Каталог
Меню
Войти
0Сравнение
0Избранное
Каталог
Войти
0Сравнить
0Избранное

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Показать все аналоги
  Сравнить
  В избранное
  Похожие товары
  Видео обзоры

Рекомендательный сервис

  • Общий рейтинг 4.93
  • Рейтинг покупателей 3.32
  • Рейтинг экспертов 4.19
  • Качество материалов 4.31
  • Надежность 4.99
  • Простота в использовании 4.11
  • Ремонтопригодность 4.59
  • Эффективность выполнения своих функций 4.53
  • Коэффициент удивления "Вау!" 4.93
  • Безопасность для пользователя4.29
  • Внешний вид 4.91
  • Удобство в уходе и чистке 4.15
  • Экологическая безопасность 4.15
  • Гарантия на товар 4.11
  • Соответствие стандартам качества 4.91
  • Инновационные технологии 4.18
  • Хит продаж 4.93
  • Скорость морального устаревания 4.35
  • Энергоэффективность 4.51
  • Универсальность использования 4.32
  • Наличие дополнительных функций 4.15
  • Соотношение цена-качество 3.11
  • Практичность и удобство хранения 4.39
  • Стабильность работы в различных условиях 4.52
  • Возможность персонализации 4.02
  • Ликвидность 4.59
  • Индекс рекомендаций 3.11
Клиника Мэйо - это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Л. Берри и К. Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг.
Информация о характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и взятая из открытых источников.
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации продается в интернет-магазине Буквоед
Эксперт: Аркадий И., E-commerce аналитик
Дата рецензии: 12 декабря 2025 года
Рекомендация к покупке нейтральная

Отзывы о товаре

Спасибо Ваш отзыв будет опубликован после проверки модераторами.
Добавить отзыв

Доставка покупки

    • Курьерской службой;
    • Самовывоз из магазинов;
    • Самовывоз из постаматов или пунктов выдачи.

Оплата заказа

    • Наличными или картой при самовывозе;
    • Банковской картой на сайте;
    • Банковским переводом для физических и юридических лиц.
  • Наименование: ООО «Новый Книжный Центр»
  • ИНН: 7710422909

Часто задаваемые вопросы

Оплатить покупку возможно банковскими картами, банковским переводом, наличными при получении. Перечень всех способов оплаты доступен при оформлении заказа.
Да, в соответствии с законом «О защите прав потребителей» вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранены упаковка, ярлыки и товарный вид, и при этом не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену (утверждённый Постановлением Правительства РФ №55).
На большинство товаров предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии указан в описании товара.

Рекомендуем аналогичные товары

Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник
Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник
Учебник представляет собой дальнейшую разработку вопросов теории и практики общего управления организацией, которым были посвящены ранее изданные работы автора. Новые главы и дополнительные материалы отражают теорию и практику управления в отечественных и зарубежных компаниях (организациях), что предопределило название учебника. . .Для студентов, аспирантов, специалистов, изучающих современные проблемы и возможности организаций.
Цена 1239 руб.
СравнитьКупить
1 239 ₽
- 10%
Государственное управление. Лучшие мировые практики
Государственное управление. Лучшие мировые практики
В книге приведены лучшие мировые практики государственного управления. Впервые деятельность великих управленцев проанализирована с позиций профессионального управления. Перед читателем проходит государственное управление ¦ мудрого Соломона и создателя первой известной нам мировой империи Александра Македонского. Методы управления самого успешного императора Древнего мира Августа и самого значительного управленца Древней Эллады Перикла, при котором достигло расцвета первое в мире демократическое государство. Становится понятным, какую роль сыграло эффективное государственное управление в завоеваниях Чингисхана и Наполеона. .Большое внимание уделено становлению и развитию российской государственности. В книге представлены управленческие портреты Владимира Мономаха и Александра Невского, Ивана Грозного и Алексея Романова, Петра I и Екатерины II, Иосифа Сталина и Сергея Павловича Королева, проложившего дорогу в космос. .Показана роль, которую сыграли в формировании современной Европы королева Англии Елизавета I и блистательный управленец Талейран. Представлена деятельность «железного канцлера» Бисмарка, объединившего Германию, и Аденауэра, возродившего ее после Второй мировой войны, де Голля, много сделавшего для сохранения и укрепления Франции, и «железной леди» Маргарет Тэтчер. .Проанализирована деятельность первого президента США Джорджа Вашингтона, Франклина Делано Рузвельта, сыгравшего значительную роль в преодолении Великой депрессии, и Рональда Рейгана, предопределившего исход холодной войны. .Читателю предоставляется возможность познакомиться с управленческими технологиями Дэн Сяопина, реформировавшего экономику Китая, и императора Хирохито, заложившего фундамент японского «экономического чуда». .Книга, написанная живым и доступным языком, рассчитана как на профессиональных управленцев, так и на широкий круг читателей, которым интересна практика мирового государственного управления. . . . . . . . . . . . .
Цена 901 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Право

  • Издательство

    Либроком Экономика РГ-Пресс Весь Мир Профессия Лада

  • Направление

    Литература Испании и стран Латинской Америки

901 ₽
Теория и практика управления экономической устойчивостью организации: монография
Теория и практика управления экономической устойчивостью организации: монография
В монографии предложено решение проблемы устойчивого развития предприятий в стратегической перспективе с помощью разработанной концепции обеспечения их экономической устойчивости, которая включает комплекс результатов по раскрытию сущности данной категории, а также методический и организационно-экономический инструментарий ее реализации. В работе проведено критическое исследование существующих определений категории «экономическая устойчивость» и сформирована авторская интерпретация понятия. Выделены основные детерминанты экономической устойчивости. Разработана вероятностная модель оценки риска банкротства организаций. Определена концепция управления экономической устойчивостью организации, основанная на построении рейтинга экономической устойчивости и определении этапа жизненного цикла организации. Предложена матрица выбора стратегии развития в соответствии с рейтингом экономической устойчивости. Законодательство приведено по состоянию на декабрь 2023 г. Книга будет полезна финансовым аналитикам, финансовым директорам, арбитражным управляющим, инвесторам, а также научным работникам, студентам, аспирантам, преподавателям.
Цена 579 руб.
СравнитьКупить
  • Вес
    2023 г
579 ₽
Теория и практика управления экономической устойчивостью организации: монография
Теория и практика управления экономической устойчивостью организации: монография
В монографии предложено решение проблемы устойчивого развития предприятий в стратегической перспективе с помощью разработанной концепции обеспечения их экономической устойчивости, которая включает комплекс результатов по раскрытию сущности данной категории, а также методический и организационно-экономический инструментарий ее реализации. В работе проведено критическое исследование существующих определений категории «экономическая устойчивость» и сформирована авторская интерпретация понятия. Выделены основные детерминанты экономической устойчивости. Разработана вероятностная модель оценки риска банкротства организаций. Определена концепция управления экономической устойчивостью организации, основанная на построении рейтинга экономической устойчивости и определении этапа жизненного цикла организации. Предложена матрица выбора стратегии развития в соответствии с рейтингом экономической устойчивости.Законодательство приведено по состоянию на декабрь 2023 г.Книга будет полезна финансовым аналитикам, финансовым директорам, арбитражным управляющим, инвесторам, а также научным работникам, студентам, аспирантам, преподавателям.
Цена 579 руб.
СравнитьКупить
  • Вес
    2023 г
579 ₽
Лучшие мировые практики государственного управления: от древности до современности
Лучшие мировые практики государственного управления: от древности до современности

Эта книга представляет собой глубокий анализ лучших мировых практик государственного управления, начиная с древних времен и заканчивая современностью. Автор подробно рассматривает методы и стратегии великих управленцев, таких как Соломон, Александр Македонский, Август, Перикл, Чингисхан, Наполеон, и многих других, раскрывая секреты их успеха.

Ключевые особенности книги:

  • Анализ управленческих технологий, которые привели к созданию и процветанию великих империй и государств.
  • Портреты выдающихся управленцев, включая Владимира Мономаха, Петра I, Екатерину II, Иосифа Сталина, и других.
  • Рассмотрение роли государственного управления в формировании современной Европы и мира.
  • Доступный язык изложения, делающий книгу интересной как для профессионалов, так и для широкого круга читателей.

Книга предназначена для всех, кто интересуется историей, политикой и управлением, а также для профессиональных управленцев, желающих расширить свои знания и навыки.

Цена 901 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Познай себя Найди и покажи Вопрос - ответ(бол) Книги, которые все ждали Эксклюзивная классика (Лучшее) Великие идеи (обложка) Роман Экономика Детям о праве Книги, о которых говорят Красивое тело Герман Мир технологий Элементы (Россия) Самые красивые, самые желанные Мудрая книга

  • Издатель

    Лань Либроком Моркнига Мир книги ИГ Весь Гангут Солон-Пресс Весь Мир КомКнига Мир Времена 2 Время Ориенталия СОЛОН-Р Транзиткнига Перо Мир Лики России Аудиокнига ИКИ СО РАН Знак ЧеРо-на-Неве

  • Автор

    Скляр Петр Александрович Клейман Тамара Шлемовна Бурьевая Елена Александровна Барсов Сергей Борисович Сенека Луций Анней

  • Тип носителя

    Шаманов Алексей

  • Направление в научной литературе

    Специальная медицина

  • Язык
    Русский
  • Тематика
    Государственное управлениеИсторияПолитика
901 ₽
- 12%
Совершенствование информационной системы организации управления предприятием, объединением: отечественная практика: монография
Совершенствование информационной системы организации управления предприятием, объединением: отечественная практика: монография
В монографии раскрывается сущность информационных ресурсов и проводится анализ развития новых организационных форм управления как основы совершенствования информационной системы организации управления предприятием (ИСОУП). Предложены новые методы и подходы макро- и микропроектирования с учетом использования параметрического моделирования. Рассматривается применение метода целевых программных новых информационных технологий, обосновывается система надежности и безопасности функционирования человеко-машинной компьютерной системы организации управления предприятием, объединением. Раскрываются основные подходы, методы типизации и экспертные оценки по совершенствованию ИСОУП с использованием метода Дельфи. Характеризуются перспективы развития ИСОУП с учетом влияния социально-психологических факторов. Основу монографии составляют материалы ранее изданной книги «Макро- и микрооргпроектирование систем управления научно-производ-ственными и хозяйственными комплексами в отрасли». Для научных работников и специалистов, занимающихся внедрением ИСОУП. Монография может быть использована также как учебное пособие в вузах.
Цена 643 руб.
СравнитьКупить
643 ₽
Совершенствование информационной системы организации управления предприятием, объединением: отечественная практика: монография
Совершенствование информационной системы организации управления предприятием, объединением: отечественная практика: монография
В монографии раскрывается сущность информационных ресурсов и проводится анализ развития новых организационных форм управления как основы совершенствования информационной системы организации управления предприятием (ИСОУП). Предложены новые методы и подходы макро- и микропроектирования с учетом использования параметрического моделирования. Рассматривается применение метода целевых программных новых информационных технологий, обосновывается система надежности и безопасности функционирования человеко-машинной компьютерной системы организации управления предприятием, объединением. Раскрываются основные подходы, методы типизации и экспертные оценки по совершенствованию ИСОУП с использованием метода Дельфи. Характеризуются перспективы развития ИСОУП с учетом влияния социально-психологических факторов. Основу монографии составляют материалы ранее изданной книги «Макро- и микрооргпроектирование систем управления научно-производ-ственными и хозяйственными комплексами в отрасли». Для научных работников и специалистов, занимающихся внедрением ИСОУП. Монография может быть использована также как учебное пособие в вузах.
Цена 643 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали Художественные стили, направления, объединения Эксклюзивная классика (Лучшее) Гиппенрейтер(под) Детям о праве Психология Книги, о которых говорят Психология Правила работы Психология без психолога Психологическая работа с детьми Три века Специальный проект

  • Издатель

    Моркнига Гангут КомКнига Недра Транзиткнига Перо Аудиокнига Деметра ИКИ СО РАН Техинформ Век 2 Система

  • Тип носителя

    Шаманов Алексей

  • Направление в научной литературе

    Специальная медицина Диагностика

643 ₽
Управление персоналом организации
Управление персоналом организации
В учебном пособии раскрыта сущность управления персоналом, описаны основные законы, методы и системы управления, особенности управления персона- лом в кризисных ситуациях, подбора и профориентации персонала и проектирования структуры организации и формирования кадрового резерва. Отдельные главы посвящены оплате труда, материальному стимулированию персонала, мотивации трудовой деятельности, оценке эффективности управления персоналом. Изложены материалы отечественных и зарубежных исследований. В конце книги размещен глоссарий. Предназначено для бакалавров, в том числе обучающихся по направлениям «Экономика», «Менеджмент», «Управление персоналом», «Государственное и му- ниципальное управление», «Социология». Также будет полезно специалистам предприятий и организаций, занимающимся вопросами управления персоналом. . . . . .
Цена 826 руб.
СравнитьКупить
826 ₽
Управление рисками организации
Управление рисками организации
В учебном пособии рассмотрены вопросы управления рисками, которые могут систематически возникать в хозяйственно-финансовой деятельности организации. Изложено понимание сущности и содержания рисков, процесса управления рисками. Рассмотрены виды рисков, методы оценки рисков и управления рисками. .Данное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлениям «Экономика» и «Менеджмент», а также по инженерным и технологическим направлениям вузов, изучающих дисциплины экономико-организационного цикла; для аспирантов, слушателей школ бизнеса и системы повышения квалификации и переподготовки кадров. Оно также может быть полезно преподавателям вузов, работникам исследовательских и консалтинговых фирм, предпринимательских структур, руководителям и специалистам предприятий. . .
Цена 855 руб.
СравнитьКупить
855 ₽
Организация сервисного обслуживания легковых автомобилей: Учебное пособие
Организация сервисного обслуживания легковых автомобилей: Учебное пособие
Рассмотрена система технического обслуживания и ремонта легковых автомобилей, а также организация технологического процесса в организациях автосервиса. Описана документация организаций автосервиса, порядок взаимоотношений между заказчиком и организацией автосервиса. Приводятся методы повышения конкурентоспособности и инновационные технологии в организации технического обслуживания и ремонта. .Для студентов, обучающихся по специальностям "Техническая эксплуатация автомобилей", "Профессиональное обучение и автосервис". Может быть полезно работникам организаций автосервиса.
Цена 855 руб.
СравнитьКупить
855 ₽

Дополнительно из категории

Городской строй и городская жизнь средневековой Германии
Городской строй и городская жизнь средневековой Германии
Вниманию читателей предлагается книга известного немецкого историка Георга фон Белова (1858--1927), посвященная исследованию городского строя и городской жизни Германии в Средние века. Автор рассматривает историю городов Германии, описывает типичный внешний вид немецкого средневекового города, анализирует городское устройство и управление, а также социальные отношения в немецких городах. В приложениях представлены статьи Г. фон Белова, содержащие более детальную разработку основных вопросов хозяйственной и социальной истории средневекового города; рассматриваются теории хозяйственного развития народов, приводится критика вотчинной теории, исследуется историческое развитие работы на заказ. Книга рекомендуется историкам-медиевистам и историкам других специальностей, обществоведам, студентам и преподавателям исторических факультетов вузов, а также всем, кто интересуется историей Средних веков.
Цена 719 руб.
Сравнить
  • Серия

    Книги, которые все ждали Историческая книга С-П Социальная работа Управление Управление Правила работы Город. Архитектура, история, управление

  • Язык

    Немецкий

  • Издательство

    Река Нева ИГ Весь Городец Твои книги Дело ОГИ Историческая книга Кодем

  • Тип носителя

    Боон Луи-Поль

719 ₽
Лидер и консильери. Секрет эффективного союза
Лидер и консильери. Секрет эффективного союза
"Лидер и консильери" - одно из немногих изданий по психологии лидерства и управлению компаниями, посвященное второму эшелону управленцев: исполнительным и операционным директорам, вице-президентам, заместителям, советникам, чье влияние может определять судьбы стран, политических партий, мультинациональных корпораций и некоммерческих организаций. Исследуя феномен "второго по званию", автор рассматривает особенности теневого лидерства, качества, необходимые для этой роли, а также способы выстраивания эффективного взаимодействия с первым лицом организации. Советы и рекомендации, изложенные в "Лидере и консильери", не ограничены сферой управления, поэтому книга будет интересна как опытным и начинающим управленцам, так и широкому кругу читателей. Ранее книга выходила под названием "Консильери: Лидер в тени".
Цена 1159 руб.
Сравнить
  • Серия

    Психология, педагогика, технология обучения Книги, которые все ждали С-П Психология Управление Управление Психология влияния Управление корпорацией Идеи, которые работают Психология Город. Архитектура, история, управление

  • Издательство

    Либроком Река Нева НеПарта Диля Дело Перо ОГИ СО РАН АРТ Кодем

  • Тип носителя

    Боон Луи-Поль

1 159 ₽
Танец перемен. Новые проблемы самообучающихся организаций
Танец перемен. Новые проблемы самообучающихся организаций
"Танец перемен" - это подробное и всестороннее освещение технологии управления переменами, наиболее полная и обстоятельная энциклопедия практики реформирования организаций. В книге показано, что и как могут сделать корпорации для решения проблем, неизбежно возникающих в ходе даже самых успешных преобразований и являющихся естественной частью процесса глубинных перемен. Авторы выделяют десять основных проблем, в числе которых нехватка времени, отсутствие помощи, несоответствие слова и дела, страхи и переживания, конфликт между истинными приверженцами реформ и "неверующими", распространение передового опыта и др., и на примере наиболее успешных американских корпораций, а также армии США предлагают способы их решения. Книга содержит жизненно важные советы, практические примеры и упражнения и, несомненно, будет полезна руководителям организаций, линейным менеджерам, неформальным лидерам и всем, кто борется за реализацию программ глубинных перемен.
Цена 1686 руб.
Сравнить
  • Серия

    Новые технологии Высшее образование Высшее образование Книги, которые все ждали С-П Руководителю Высшее образование Управление Глаза боятся, а руки делают Лучший мировой опыт Управление Полезная книга Управление корпорацией Идеи, которые работают Город. Архитектура, история, управление Полезная книга

  • Издательство

    АСТ Нева Мир книги Мир Дело Перо ОГИ Высшее образование СО РАН Кодем

  • Тип носителя

    Боон Луи-Поль

1 686 ₽
Основы экономики автомобильного транспорта. Учебное пособие
Основы экономики автомобильного транспорта. Учебное пособие
В учебном пособии изложены основные понятия экономики автомобильного транспорта, рассмотрены особенности продукции автомобильного транспорта и рынка автотранспортных услуг. На основе анализа действующих нормативных и законодательных документов сформулирована система государственного регулирования автотранспортной деятельности. Предназначено для студентов, по направлению подготовки "Менеджмент" (профиль "Производственный менеджмент"), преподавателей и лиц, желающих ознакомиться с особенностями экономики автомобильного транспорта.
Цена 729 руб.
Сравнить
  • Серия

    Учебное пособие Эко С-П Профи Экономика Менеджмент

  • Издательство

    Норма Экономика Дело ОГИ ВК СО РАН Кодем

  • Направление

    Букинистические издания

729 ₽
Деятельность заказчика в рыночных условиях. Справочник
Деятельность заказчика в рыночных условиях. Справочник
В справочнике обобщены и изложены современные правовые положения, рекомендации и решения по направлениям деятельности заказчика в рыночных условиях. .Раскрыты функциональные обязанности и права заказчика с акцентом на выполнение менеджерской миссии по всем переделам управления проектом - организация и порядок проведения торгов, разработка и утверждение проектной документации, формирование разрешительных документов и получение разрешения на строительство, организация и проведение контроля и технического надзора, разработка пакета исполнительной документации, сдача-приемка объекта и организация ввода его в эксплуатацию. .Приводятся зарубежный опыт и отечественная нормативная база по правовому регулированию градостроительной деятельности. .Справочник предназначен для широкого круга специалистов строительной отрасли - заказчиков (застройщиков), технических заказчиков, юристов и экономистов, работающих в строительной отрасли, инвесторов, а также аспирантов и магистров строительных специальностей. . .
Цена 1669 руб.
Сравнить
  • Серия

    Эко Справочник С-П Управление Лучший мировой опыт Управление Правила работы Управление строительными проектами Управление проектами Справочник Город. Архитектура, история, управление

  • Издательство

    АСТ Норма Либроком Магистр Река Мир Дело Перо ОГИ СО РАН Кодем

1 669 ₽
Москва
Санкт-Петербург
Ангарск
Армавир
Архангельск
Астрахань
Балаково
Балашиха
Барнаул
Белгород
Бийск
Благовещенск
Братск
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Грозный
Дзержинск
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре
Королёв
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Махачкала
Мурманск
Набережные Челны
Нальчик
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Омск
Орёл
Оренбург
Орск
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Прокопьевск
Псков
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Рязань
Самара
Саранск
Саратов
Северодвинск
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Шахты
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
другой город