliance and The Start-up of You, comes a smart and accessible must-have guide for budding entrepreneurs everywhere.Silicon Valley is renowned for its striking number of businesses which have grown from garage start-ups into global giants; Apple, Cisco, Google, HP and Intel to name a few. But what is the secret to their outstanding success? Hoffman and Yeh explain that it’s simple: they’ve learnt how to blitzscale.Featuring case studies from numerous prominent tech businesses such as AirBnB and WeChat, this book offers a specific set of practices for catalysing and managing dizzying growth in bourgeoning start-ups. Prioritising speed over efficiency in an environment of uncertainty, Blitzscaling illustrates how businesses can accelerate to the stage in a company’s life cycle where the most value is generated. Using the framework provided by Hoffman and Yeh, readers will learn how to design business models which simultaneously support growth at a furious pace and capture the market, as well as how to navigate the necessary shifts in strategy needed at each level of scale.

Besch?digungen der Oberfl?che bis hin zu Glasbruch sind nicht immer einfach zu beurteilen. Ohne entsprechende Erfahrung ist eine sorgf?ltige, eindeutige Ursachenzuordnung nicht immer m?glich. Um die vorhandenen Erfahrungen auch anderen Glasfachleuten weiterzugeben, wurde dieses umfassende Buch ? Glasbesch?digungen und Glasbr?uch und deren Ursachen geschrieben, das weit ?ber das bisher Erarbeitete und Ver?ffentlichte hinausgeht. Innerhalb der 4., wesentlich erweiterten Auflage wurden ?ber 120 farbige Bilder zu Glassch?den und Oberfl?chenbesch?digungen aufgenommen. Das nunmehr vorliegende, umfassende Nachschlagewerk dient Glasfachleuten insbesondere zur · exakten Bestimmung der Ursachen f?r besch?digungen und Glasbruch, · korrekten Beurteilung und eindeutigen Zuordnung der Schadensursachen, · sicheren Anwendung der theoretischen Grundlagen in der Praxis. Das umfangreiche Bildmaterial des Autors und weiterer Sachverst?ndiger erm?glcht somit nicht nur eine genaue Beurteilung der Schadensursachen – dar?ber hinaus dient es zu einem besseren Verst?ndnis der Eigenschaften, Eigenarten und Schadensbilder von Glas.

Die Zukunft der Arbeit erreichte uns fr?her als erwartet. Beschleunigt durch Covid-19 entstand ein dringender Bedarf an neuen Denkweisen, neuen Strategien – und vor allem an einem vertrauensw?rdigen Leitfaden, der uns auf dieser Reise begleitet. So eine Hilfe bietet Jeff Schwartz in seinem Buch. Als Gr?ndungspartner der Deloitte-Consulting-Praxis «Future of Work» liefert Schwartz Klarheit, Humor, Weisheit und praktische Ratschl?ge f?r die Zukunft der Arbeit, ein Thema, das leider oft von Fehlinformationen, Angst und Verwirrung gepr?gt und umgeben ist. Mit einem grundlegenden Glauben an die Kraft menschlicher Innovation und Kreativit?t pr?sentiert Schwartz die Schl?sselthemen, kritischen Entscheidungen und potenziellen Fallstricke, die auf jedermanns Radar sein m?ssen.

 – Wenn Sie bef?rchten, dass Roboter Ihnen in Zukunft Ihre Arbeit wegnehmen k?nnten, werden Sie sich durch die realistische Perspektive, die faktenbasierten Erkenntnisse und die praktischen Schritte, die Schwartz anbietet, beruhigt f?hlen.
 – Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie sich ?berhaupt vorbereiten sollen, folgen Sie seinen besonnenen Ratschl?gen und einfach zu befolgenden Aktionspl?nen.
 – Wenn Sie sich als F?hrungskraft in der Zwickm?hle zwischen Durchhalteverm?gen und Nachdenken ?ber die n?chsten Schritte befinden, werden Sie das Buch zu sch?tzen wissen.
 – Wenn Sie sich fragen, wie Covid-19 die Art und Weise und den Ort Ihrer Arbeit ver?ndern wird, dann lesen Sie dieses Buch.
Geschrieben in einem Gespr?chsstil von Schwartz mit Suzanne Riss, einer preisgekr?nten Journalistin und Buchautorin, bietet «Arbeit im Wandel» eine willkommene Alternative zu B?chern ?ber das Thema, denen es an einer breiten Perspektive fehlt oder die sich eher mit den Problemen besch?ftigen als L?sungen anzubieten. Top-aktuell und aufschlussreich enth?lt das Buch die Auswirkungen von Covid-19 auf unsere gegenw?rtige und zuk?nftige Arbeit. Interviews mit f?hrenden Denkern ?ber die Zukunft der Arbeit bieten zus?tzliche Perspektiven und Orientierungshilfen. Karikaturen, die der f?hrende Illustrator Tom Fishburne f?r das Buch erstellt hat, lassen die Reise des Lesers und die komplexen Fragen rund um das Thema lebendig werden.

Ist «Chefsein» ?berhaupt noch erstrebenswert? Patrick Freudiger sagt: Ja! Denn die simple Tatsache, dass das Verhalten des Chefs die gef?hrten Mitarbeiter zu H?chstleistungen anspornen aber auch zu einer demotivierten Arbeitshaltung f?hren kann, hat nach wie vor G?ltigkeit. Dennoch f?hlen sich manche Chefs ausgebrannt, unmotiviert und fragen sich, ob sie wirklich noch weiter als F?hrungskraft t?tig sein wollen.
Hier tut es Not, sein F?hrungsverhalten nachhaltig radikal zu ver?ndern und wieder Leidenschaft am Job zu entwickeln. Doch wie gelingt das? Zu dieser Kernfrage liefert der Autor konkrete praktische Handlungsempfehlungen, die auf den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen basieren und bei disziplinierter Anwendung zu ausgezeichneten Ergebnissen f?hren. Mit dem Resultat: «Chef SEIN macht Spa?» und «einen Chef zu HABEN, macht auch Spa?».
Dieses Buch gibt dem Leser Instrumente an die Hand, die ihm helfen, sich als F?hrungskraft auf individueller und organisatorischer Ebene neu zu entdecken. Wer bereit ist, den Weg einer Verhaltens?nderung zu gehen, wer sich nicht scheut, sich aus der Komfortzone herauszubewegen, wer mutig genug ist, sich selbst zu begegnen, der bekommt mit diesem Buch eine Werkzeugkiste der Extraklasse an die Hand, die ihn sein Leben lang auf seinem Weg der F?hrung verl?sslich zur Seite steht. Das Buch bietet dem Leser die Chance, sich hinsichtlich seines F?hrungsverhaltens neu zu programmieren. Das bedeutet, die Schw?chen seines bisherigen F?hrungsverhalten radikal zu verbessern und sich mit einem authentischen F?hrungsstil als F?hrungskraft neu zu positionieren.