Каталог
Меню
Войти
0Сравнение
0Избранное
Каталог
Войти
0Сравнить
0Избранное

Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям

...
  Сравнить
  В избранное

922 ₽

Товар в наличии
Ещё от "Читай Город":
  Доставка в г. от 5 дней
  Оплата заказа
  Похожие товары
  Видео обзоры
  Как заказать "Сарафанное. Как управлять"?
  Нашли дешевле? Снизим цену!
  Узнать о снижении стоимости
Отправим письмо при снижении стоимости.

Рекомендательный сервис

  • Общий рейтинг 4.08
  • Рейтинг покупателей 4.87
  • Рейтинг экспертов 4.80
  • Качество материалов 4.87
  • Надежность 4.00
  • Простота в использовании 4.78
  • Ремонтопригодность 4.17
  • Эффективность выполнения своих функций 4.18
  • Коэффициент удивления "Вау!" 4.08
  • Безопасность для пользователя4.70
  • Внешний вид 4.78
  • Удобство в уходе и чистке 4.71
  • Экологическая безопасность 4.81
  • Гарантия на товар 4.77
  • Соответствие стандартам качества 4.08
  • Инновационные технологии 4.70
  • Хит продаж 4.08
  • Скорость морального устаревания 4.81
  • Энергоэффективность 4.18
  • Универсальность использования 4.88
  • Наличие дополнительных функций 4.71
  • Соотношение цена-качество 4.87
  • Практичность и удобство хранения 4.80
  • Стабильность работы в различных условиях 4.17
  • Возможность персонализации 4.08
  • Ликвидность 4.10
  • Индекс рекомендаций 4.77
2213 покупателей и эксперты портала 1ya.ru рекомендуют к покупке товар «Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям» или его аналог из списка ниже.
Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.
Информация о характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и взятая из открытых источников или размещена продавцом. Цена указана на дату: 18.04.2025 г. На текущий момент стоимость может отличаться. Предложение не является публичной офертой.
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям продается в интернет-магазине Читай Город
Эксперт: Евгений Р., шопинг-консультант
Дата рецензии: 18 июля 2025 года
Рекомендация к покупке положительная

Отзывы о товаре

Константин П,  14.05.2024

прочитал книгу за неделю. Информация очень ценится. Начал применять идеи на практикео результаты не заставили себя ждать

Плюсы: Практика, примеры, эффективность. Все как надо

Роман А,  01.05.2024

Плюсы: хиты лояльности, стратегии роста, конкретные действия
Минусы: Только хотелось бы болье кейсов из разныя отраслей

Артём П,  28.04.2024

Ирина Г,  11.02.2024

Огромное спасибо автору! Читаю уже год, и каждыа раз, открывая страницы, чувствую прилив сил и новых идей для бизнеса! Как жте дзорово, что такие книги существуют! Классный материал для тех, ктяо хочет развиваться и не бояться экспериментировать!

Плюсы: Книга просто мегаобъемным! Каждый абзац - как пища для размышлений!

Егор К,  05.09.2023
Спасибо Ваш отзыв будет опубликован после проверки модераторами.
Добавить отзыв

Доставка покупки

    • Самовывоз из магазинов и пунктов выдачи;
    • Курьерская доставка;
    • Почтой России.

Оплата заказа

    • Наличными или картой при получении;
    • Банковской картой на сайте.
  • Наименование: ООО «Новый Книжный Центр»
  • ИНН: 7710422909

Предложения других продавцов

...
Книги по маркетингу и продажам ()
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Эксмо
Book24
Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов.Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое. .
Цена 1057 руб.
1 057 ₽
В избранноеСравнитьКупить
...
Книги по маркетингу и продажам ()
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
ЛитРес
Сарафанное радио – та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50 %! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление «завируситься» не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое. .
Цена 349 руб.
349 ₽
В избранноеСравнитьКупить
...
Книги по экономике ()
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Бомбора
Лабиринт
Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое. .
Цена 1380 руб.
1 380 ₽
В избранноеСравнитьКупить

Рекомендуем аналогичные товары

...
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов.Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.
Цена 1057 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Умный бизнес iБизнес Книги, которые все ждали С-П Маркетинг Бизнес-книга Люди и бренды

  • Издательство

    ИГ Весь Весь Мир Книга Транзиткнига МПСИ Права человека ВИРА-Р

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

  • Направление

    Букинистические издания

1 057 ₽
...
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов.Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.
Цена 678 руб.
СравнитьКупить
678 ₽
...
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Клиентские впечатления - общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникает стремление к лучшему варианту, а за ним - желание получать удовольствие не только от владения, но и от процесса покупки. Книга поможет расширить понимание клиентского сервиса и построить свою работу так, чтобы Клиентам с вашей компанией было хорошо, а вы от этого получали прибыль. Вы узнаете: как создать превосходный сервис по авторской технологии "7Сервис"; как укреплять лояльность Клиентов, чтобы они покупали только у вас; как генерировать рекомендации, чтобы Клиент рассказал о вас своим знакомым, близким, коллегам по бизнесу; как сохранять в Компании ценных сотрудников и привлекать лучшие кадры; как удерживать Клиентов после запуска рекламных кампаний, приумножать базу постоянных Клиентов; как повысить ваши рейтинги и создать позитивный информационный фон о компании; как быть лучшими в своей сфере и всегда знать, что нужно вашим Клиентам. Издание адресовано руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам, специалистам по маркетингу. Если вы заботитесь о своих сотрудниках и Клиентах, эта книга для вас!
Цена 855 руб.
СравнитьКупить
855 ₽
- 22%
...
Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче?
Автор книги — Екатерина Кармак, исследователь клиентского опыта, специалист по лояльности и Customer Success. Консультант со стажем более 15 лет. Автор тренинга «Законы лояльности». Эта книга — ключ к успеху вашего бизнеса за счёт повышения лояльности клиентов. 87 законов лояльности — это методы и закономерности, использование которых влияет на отношение клиентов к компании. Законы были выявлены автором в результате ее многолетнего исследования и изучения более 1000 клиентских историй.
Цена 855 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Бизнес на 100% iБизнес Книги, которые все ждали С-П Бизнес-тренинг Бизнес-книга

  • Издательство

    Книга Транзиткнига МПСИ

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

855 ₽
...
Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче?
Автор книги — Екатерина Кармак, исследователь клиентского опыта, специалист по лояльности и Customer Success. Консультант со стажем более 15 лет. Автор тренинга «Законы лояльности». Эта книга — ключ к успеху вашего бизнеса за счёт повышения лояльности клиентов. 87 законов лояльности — это методы и закономерности, использование которых влияет на отношение клиентов к компании. Законы были выявлены автором в результате ее многолетнего исследования и изучения более 1000 клиентских историй.
Цена 855 руб.
СравнитьКупить
855 ₽
...
Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Из книги вы узнаете: зачем люди пишут негативные отзывы; помогают ли жалобы покупателей развивать бизнес; почему самый вредный клиент на самом деле самый полезный; как обращать негатив в свою пользу; кому и куда писать жалобы. Это практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Рассуждения авторов основываются на концепции «жалоба — это подарок», позволяющей эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес. Книга адресована всем, чья работа так или иначе связана с клиентским сервисом.
Цена 1011 руб.
СравнитьКупить
1 011 ₽
...
Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
Лучший способ продвижения сегодня — рекомендации от человека человеку. Честные отзывы довольных клиентов друзьям, родственникам, подписчикам — вот что сегодня работает. В потоке спама, перегруженных лент соцсетей и как под копирку одинаковых рекламных баннеров люди прислушиваются к знакомым, когда ищут надежный сервис, подрядчика или партнера. И ваш первый и вернейший ход для привлечения новой аудитории — сделать так, чтобы ваши нынешние клиенты вас рекомендовали. Алексей Макаров — топ-менеджер с 30-летним стажем, бизнес-тренер и преподаватель программы MBA в «Высшей школе экономики». В своей книге он детально расписывает техники привлечения новых клиентов с помощью старых. Прочитав ее, вы: • превратите лояльную аудиторию в армию Рекомендателей вашего бренда; • добьетесь, чтобы вас рекламировали бесплатно и за руку приводили к вам новых покупателей; • научитесь выгодно позиционировать свои продукты и услуги; • обеспечите постоянный приток заказов, не тратя деньги на продвижение.
Цена 881 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    iБизнес Книги, которые все ждали С-П Бизнес-книга Люди и бренды

  • Издательство

    Экономика Высшая Школа Экономики (ВШЭ) Диля Дело и Сервис Книга Транзиткнига

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

  • Направление

    Современные издания

881 ₽
...
Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
Лучший способ продвижения сегодня — рекомендации от человека человеку. Честные отзывы довольных клиентов друзьям, родственникам, подписчикам — вот что сегодня работает. В потоке спама, перегруженных лент соцсетей и как под копирку одинаковых рекламных баннеров люди прислушиваются к знакомым, когда ищут надежный сервис, подрядчика или партнера. И ваш первый и вернейший ход для привлечения новой аудитории — сделать так, чтобы ваши нынешние клиенты вас рекомендовали. Алексей Макаров — топ-менеджер с 30-летним стажем, бизнес-тренер и преподаватель программы MBA в «Высшей школе экономики». В своей книге он детально расписывает техники привлечения новых клиентов с помощью старых. Прочитав ее, вы: • превратите лояльную аудиторию в армию Рекомендателей вашего бренда; • добьетесь, чтобы вас рекламировали бесплатно и за руку приводили к вам новых покупателей; • научитесь выгодно позиционировать свои продукты и услуги; • обеспечите постоянный приток заказов, не тратя деньги на продвижение.
Цена 1011 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    iБизнес Книги, которые все ждали С-П Бизнес-книга Люди и бренды

  • Издательство

    Экономика Высшая Школа Экономики (ВШЭ) Диля Дело и Сервис Книга Транзиткнига

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

  • Направление

    Современные издания

1 011 ₽
...
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Настольная книга каждого продажника – в авторской озвучке! Аудиокнига предпринимателя и основателя «Grebenuk Resulting» Михаила Гребенюка – это настоящая энциклопедия продажника. В ней вы найдете комплексные методики по увеличению дохода: научитесь составлять грамотные скрипты и работать с возражениями, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и партнерами, и создадите отдел продаж, который будет эффективен вне зависимости от обстоятельств и кризисов. Руководство подходит всем: от менеджеров до собственников бизнесов.
Цена 689 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    iБизнес Книги, которые все ждали С-П Бизнес-книга

  • Издательство

    АСТ Книга Транзиткнига МПСИ

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

  • Форматы
    MP3M4B
689 ₽
...
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Руководство для менеджеров по продажам и их руководителей. Поможет написать собственные скрипты продаж и продавать больше, намного больше. Продажи ради продаж давно не работают. Нужно уметь заражать идеей себя, сотрудников и клиентов. Нужно закрывать свои жизненные цели за счет опыта продаж. Специалист по продажам сам определяет размер заработка и свой уровень жизни вне зависимости от обстоятельств и кризиса. Стань продающим менеджером и имей спрос даже в разгар кризиса ! Продажи- это ваш ключ к стабильности.
Цена 1011 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    С-П

1 011 ₽

Дополнительно из категории

...
Управление в условиях кризиса: Как выжить и стать сильнее
Адизес И. Управление в условиях кризиса: Как выжить и стать сильнее / Ицхак Калдерон Адизес ; Пер. с англ. — Изд. испр. и доп. — М. : Альпина Паблишер, 2022. — 176 с. (Серия «Методология Адизеса»). Пандемия COVID?19 выявила системные проблемы в организац
Цена 579 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Бизнес iБизнес Книги, которые все ждали С-П Руководителю Ориентир Менеджмент Управление Владельцам бизнеса Отчаянные переговорщики. Техники, методики, тактики Бизнес-книга Управление Правила работы Бизнес-книга Идеи, которые работают Город. Архитектура, история, управление

  • Издательство

    АСТ Мир книги Мир Дело Перо ОГИ ЧеРо Кодем

  • Автор

    Адизес Ицхак Калдерон

  • Тип носителя

    Боон Луи-Поль

  • Направление

    Антикварные издания

579 ₽
...
Совершенство сейчас: Как гуманный менеджмент делает бизнес сильнее
Наш непредсказуемый и постоянно меняющийся мир сотрясает пандемия COVID-19, терзают экономические кризисы и социальные конфликты. Вместе с этим голоса, требующие от бизнеса социальной ответственности и сопричастности жизни общества, звучат всё громче. Один из самых влиятельных гуру менеджмента — Том Питере считает, что в этих условиях подлинные лидеры должны взращивать и сохранять в организациях культуру доверия, личностного роста, инноваций и подлинного равенства. Эта книга содержит 75 принципов эффективного и гуманного предпринимательства. Автор рассказывает, как повысить вовлеченность людей в работу и способствовать их развитию, идёт ли речь о персонале маленькой кофейни или огромной корпорации. Автор также предлагает практические рекомендации и задания для самопроверки, которые полезно (и нетрудно) выполнить, чтобы понять, в какой точке пути к совершенству находитесь вы сейчас и как действовать дальше.
Цена 809 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Умный бизнес Бизнес Эко iБизнес Книги, которые все ждали Мир культуры, истории и философии С-П Менеджмент Социальная работа Бизнес-книга Полезная книга Бизнес-книга Идеи, которые работают О бизнесе - все самое лучшее Полезная книга

  • Издательство

    АСТ Манн, Иванов и Фербер Питер Река Мир книги Мир Твои книги Дело Перо Речь Культура ОГИ СО РАН Персей Гуманит Кодем

  • Автор

    Нет автора

  • Тип носителя

    Боон Луи-Поль

  • Направление

    Букинистические издания

809 ₽
- 12%
...
Особенности реализации социальной ответственности зарубежных корпораций в России.Монография
В монографии представлена оценка стратегии корпоративной социальной ответственности зарубежной компании, осуществляющей деятельность в России, — Publicis Groupe. Авторы описывают основные теоретические подходы к определению корпоративной социальной ответственности. В работе рассматриваются методические аспекты обеспечения внедрения КСО в России на базе изучения особенностей реализации социальной ответственности зарубежных корпораций в России. Исследователи выявляют специфику зарубежных и российской моделей формирования корпоративной социальной ответственности и разрабатывают стратегические направления развития российской системы корпоративной социальной ответственности. Данная монография предназначена для бакалавров, магистрантов, специалистов и аспирантов, обучающихся по направлениям «Экономика» и «Менеджмент» в высших учебных заведениях, а также практических и научных работников.
Цена 643 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Эко С-П Экономика Стратегия Монография Менеджмент Социальная работа Правила работы

  • Издательство

    Магистр Экономика Мир Недра Дело ОГИ Страта СО РАН Кодем

  • Направление

    Букинистические издания

643 ₽
- 12%
...
Учебник английского языка для специальных целей
Учебник является частью системы лингводидактического обеспечения курса обучения иноязычному межкультурному общению студентов-магистрантов в рамках профессиональной и академической коммуникации. Учебник имеет комплексную цель, состоящую в дальнейшем формировании у студентов набора профессионально релевантных компетенций, необходимых для осуществления эффективного профессионального взаимодействия на английском языке, а также компетенций, лежащих в основе коммуникации в области академического дискурса. Стартовый уровень владения английским языком по Общеевропейской шкале языковой компетенции - В2 (Upper Intermediate / выше среднего). Предназначен для студентов магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки «Международный менеджмент», «Управление и глобальные проблемы», «Международный бизнес» и др., предусматривающих углубленное изучение английского языка как языка специальности. Учебник также может использоваться в курсе бакалавриата соответствующих направлений для работы со студентами старших курсов, владеющими английским языком на уровне выше среднего. Кроме того, учебник может быть полезен широкому кругу изучающих английский язык как в целях профессионального общения, так и для осуществления академической деятельности на английском языке.
Цена 1747 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Бизнес iБизнес Мир культуры, истории и философии С-П Бизнес по-европейски Академический учебник Менеджмент Управление Управление Правила работы Учебный курс Город. Архитектура, история, управление Академия бизнеса

  • Язык

    Английский

  • Издательство

    АСТ Либроком Магистр КУРС Мир Дело Культура ОГИ Страта ВК СО РАН АРТ Кодем

  • Автор

    Стар Джули

  • Направление

    Антикварные издания Букинистические издания

1 747 ₽
- 12%
...
Маркетинговое управление разработкой продукта. Учебное пособие
В учебном пособии рассматриваются вопросы маркетингового управления разработкой продукта как важнейшей части управления для компании, стремящейся к победе в конкурентной борьбе за потребителя. Анализируются бизнес-процессы, состав и роли в межфункциональной команде разработчиков, методы и инструменты исследований пользовательского опыта, стиль управления инновациями высшего руководства, корпоративная культура дизайн-мышления с реальным приоритетом нужд потребителя. На примере разных компаний, мнений ведущих ученых и руководителей крупного бизнеса показаны современные тенденции в развитии стратегий управления продуктом в России и других странах. Для магистрантов и аспирантов, обучающихся по направлениям подготовки 38.04.02 «Менеджмент» и 38.04.01 «Экономика», а также для специалистов-маркетологов.
Цена 597 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Умный бизнес Бизнес Учебное пособие Эко iБизнес С-П Руководителю Экономика Стратегия Менеджмент Управление Исследования культуры Управление Правила работы Дизайн мышления Город. Архитектура, история, управление

  • Издательство

    АСТ РИОР Магистр Экономика Дело Культура ОГИ Страта ВК СО РАН Маркетинг Кодем

  • Направление

    Антикварные издания Букинистические издания Букинистические издания

597 ₽
Москва
Санкт-Петербург
Ангарск
Армавир
Архангельск
Астрахань
Балаково
Балашиха
Барнаул
Белгород
Бийск
Благовещенск
Братск
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Грозный
Дзержинск
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре
Королёв
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Махачкала
Мурманск
Набережные Челны
Нальчик
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Омск
Орёл
Оренбург
Орск
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Прокопьевск
Псков
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Рязань
Самара
Саранск
Саратов
Северодвинск
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Шахты
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
другой город