Каталог
Меню
Войти
0Сравнение
0Избранное
Каталог
Войти
0Сравнить
0Избранное

Делиси Р, Всегда Ваш клиент, как Добиться лояльности, Решая проблемы клиентов За Один Шаг

Делиси Р, Всегда Ваш клиент, как Добиться лояльности, Решая проблемы клиентов За Один ШагНажми для увеличения фото
Показать все аналоги
 Сравнить
 В избранное
 Похожие товары
 Видео обзоры

Рекомендательный сервис

  • Общий рейтинг 4.22
  • Рейтинг покупателей 3.20
  • Рейтинг экспертов 4.72
  • Качество материалов 4.29
  • Надежность 4.22
  • Простота в использовании 4.97
  • Ремонтопригодность 4.65
  • Эффективность выполнения своих функций 4.62
  • Коэффициент удивления "Вау!" 4.22
  • Безопасность для пользователя4.02
  • Внешний вид 4.57
  • Удобство в уходе и чистке 4.96
  • Экологическая безопасность 4.75
  • Гарантия на товар 4.99
  • Соответствие стандартам качества 4.27
  • Инновационные технологии 4.98
  • Хит продаж 4.22
  • Скорость морального устаревания 4.26
  • Энергоэффективность 4.67
  • Универсальность использования 4.20
  • Наличие дополнительных функций 4.95
  • Соотношение цена-качество 3.79
  • Практичность и удобство хранения 4.22
  • Стабильность работы в различных условиях 4.50
  • Возможность персонализации 4.00
  • Ликвидность 4.62
  • Индекс рекомендаций 3.99
Информация о характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и взятая из открытых источников.
Делиси Р, Всегда Ваш клиент, как Добиться лояльности, Решая проблемы клиентов За Один Шаг продается в интернет-магазине МегаМаркет
Эксперт: Аркадий И., E-commerce аналитик
Дата рецензии: 26 октября 2025 года
Рекомендация к покупке нейтральная

Доставка покупки

    • Курьерская доставка по Москве и до 50 км от МКАД;
    • Самовывоз из 1800 пунктов выдачи в России;
    • Забрать в магазине.

Оплата заказа

    • Наличными курьеру при получении;
    • Пластиковой картой курьеру при доставке;
    • Картой «Совесть» в рассрочку;
    • Банковской картой онлайн;
  • Наименование: ООО "МАРКЕТПЛЕЙС"
  • ИНН: 9701048328

Часто задаваемые вопросы

Оплатить покупку возможно банковскими картами, банковским переводом, наличными при получении. Перечень всех способов оплаты доступен при оформлении заказа.
Да, в соответствии с законом «О защите прав потребителей» вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранены упаковка, ярлыки и товарный вид, и при этом не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену (утверждённый Постановлением Правительства РФ №55).
На большинство товаров предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии указан в описании товара.

Рекомендуем аналогичные товары

Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Клиентские впечатления - общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникает стремление к лучшему варианту, а за ним - желание получать удовольствие не только от владения, но и от процесса покупки. Книга поможет расширить понимание клиентского сервиса и построить свою работу так, чтобы Клиентам с вашей компанией было хорошо, а вы от этого получали прибыль. Вы узнаете: как создать превосходный сервис по авторской технологии "7Сервис"; как укреплять лояльность Клиентов, чтобы они покупали только у вас; как генерировать рекомендации, чтобы Клиент рассказал о вас своим знакомым, близким, коллегам по бизнесу; как сохранять в Компании ценных сотрудников и привлекать лучшие кадры; как удерживать Клиентов после запуска рекламных кампаний, приумножать базу постоянных Клиентов; как повысить ваши рейтинги и создать позитивный информационный фон о компании; как быть лучшими в своей сфере и всегда знать, что нужно вашим Клиентам. Издание адресовано руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам, специалистам по маркетингу. Если вы заботитесь о своих сотрудниках и Клиентах, эта книга для вас!
Цена 855 руб.
СравнитьКупить
855 ₽
Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче?
Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче?
Автор книги — Екатерина Кармак, исследователь клиентского опыта, специалист по лояльности и Customer Success. Консультант со стажем более 15 лет. Автор тренинга «Законы лояльности». Эта книга — ключ к успеху вашего бизнеса за счёт повышения лояльности клиентов. 87 законов лояльности — это методы и закономерности, использование которых влияет на отношение клиентов к компании. Законы были выявлены автором в результате ее многолетнего исследования и изучения более 1000 клиентских историй.
Цена 855 руб.
СравнитьКупить
855 ₽
- 22%
Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче?
Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче?
Автор книги — Екатерина Кармак, исследователь клиентского опыта, специалист по лояльности и Customer Success. Консультант со стажем более 15 лет. Автор тренинга «Законы лояльности». Эта книга — ключ к успеху вашего бизнеса за счёт повышения лояльности клиентов. 87 законов лояльности — это методы и закономерности, использование которых влияет на отношение клиентов к компании. Законы были выявлены автором в результате ее многолетнего исследования и изучения более 1000 клиентских историй.
Цена 855 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Бизнес на 100% iБизнес Книги, которые все ждали С-П Бизнес-тренинг Бизнес-книга

  • Издательство

    Книга Транзиткнига МПСИ

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

855 ₽
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Руководство для менеджеров по продажам и их руководителей. Поможет написать собственные скрипты продаж и продавать больше, намного больше. Продажи ради продаж давно не работают. Нужно уметь заражать идеей себя, сотрудников и клиентов. Нужно закрывать свои жизненные цели за счет опыта продаж. Специалист по продажам сам определяет размер заработка и свой уровень жизни вне зависимости от обстоятельств и кризиса. Стань продающим менеджером и имей спрос даже в разгар кризиса ! Продажи- это ваш ключ к стабильности.
Цена 1011 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    С-П

1 011 ₽
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Настольная книга каждого продажника – в авторской озвучке! Аудиокнига предпринимателя и основателя «Grebenuk Resulting» Михаила Гребенюка – это настоящая энциклопедия продажника. В ней вы найдете комплексные методики по увеличению дохода: научитесь составлять грамотные скрипты и работать с возражениями, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и партнерами, и создадите отдел продаж, который будет эффективен вне зависимости от обстоятельств и кризисов. Руководство подходит всем: от менеджеров до собственников бизнесов.
Цена 689 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    iБизнес Книги, которые все ждали С-П Бизнес-книга

  • Издательство

    АСТ Книга Транзиткнига МПСИ

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

  • Форматы
    MP3M4B
689 ₽
- 16%
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Продажи ради продаж давно не работают. Нужно уметь заражать идеей: себя, сотрудников, клиентов. Это руководство поможет вам написать собственные скрипты продаж и продавать больше, намного больше! Прочитав эту книгу, вы узнаете, как: – продавать, а не «впаривать», – составлять рабочие скрипты, – эффективно использовать техники продаж, – избегать неловкие моменты в разговорах, – правильно отрабатывать возражения, – продавать интуитивно любую идею и закрывать сделку. Продажи – это ваш ключ к стабильности! «Часто получаю вопрос от своих сотрудников с просьбой дать совет: ″какую книгу мне прочитать, чтобы улучшить свои результаты?″. Я постоянно пытаюсь выбрать одну из того большого количества книг по продажам, которые когда-либо читал. Но во всех них есть существенные недостатки. Они не современны, либо не подходят под нашу модель продаж, либо там нет практических инструментов и реальных примеров. Данная книга абсолютно точно закрывает этот вопрос. Она даже закрывает мою личную боль, теперь я всегда буду держать ее под рукой и советовать любому менеджеру по продажам. Честно, прочитав её, самому захотелось сесть за телефон и попробовать пару инструментов, которые только что узнал. Так что, если нужны мотивированные, заряженные, прокачанные и много продающие менеджеры, то отправляйте их читать эту книгу» Артём Седин , руководитель отдела по развитию корпоративных клиентов SkyEng. «Это готовая рабочая инструкция-учебник. Работа с настроем, интонациями, скриптами, возражениями. Более полной картины в одном месте и представить трудно. Рекомендую купить всем владельцам и сделать ее основой обучения в отделе продаж» Александр Высоцкий , основатель Visotsky Consulting Business Booster В формате a4.pdf сохранен издательский макет.
Цена 459 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали С-П

  • Издательство

    АСТ Либроком ЛКИ Книга Транзиткнига Права человека ВИРА-Р

  • Автор

    Тал Раз

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

459 ₽
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Это руководство для менеджеров по продажам и их руководителей. Поможет написать собственные скрипты продаж и продавать больше, намного больше. Продажи ради продаж давно не работают. Нужно уметь заражать идеей, себя, сотрудников, клиентов. Нужно закрывать свои жизненные цели за счет опыта продаж. Прочитав книгу, вы узнаете как: — продавать, а не «впаривать», — составлять рабочие скрипты, — эффективно использовать техники продаж, — избегать неловкие моменты в разговорах, — правильно отрабатывать возражения, — продавать интуитивно любую идею и закрывать сделку Продажи — это ваш ключ к стабильности! Часто получаю вопрос от своих сотрудников с просьбой дать совет: «какую книгу мне прочитать, чтобы улучшить свои результаты?». Я постоянно пытаюсь выбрать одну из того большого количества книг по продажам, которые когда-либо читал. Но во всех них есть существенные недостатки. Они не современны, либо не подходят под нашу модель продаж, либо там нет практических инструментов и реальных примеров. Данная книга абсолютно точно, закрывает этот вопрос. Она даже закрывает мою личную боль, теперь я всегда буду держать ее под рукой и буду советовать любому менеджеру по продажам. Честно, прочитав её, самому захотелось сесть за телефон и попробовать пару инструментов, которые только что узнал. Так что, если нужны мотивированные, заряженные, прокачанные и много продающие менеджеры, то отправляйте их читать эту книгу. Артём Седин руководитель отдела по развитию корпоративных клиентов SkyEng Это готовая рабочая инструкция — учебник. Работа с настроем, интонациями, скриптами, возражениями. Более полной картины в одном месте и представить трудно. Рекомендую купить всем владельцам и сделать ее основой обучения в отделе продаж. Александр Высоцкий основатель Visotsky Consulting Business Booster
Цена 1011 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    С-П

  • Издательство

    АСТ

1 011 ₽
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.
Цена 922 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Умный бизнес Бизнес iБизнес Книги, которые все ждали С-П Глаза боятся, а руки делают Бизнес-книга Полезная книга Бизнес-книга Полезная книга

  • Издательство

    Река Мир книги ИГ Весь Мир Дело ОГИ Маркетинг Кодем

  • Тип носителя

    Боон Луи-Поль

  • Направление

    Second-hand книги

922 ₽
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов.Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.
Цена 678 руб.
СравнитьКупить
678 ₽
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов.Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.
Цена 1057 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Умный бизнес iБизнес Книги, которые все ждали С-П Маркетинг Бизнес-книга Люди и бренды

  • Издательство

    ИГ Весь Весь Мир Книга Транзиткнига МПСИ Права человека ВИРА-Р

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

  • Направление

    Букинистические издания

1 057 ₽

Дополнительно из категории

Клиентский опыт: Как вывести бизнес на новый уровень
Клиентский опыт: Как вывести бизнес на новый уровень
Дью Р.Клиентский опыт: Как вывести бизнес на новый уровень / Роберт Дью, Сайрус Аллен ; Пер. с англ. — М. : Альпина Паблишер, 2021. — 290 с.В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень полезно понимать, как важно для компании формировать положительный клиентский опыт (customer experience, CX). Руководители-стратеги давно перестали считать потребителей просто источником быстрых денег: они вкладываются в долговременное преимущество — лояльность. Эта книга — качественное практическое руководство для руководителей и менеджеров, стремящихся повысить качество своего взаимодействия с клиентами. Customer Experience Innovation, революционная методика Роберта Дью, стала настоящим прорывом в области развития клиентского опыта. В книге подробно и с примерами рассказывается о конкурентных преимуществах клиентоориентированного подхода, о том, как правильно инвестировать в его развитие, как эффективно устранять возникающие проблемы, как не только понять, что именно нравится клиентам, но и оставить конкурентов далеко позади. Для каждого этапа создания правильного CX приводятся простые инструкции, а все предлагаемые шаги иллюстрируются реальными кейсами как небольших компаний, так и монстров рынка, таких как Ritz Carlton и IKEA. Особого внимания заслуживают разделы, посвященные онлайн-бизнесу и правильному брендингу.УДК 339.138.658.8ББК 65.290-2
Цена 901 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Живи с умом Умный бизнес Бизнес IT для бизнеса iБизнес Книги, которые все ждали С-П Руководителю Стратегия Ориентир Управление Отчаянные переговорщики. Техники, методики, тактики Лучший мировой опыт Бизнес-книга Управление Правила работы Полезная книга Бизнес-книга Деньги под ногами Просто о праве О бизнесе - все самое лучшее О бизнесе и не только Город. Архитектура, история, управление Полезная книга

  • Издательство

    АСТ Мир книги ИГ Весь Мир Твои книги Дело Перо ОГИ Страта ВК СО РАН Маркетинг Кодем

  • Тип носителя

    Боон Луи-Поль

  • Направление

    Second-hand книги

901 ₽
Это мой конек: Наука запоминания и забывания
Это мой конек: Наука запоминания и забывания
Почему мы помним? Как мы забываем? И что же такое память, в конце концов? Отвечая на эти и другие вопросы, умная и веселая книга «Это мой конёк» позволяет нам по-новому увидеть одну из самых поразительных человеческих способностей. Две сестры из Норвегии, нейропсихолог и известная писательница, искусно вплетают в повествование историю, науку и собственные исследования, открывая перед читателем захватывающую панораму понимания памяти — от эпохи Возрождения и открытия гиппокампа, напоминающего по форме морского конька, до нашего времени. В свете самых актуальных научных идей XXI века показана роль различных отделов мозга, причины забывания детских воспоминаний и трудностей с памятью при стрессе и депрессивных состояниях. Авторы берут интервью у специалистов всех мастей, от крупнейших нейробиологов планеты до дочери Ингмара Бергмана, которые помогают разобраться, как работает наша память, почему она иногда подводит и что нам делать, чтобы ее укрепить. Освещение самых передовых научных сведений и захватывающее изложение делают эту книгу о человеческой памяти по-настоящему незабываемой.
Цена 579 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали С-П Идеи, которые работают Научные исследования Город. Архитектура, история, управление

  • Издательство

    АСТ Вече Лань Наука ИГ Весь РГ-Пресс Твои книги Дело Перо НТ Пресс ОГИ ЧеРо Гиппо Финпресс Кодем

  • Автор

    Нет автора

  • Тип носителя

    Боон Луи-Поль

579 ₽
Стратегия чистого листа: Как перестать планировать и начать делать бизнес
Стратегия чистого листа: Как перестать планировать и начать делать бизнес
Компания обязана иметь стратегию и строго ей следовать. Эта догма вкладывается в умы менеджеров всего мира преподавателями вузов и бизнес-школ, а также книгами и деловыми журналами. Но всегда ли стратегический подход работает? Может ли гибкий «оппортунистический» подход к управлению быть более эффективным? . .Марк Розин, консультант с 20-летним стажем, делится не только своими наблюдениями за попытками внедрения западного, стратегического подхода к управлению, но и показывает, что «оппортунистический» подход, основанный на гибкости и использовании неожиданных возможностей, зачастую лучше работает в российских условиях. Автор описывает эффективные управленческие технологии, которые использует руководитель-«оппортунист» при создании организационной структуры, организации работы, мотивировании, оценке и развитии подчиненных. . .Книга адресована руководителям компаний, менеджерам и консультантам.
Цена 809 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Новые технологии Умный бизнес Бизнес Предприниматели России iБизнес Книги, которые все ждали С-П Руководителю Стратегия Управление Глаза боятся, а руки делают Бизнес-книга Управление Правила работы Школа бизнеса Бизнес-книга Идеи, которые работают Бизнес-технологии О бизнесе и не только Город. Архитектура, история, управление

  • Издательство

    АСТ Лань Мир книги Высшая школа Мир Недра Твои книги Дело Перо Высшая школа ОГИ Страта ВК Кодем Луч-2

  • Тип носителя

    Боон Луи-Поль

809 ₽
6 минут. Ежедневник, который изменит вашу жизнь (лимонад)
6 минут. Ежедневник, который изменит вашу жизнь (лимонад)
Спенст Д.6 минут: Ежедневник, который изменит вашу жизнь / Доминик Спенст ; Пер. с нем. — М. : Альпина Паблишер, 2021. — 288 с. — (Серия «Ежедневники “6 минут”»).Самый продаваемый мотивационный ежедневник в Германии. Бестселлер Amazon. Переведен на 17
Цена 965 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Психология, педагогика, технология обучения Книги, которые все ждали С-П Психология Правила работы Психология Бестселлер Amazon

  • Издательство

    АСТ Вече Нева Мир Дело Перо ОГИ Новое знание ВК ЧеРо Кодем Луч-2

965 ₽
Кризисы личных отношений: Как распознать и преодолеть
Кризисы личных отношений: Как распознать и преодолеть
Цитата "Я не только имею право на счастье, но и должен быть счастливым, чтобы излучать счастье вокруг себя. Таков главный девиз человека, который хочет быть счастливым." .Елена Елфимова . .О чем книга .Долгие счастливые отношения невозможны без кризисов и проблем. .Кризис - это всегда возможность. В случае с отношениями это переход на новый этап доверия и взаимопонимания. .Книга Елены Елфимовой - психотерапевта с 20-летним стажем врачебной практики и 25-летним опытом семейной жизни - поможет вам пережить острые моменты, без которых обходится редкая пара: кризис первого года отношений, кризис рутины, кризис среднего возраста и многие другие. . .Почему книга достойна прочтения .• Вы научитесь решать множество бытовых проблем, избегать обид и недомолвок, справляться с ссорами, манипуляциями, стрессом, ревностью и даже пережить измену. .• Узнаете, как жить в гармонии с собой и своим партнером, сможете распознавать причины проблем в ваших отношениях и предупреждать возможные кризисы до их наступления. .• Книга содержит специальные методики и упражнения по снятию мышечного напряжения и общей релаксации, которые помогут вам взять себя в руки в кризисные периоды личной жизни.
Цена 689 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Познай себя Книги, которые все ждали С-П Полезная книга Полезная книга

  • Издательство

    АСТ Нева НеПарта Твои книги Дело Перо ОГИ АРТ Кодем Луч-2

  • Тип носителя

    Боон Луи-Поль

689 ₽
Москва
Санкт-Петербург
Ангарск
Армавир
Архангельск
Астрахань
Балаково
Балашиха
Барнаул
Белгород
Бийск
Благовещенск
Братск
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Грозный
Дзержинск
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре
Королёв
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Махачкала
Мурманск
Набережные Челны
Нальчик
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Омск
Орёл
Оренбург
Орск
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Прокопьевск
Псков
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Рязань
Самара
Саранск
Саратов
Северодвинск
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Шахты
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
другой город