Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь

...

Рекомендательный сервис

  • Общий рейтинг 4.10
  • Рейтинг покупателей 3.06
  • Рейтинг экспертов 4.01
  • Качество материалов 4.01
  • Надежность 4.11
  • Простота в использовании 4.10
  • Ремонтопригодность 4.58
  • Эффективность выполнения своих функций 4.50
  • Коэффициент удивления "Вау!" 4.10
  • Безопасность для пользователя4.61
  • Внешний вид 4.80
  • Удобство в уходе и чистке 4.15
  • Экологическая безопасность 4.03
  • Гарантия на товар 4.11
  • Соответствие стандартам качества 4.10
  • Инновационные технологии 4.10
  • Хит продаж 4.10
  • Скорость морального устаревания 4.05
  • Энергоэффективность 4.50
  • Универсальность использования 4.01
  • Наличие дополнительных функций 4.13
  • Соотношение цена-качество 3.01
  • Практичность и удобство хранения 4.01
  • Стабильность работы в различных условиях 4.36
  • Возможность персонализации 4.01
  • Ликвидность 4.51
  • Индекс рекомендаций 3.11
Умное руководство о том, как давать эффективную обратную связь: коллегам, подчиненным, руководителям и окружающим в целом. С практическими советами от когнитивного психолога и эксперта Microsoft и Amazon.Регулярная обратная связь, если давать ее правильно, может превратить среднестатистических сотрудников в самых усердных, а звезд — в суперзвезд. Но одно резкое слово или неверный тон — и сотрудник потеряет мотивацию навсегда.Давать обратную связь сложно. По этой причине многие стараются ее избегать. Недавние исследования показали, что 37% руководителей боятся давать отзывы о работе своих подчиненных, а 65% сотрудников хотят, чтобы их руководители чаще давали обратную связь.Тереза Хьюстон — когнитивный психолог, специалист по организационному поведению. Она много лет занимается изучением обратной связи. В своей книге Тереза предлагает новаторскую модель обратной связи, основанную на научных исследованиях. А также делится откровениями руководителей, которые овладели искусством осмысленной критической беседы.Вы узнаете, какими принципами следует руководствоваться при обратной связи, а также познакомитесь с шестью ключевыми приемами при ведении любого разговора. Все они снабжены пошаговым руководством и примерами анализа критических бесед.Для кого эта книга:Для руководителей, которые хотят научиться давать эффективную обратную связь о работе своих подчиненных.Для менеджеров, которые стремятся повысить доверие и взаимопонимание в команде.Для всех, кто хочет научиться грамотно предоставлять обратную связь как в личной, так и в профессиональной жизни.От автора:Умение налаживать обратную связь может быть суперсилой. Это один из тех редких случаев, когда индивидуальный навык идет на пользу всей команде. Разовьете его — и у ваших сотрудников прибавится желания работать. Добейтесь совершенства, и сотрудники скажут, что под вашим руководством показывают лучшие результаты за всю свою карьеру. (Если уж говорить о суперсилах, то умение критиковать, конечно, не так впечатляет, как способность быть невидимкой. Зато и проблем от него гораздо меньше.)Для некоторых руководителей — тех, кому даже в мыслях трудно высказать замечание, — уже сама возможность собраться с силами и провести критическую беседу будет большим шагом вперед. Но можно пойти гораздо дальше.Обратная связь может стать инструментом, который превратит середнячка в блестящего работника, а из звезды сделает суперзвезду. Исследователи доказали, что заурядных сотрудников часто вдохновляет подтверждение успеха. Из малой победы можно сделать поворотный момент во всей карьере. Измените подход к обратной связи — и вы превратитесь в лучшую версию себя, а вместе с вами вырастет и команда.
Информация о характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и взятая из открытых источников.
Эксперт: Светлана М., персональный онлайн-шопер
Дата рецензии: 20 июня 2025 г.
Рекомендация к покупке нейтральная

Отзывы о товаре

Спасибо Ваш отзыв будет опубликован после проверки модераторами.
Добавить отзыв

Доставка покупки

    • Курьерской службой;
    • Самовывоз из пунктов выдачи;
    • Почтой России.

Оплата заказа

    • Наличными при получении;
    • Банковской картой;
    • Электронными деньгами Яндекс-Деньги; Webmoney, Qiwi
    • Наложенным платежом.
  • Наименование: ООО «Новый Книжный Центр»
  • ИНН: 7710422909

Рекомендуем аналогичные товары

Дополнительно из категории