Каталог
Меню
Войти
0Сравнение
0Избранное
Каталог
Войти
0Сравнить
0Избранное

Офигенно! Вау-сервис, как это сделали мировые лидеры

Офигенно! Вау-сервис, как это сделали мировые лидеры
Показать все аналоги
  Сравнить
  В избранное
  Похожие товары
  Видео обзоры

Рекомендательный сервис

  • Общий рейтинг 4.68
  • Рейтинг покупателей 3.80
  • Рейтинг экспертов 4.36
  • Качество материалов 4.89
  • Надежность 4.66
  • Простота в использовании 4.93
  • Ремонтопригодность 4.04
  • Эффективность выполнения своих функций 4.08
  • Коэффициент удивления "Вау!" 4.68
  • Безопасность для пользователя4.06
  • Внешний вид 4.43
  • Удобство в уходе и чистке 4.90
  • Экологическая безопасность 4.31
  • Гарантия на товар 4.99
  • Соответствие стандартам качества 4.63
  • Инновационные технологии 4.91
  • Хит продаж 4.68
  • Скорость морального устаревания 4.80
  • Энергоэффективность 4.03
  • Универсальность использования 4.86
  • Наличие дополнительных функций 4.91
  • Соотношение цена-качество 3.39
  • Практичность и удобство хранения 4.86
  • Стабильность работы в различных условиях 4.10
  • Возможность персонализации 4.06
  • Ликвидность 4.06
  • Индекс рекомендаций 3.99
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Информация о характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и взятая из открытых источников.
Офигенно! Вау-сервис, как это сделали мировые лидеры продается в интернет-магазине Буквоед
Эксперт: Сергей К., специалист по e-commerce
Дата рецензии: 12 октября 2025 года
Рекомендация к покупке нейтральная

Отзывы о товаре

Спасибо Ваш отзыв будет опубликован после проверки модераторами.
Добавить отзыв

Доставка покупки

    • Курьерской службой;
    • Самовывоз из магазинов;
    • Самовывоз из постаматов или пунктов выдачи.

Оплата заказа

    • Наличными или картой при самовывозе;
    • Банковской картой на сайте;
    • Банковским переводом для физических и юридических лиц.
  • Наименование: ООО «Новый Книжный Центр»
  • ИНН: 7710422909

Предложения других продавцов

Офигенно Вау-сервис как это сделали мировые лидеры
Офигенно Вау-сервис как это сделали мировые лидеры
Эксмо
Читай Город
559 ₽
В избранноеСравнениеКупить

Часто задаваемые вопросы

Оплатить покупку возможно банковскими картами, банковским переводом, наличными при получении. Перечень всех способов оплаты доступен при оформлении заказа.
Да, в соответствии с законом «О защите прав потребителей» вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранены упаковка, ярлыки и товарный вид, и при этом не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену (утверждённый Постановлением Правительства РФ №55).
На большинство товаров предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии указан в описании товара.

Рекомендуем аналогичные товары

Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Цена 965 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Бизнес Книги, которые все ждали С-П Бизнес Книги, улучшающие жизнь Книги, изменившие мир Лучшая из лучших

  • Издательство

    АСТ Моркнига Мир книги Луч КомКнига Дело и Сервис Нефтегазсофтсервис, НГСС Дело Книга Перо Мир Культура Культура Интелсервис Политиздат при ЦК ВКП(б) АСА Энергосервис Амирит Академкнига

  • Тип носителя

    Климонтович Николай Юрьевич Литвинов Борис Петрович

  • Направление

    Second-hand книги

965 ₽
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Цена 965 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Бизнес iБизнес Книги, которые все ждали Мир культуры, истории и философии С-П Глаза боятся, а руки делают Бизнес-книга Бизнес-книга Идеи, которые работают

  • Издательство

    АСТ Мир книги Мир Дело и Сервис Нефтегазсофтсервис, НГСС Твои книги Дело Перо Культура ОГИ Кодем

  • Тип носителя

    Грин Грэм Боон Луи-Поль

  • Направление

    Букинистические издания

965 ₽
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
Цена 619 руб.
СравнитьКупить
619 ₽
Неизвестная жизнь мировых лидеров
Неизвестная жизнь мировых лидеров
Многие исторические личности своими деяниями изменяли ход истории, совершали великие перевороты в государственном устройстве своих стран и империй, при этом, возможно, допускали непростительные ошибки. Порой одно неосторожное слово могло стоить президенту или премьеру уважения целого поколения. Мы многое знаем о внешней, официальной стороне жизни мировых лидеров, но практически ничего о том, какими людьми они были. О неизвестных сторонах жизни великих политиков рассказывает очередная книга серии.
Цена 671 руб.
СравнитьКупить
671 ₽
Вожди и лидеры. Как это было?
Вожди и лидеры. Как это было?
Историю 20 века переписывали не один раз, а потому до сих пор нелегко разобраться в вопросе о роли личности в истории. Кто определял ход исторических событий и вершил судьбы жителей страны? Кто был выдающимся лидером, а кто «кровавым тираном»? Какие обстоятельства, общественные силы и личные качества выдвинули их на историческую сцену?Историк Армен Гаспарян, политолог Дмитрий Куликов и радиоведущий «Вести FM» Гия Саралидзе рассуждают о лидерах, отношение к которым в нашей стране остается сложным. Владимир Ленин – великий вождь, или великий манипулятор? Феликс Дзержинский – верный рыцарь революции, или хладнокровный палач? Михаил Суслов – сноб или главный заступник партийной идеологии?Об этом и многом другом читайте в книге «Вожди и лидеры. Как это было?»
Цена 168 руб.
СравнитьКупить
168 ₽
Вожди и лидеры. Как это было?
Вожди и лидеры. Как это было?
Историю 20 века переписывали не один раз, а потому до сих пор нелегко разобраться в вопросе о роли личности в истории. Кто определял ход исторических событий и вершил судьбы жителей страны? Кто был выдающимся лидером, а кто «кровавым тираном»? Какие обстоятельства, общественные силы и личные качества выдвинули их на историческую сцену? Историк Армен Гаспарян, политолог Дмитрий Куликов и радиоведущий «Вести FM» Гия Саралидзе рассуждают о лидерах, отношение к которым в нашей стране остается сложным. Владимир Ленин – великий вождь, или великий манипулятор? Феликс Дзержинский – верный рыцарь революции, или хладнокровный палач? Михаил Суслов – сноб или главный заступник партийной идеологии? Об этом и многом другом читайте в книге «Вожди и лидеры. Как это было?»
Цена 279 руб.
СравнитьКупить
279 ₽
Вожди и лидеры. Как это было?
Вожди и лидеры. Как это было?
Историю 20 века переписывали не один раз, а потому до сих пор нелегко разобраться в вопросе о роли личности в истории. Кто определял ход исторических событий и вершил судьбы жителей страны? Кто был выдающимся лидером, а кто «кровавым тираном»? Какие обстоятельства, общественные силы и личные качества выдвинули их на историческую сцену?Историк Армен Гаспарян, политолог Дмитрий Куликов и радиоведущий «Вести FM» Гия Саралидзе рассуждают о лидерах, отношение к которым в нашей стране остается сложным. Владимир Ленин – великий вождь, или великий манипулятор? Феликс Дзержинский – верный рыцарь революции, или хладнокровный палач? Михаил Суслов – сноб или главный заступник партийной идеологии?Об этом и многом другом читайте в книге «Вожди и лидеры. Как это было?»
Цена 279 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Людям о людях (АиФ. Я люблю читать) Людям о людях ЯЯ Кинохиты России. Триллер, детектив, история, комедия Годы и люди Он и Она Былое Людям о людях Те, с которыми я… Личность и история Как это было Воспоминания, очерки, статьи

  • Издательство

    Известия Человек Дело ОГИ ЛИК А И Б ЛиК Личности

279 ₽
Зачем ты это сделала?
Зачем ты это сделала?
«Зачем ты это сделала?» – спрашивали Марину, которая, по словам супруга, повредилась рассудком и кровожадно убила двух подруг. Сама же Марина после перенесенного стресса, проблем с детьми, измены мужа не может осмыслить случившееся. Но тут Судьба дает ей шанс изменить свое прошлое, а вместе с ним и настоящее…
Цена 239 руб.
СравнитьКупить
  • Форматы
    MP3M4B
239 ₽
Я сделаю это для тебя
Я сделаю это для тебя
Даниэль и Бетти очень любили друг друга. Иначе как объяснить то, что Бетти, блестящая студентка юрфака, выбрала в спутники человека из низов, который даже - было дело - вместе со своими друзьями переступал закон. .Казалось бы, их счастью ничего не могло помешать: у Даниэля успешная карьера, они воспитывают двух сыновей. Но все рушится в один день: старший сын, Жером, погибает во время теракта. .Отныне Даниэль живет одной мыслью: отомстить тем, кто отнял у него сына. Он уверен: только так он вернет любовь Бетти и успокоит свое рвущееся на куски сердце. . .
Цена 253 руб.
СравнитьКупить
253 ₽
Из чего это сделано?
Из чего это сделано?
Каждый день ваш малыш открывает новое и задаёт много вопросов о том, что видит вокруг! Часто вопросы неожиданные и требуют подготовки! Серия книжек «Почемучки» поможет увлекательно, доступно и кратко рассказать о многих темах. Закрепите прочитанное, ответив на вопросы весёлого теста! Верных ответов может быть несколько.
Цена 99 руб.
СравнитьКупить
99 ₽

Дополнительно из категории

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
• Для тех, кто работает с клиентами каждый день, хочет оптимизировать все процессы, улучшить результативность и усилить мотивацию, эта книга бесценна. • На ее страницах много дельных советов, лайфхаков и кейсов — наглядных, запоминающихся и полезных. • Книга написана практиком с огромным опытом работы и не имеет аналогов на российском рынке. Полный арсенал противодействия манипуляторам поможет вам быстро распознавать их в разных сферах жизни и столь же быстро давать им отпор. Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить — еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта. Вы узнаете, как сделать отношения «клиент — подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное. Для кого: Для аккаунт-менеджеров, менеджеров проектов, фрилансеров, руководителей и студентов профильных вузов. Об авторе: Борис Шпирт — эксперт по клиентскому сервису и продажам. Более 20 лет работал в продажах, из них 12 лет в digital-агентствах как директор по развитию бизнеса, директор по работе с клиентами и управляющий директор. Помогает компаниям выстраивать клиентский сервис и продажи, проводит обучение сотрудников.
Цена 689 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Настольная книга Бизнес Книги, которые все ждали С-П Бизнес Книги, улучшающие жизнь Просто о праве Книги, изменившие мир 9 жизней Бизнес для детей Лучшая из лучших

  • Издательство

    АСТ Лань Моркнига Луч КомКнига Сова Дело и Сервис Нефтегазсофтсервис, НГСС Дело Книга Перо Лики России ЛИК Интелсервис СО РАН Политиздат при ЦК ВКП(б) АСА Энергосервис Сотрудничество Огни Академкнига

  • Автор

    Нет автора

  • Тип носителя

    Литвинов Борис Петрович

689 ₽
Пионеры Кремниевой долины. История первого стартапа из России, покорившего мир
Пионеры Кремниевой долины. История первого стартапа из России, покорившего мир
Айти-компанию «Параграф» еще в начале девяностых, во время краха СССР и под грохот танков, основали советские ученые. Уже в 1991 году они заключили крупный контракт с Apple. Созданная ими технология распознавания рукописного текста стала ключевым элементом революционного гаджета Apple Newton. Команда переехала в Америку. Так начались приключения русских в Кремниевой долине, которые привели к 80-миллионной (в долларах) сделке с Silicon Graphics. Главный герой этой книги — создатель «Параграфа», предприниматель и визионер Степан Пачиков, впоследствии — основатель Evernote. Для всех, кто интересуется историей российского бизнеса. Для всех, кто делает свой стартап. Для всех предпринимателей, которые хотят вывести бизнес на мировой рынок.
Цена 1563 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    История России Город: Архитектура, история, управление С-П История Лучшая из лучших

  • Издательство

    Лань Советская Россия Сова Перо Мир Огни Амирит

1 563 ₽
- 20%
10 уроков русского речевого этикета
10 уроков русского речевого этикета
Данное пособие предназначено для работы на интенсивных языковых курсах с иностранными учащимися, владеющими русским языком на первом сертификационном уровне (ТРКИ-1). Цель пособия – дальнейшая активизация разговорной речи и приобщение иностранцев к русской языковой среде.
Цена 160 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    С-П Лучшая из лучших

  • Язык

    Русский

  • Издательство

    Либроком Русский язык КУРС Дело Перо СО РАН Политиздат при ЦК ВКП(б) Огни

160 ₽
Эволюция разума, или Бесконечные возможности человеческого мозга, основанные на распознавании образов
Эволюция разума, или Бесконечные возможности человеческого мозга, основанные на распознавании образов
В своей книге «Эволюция разума» известный американский футуролог, технический директор Google раскрывает бесконечный потенциал возможностей в сфере обратного проектирования человеческого мозга. Самый известный прогноз автора: в 2045 году должна произойти технологическая сингулярность, момент, после которого спрогнозировать что-то будет почти невозможно, т. к. к тому времени искусственный интеллект станет настолько мощным, что мозг не сможет его понять. Технический прогресс человечества выйдет на новый уровень. «Эволюцию разума» невозможно пропустить всем тем, кто интересуется развитием искусственного интеллекта или просто будущим цивилизации.
Цена 519 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Настольная книга Цивилизация и цивилизации Книги, которые все ждали Книги на все времена С-П Книги, улучшающие жизнь Книги, изменившие мир Лучшая из лучших

  • Издательство

    АСТ Вече Моркнига ИГ Весь Прогресс Прогресс книга КомКнига Интеллект Дело Книга Прогресс Политиздат при ЦК ВКП(б) АСА Огни Академкнига

  • Автор

    Нет автора

  • Тип носителя

    Литвинов Борис Петрович

  • Форматы
    MP3M4B
519 ₽
Проблемы мотивации представителей государства. (Бакалавриат). Монография.
Проблемы мотивации представителей государства. (Бакалавриат). Монография.
Монография подготовлена по результатам научно-исследовательской работы: Государственного задания Финансового университета при Правительстве Российской Федерации по теме: "Управление акционерной государственной собственностью: проблемы мотивации представителей государства" в 2014 г.
Цена 1500 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Город: Архитектура, история, управление С-П Университеты России Монография Монография Управление Финансовое право

  • Издательство

    Сова Дело Универс Финансы Политиздат при ЦК ВКП(б) Огни Авити

  • Направление

    Современные издания

  • Форматы
    PDF
1 500 ₽
Москва
Санкт-Петербург
Ангарск
Армавир
Архангельск
Астрахань
Балаково
Балашиха
Барнаул
Белгород
Бийск
Благовещенск
Братск
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Грозный
Дзержинск
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре
Королёв
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Махачкала
Мурманск
Набережные Челны
Нальчик
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Омск
Орёл
Оренбург
Орск
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Прокопьевск
Псков
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Рязань
Самара
Саранск
Саратов
Северодвинск
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Шахты
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
другой город