Как трудного клиента сделать счастливым Правила, приемы и техники

...

Рекомендательный сервис

  • Общий рейтинг 4.98
  • Рейтинг покупателей 3.88
  • Рейтинг экспертов 4.89
  • Качество материалов 4.82
  • Надежность 4.99
  • Простота в использовании 4.28
  • Ремонтопригодность 4.84
  • Эффективность выполнения своих функций 4.88
  • Коэффициент удивления "Вау!" 4.98
  • Безопасность для пользователя4.89
  • Внешний вид 4.48
  • Удобство в уходе и чистке 4.28
  • Экологическая безопасность 4.81
  • Гарантия на товар 4.22
  • Соответствие стандартам качества 4.98
  • Инновационные технологии 4.20
  • Хит продаж 4.98
  • Скорость морального устаревания 4.88
  • Энергоэффективность 4.88
  • Универсальность использования 4.80
  • Наличие дополнительных функций 4.21
  • Соотношение цена-качество 3.82
  • Практичность и удобство хранения 4.89
  • Стабильность работы в различных условиях 4.18
  • Возможность персонализации 4.00
  • Ликвидность 4.89
  • Индекс рекомендаций 3.22
Книга написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами — покупателями. В ней подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.
Информация о характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и взятая из открытых источников.
Как трудного клиента сделать счастливым Правила, приемы и техники продается в интернет-магазине Сима Ленд
Эксперт: Евгений Р., шопинг-консультант
Дата рецензии: 1 августа 2025 года
Рекомендация к покупке нейтральная

Отзывы о товаре

Спасибо Ваш отзыв будет опубликован после проверки модераторами.
Добавить отзыв

Доставка покупки

    • Курьерской службой;
    • Самовывоз из пунктов выдачи;
    • Почтой России;
    • Транспортными компаниями.

Оплата заказа

    • Наличными при получении;
    • Банковской картой;
    • Банковским переводом.
  • Наименование: ООО "СИМАМАРТ"
  • ИНН: 6679072060

Предложения других продавцов

Часто задаваемые вопросы

Оплатить покупку возможно банковскими картами, банковским переводом, наличными при получении. Перечень всех способов оплаты доступен при оформлении заказа.
Заказ может быть доставлен курьерской службой, транспортными компаниями, Почтой России. Возможен самовывоз из пунктов выдачи и постаматов. Способ доставки выбирается при оформлении заказа.
Сроки доставки зависят от региона. Обычно это от 1 до 7 рабочих дней. Транспортировка в отдаленные регионы или позиций "под заказ" может достигать до 1 месяца. Точную информацию можно уточнить в карточке товара или у менеджера.
Да, в соответствии с законом «О защите прав потребителя» вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если он не был в употреблении и сохранена упаковка.
Да, на большинство товаров предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии указан в описании товара.

Рекомендуем аналогичные товары

Дополнительно из категории