Каталог
Меню
Войти
0Сравнение
0Избранное
Каталог
Войти
0Сравнить
0Избранное

Мастер ЗВОНКА. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Мастер ЗВОНКА. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Показать все аналоги
  Сравнить
  В избранное
  Похожие товары
  Видео обзоры

Рекомендательный сервис

  • Общий рейтинг 4.42
  • Рейтинг покупателей 3.21
  • Рейтинг экспертов 4.44
  • Качество материалов 4.20
  • Надежность 4.44
  • Простота в использовании 4.04
  • Ремонтопригодность 4.94
  • Эффективность выполнения своих функций 4.92
  • Коэффициент удивления "Вау!" 4.42
  • Безопасность для пользователя4.14
  • Внешний вид 4.44
  • Удобство в уходе и чистке 4.09
  • Экологическая безопасность 4.41
  • Гарантия на товар 4.00
  • Соответствие стандартам качества 4.44
  • Инновационные технологии 4.01
  • Хит продаж 4.42
  • Скорость морального устаревания 4.29
  • Энергоэффективность 4.94
  • Универсальность использования 4.23
  • Наличие дополнительных функций 4.01
  • Соотношение цена-качество 3.40
  • Практичность и удобство хранения 4.24
  • Стабильность работы в различных условиях 4.11
  • Возможность персонализации 4.03
  • Ликвидность 4.94
  • Индекс рекомендаций 3.00
Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.
Информация о характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и взятая из открытых источников.
Мастер ЗВОНКА. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону продается в интернет-магазине Буквоед
Эксперт: Сергей К., специалист по e-commerce
Дата рецензии: 5 ноября 2025 года
Рекомендация к покупке нейтральная

Отзывы о товаре

Спасибо Ваш отзыв будет опубликован после проверки модераторами.
Добавить отзыв

Доставка покупки

    • Курьерской службой;
    • Самовывоз из магазинов;
    • Самовывоз из постаматов или пунктов выдачи.

Оплата заказа

    • Наличными или картой при самовывозе;
    • Банковской картой на сайте;
    • Банковским переводом для физических и юридических лиц.
  • Наименование: ООО «Новый Книжный Центр»
  • ИНН: 7710422909

Предложения других продавцов

Мастер Звонка Как объяснять убеждать продавать по телефону
Книги по маркетингу и продажам
Мастер Звонка Как объяснять убеждать продавать по телефону
Манн, Иванов и Фербер
Читай Город
965 ₽
В избранноеСравнитьКупить
Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Книги по маркетингу и продажам
Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
ЛитРес
Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике. Для тех, кто занимается продажами по телефону. .
Цена 449 руб.
449 ₽
В избранноеСравнитьКупить

Часто задаваемые вопросы

Оплатить покупку возможно банковскими картами, банковским переводом, наличными при получении. Перечень всех способов оплаты доступен при оформлении заказа.
Да, в соответствии с законом «О защите прав потребителей» вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранены упаковка, ярлыки и товарный вид, и при этом не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену (утверждённый Постановлением Правительства РФ №55).
На большинство товаров предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии указан в описании товара.

Рекомендуем аналогичные товары

Телефон. Звонки из прошлого
Телефон. Звонки из прошлого
Книга написана в рамках литературного жанра фэнтэзи с показом правдоподобных исторических событий. Главный герой повествования Н.П. Горшенин через подаренный ему ретротелефон, работавший в 1930-1950-х годах в ведомствах НКВД и НКИД, «слушал» по ночам сохранившиеся в нем якобы обрывки диалогов абонентов. Так сложилась целая галерея исторических событий, личностей и проблем. Он записывал их в дневник. После кончины нашего героя его супруга передала дневник автору. Из обработанных записей возникла мысль рассказать о них читателю. Оказалось, что это не «записки сумасшедшего», а довольно правдоподобные истории. Так родилась книга, в которой читатель может найти для себя много интересного.
Цена 708 руб.
СравнитьКупить
708 ₽
Телефон. Звонки из прошлого
Телефон. Звонки из прошлого
Книга написана в рамках литературного жанра фэнтэзи с показом правдоподобных исторических событий. Главный герой повествования Н.П. Горшенин через подаренный ему ретротелефон, работавший в 1930-1950-х годах в ведомствах НКВД и НКИД, «слушал» по ночам сохранившиеся в нем якобы обрывки диалогов абонентов. Так сложилась целая галерея исторических событий, личностей и проблем. Он записывал их в дневник. После кончины нашего героя его супруга передала дневник автору. Из обработанных записей возникла мысль рассказать о них читателю. Оказалось, что это не «записки сумасшедшего», а довольно правдоподобные истории. Так родилась книга, в которой читатель может найти для себя много интересного.
Цена 1103 руб.
СравнитьКупить
1 103 ₽
- 12%
Телефон. Звонки из прошлого
Телефон. Звонки из прошлого
Книга написана в рамках литературного жанра фэнтэзи с показом правдоподобных исторических событий. Главный герой повествования Н.П. Горшенин через подаренный ему ретротелефон, работавший в 1930-1950-х годах в ведомствах НКВД и НКИД, «слушал» по ночам сохранившиеся в нем якобы обрывки диалогов абонентов. Так сложилась целая галерея исторических событий, личностей и проблем. Он записывал их в дневник. После кончины нашего героя его супруга передала дневник автору. Из обработанных записей возникла мысль рассказать о них читателю. Оказалось, что это не «записки сумасшедшего», а довольно правдоподобные истории. Так родилась книга, в которой читатель может найти для себя много интересного.
Цена 1103 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Весь(гигант) Эксклюзивная классика (Лучшее) С-П Книга, о которой говорят Наши звезды Фэнтези Лучшая из лучших Раб Правила боя Иные сказки ЗАРУБЕЖНАЯ ФАНТАСТИКА, ФЭНТЕЗИ, МИСТИКА Читай, Россия! История, которой не было

  • Издательство

    Нева ИГ Весь Мысль Искателькнига Диля Мысль Человек Весь Литература Книга Жанры Транзиткнига МедиаКнига Перо Книга ОГИ МСТ Нижкнига Книма Маска Диалог Полиграфкнига Сказ Написано пером Авеста

  • Автор

    Диксон Гордон Руперт Левковская Анастасия

  • Тип носителя

    Щедрин Эжен Петрович

  • Подборки

    Картон, на спирали

  • Направление в фэнтези

    География Дронова В.П. (5-9)

1 103 ₽
Сам дурак. Как убеждать непробиваемых
Сам дурак. Как убеждать непробиваемых
Убеди даже тупицу! Добиться своего можно в любой ситуации, даже когда вас изначально не понимают или игнорируют. Главное, оставаться спокойным и принимать точные решения, сохраняя свою целостность. Автор учит применять выверенные до мелочей стратегии ведения переговоров.Ирина Баржак — социальный психолог, преподаватель в Останкино, ВШЭ, EQ MBA Торгово-промышленной палаты г. Москвы. Публикуется в печатных изданиях «Ведомости», «РБК», «Сноб».Вы узнаете, как: - работать со сложными клиентами; - оставаться хладнокровным в любой ситуации; - убеждать оппонентов по телефону, даже если вы никогда не виделись; - общаться с провокаторами.Отзыв эксперта«Конфликты неизбежны. Человек, который говорит, что у него нет конфликтных ситуаций, лжет или не умеет объективно оценивать ситуацию. Книга покажет вам реальный путь, как вести себя в конфликтных ситуациях, когда, кому и как давать отпор. Как вести себя с коллегами, начальниками, детьми. Рекомендую книгу всем, чья жизнь связана с переговорами».Игорь Рызов — эксперт по ведению переговоров, автор бестселлера «Кремлевская школа переговоров»
Цена 763 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Кремлевская школа переговоров Книги, которые все ждали Дизайн-студия. Как создать дом, в котором хочется жить С-П Книги, улучшающие жизнь Книги, изменившие мир Умный тренинг, меняющий жизнь Лучшая из лучших

  • Издательство

    Моркнига ИГ Весь Высшая школа Высшая Школа Экономики (ВШЭ) КомКнига Дело Москва Книга Перо Издание книг ком Страта ЛИК СО РАН Политиздат при ЦК ВКП(б) АСА Огни Академкнига

  • Автор

    Нет автора

  • Тип носителя

    Климонтович Николай Юрьевич Литвинов Борис Петрович

  • Направление в экономике

    Твердый переплет, суперобложка

763 ₽
Сам дурак. Как убеждать непробиваемых
Сам дурак. Как убеждать непробиваемых
Убеди даже тупицу! Добиться своего можно в любой ситуации, даже когда вас изначально не понимают или игнорируют. Главное, оставаться спокойным и принимать точные решения, сохраняя свою целостность. Автор учит применять выверенные до мелочей стратегии ведения переговоров. Ирина Баржак — социальный психолог, преподаватель в Останкино, ВШЭ, EQ MBA Торгово-промышленной палаты г. Москвы. Публикуется в печатных изданиях «Ведомости», «РБК», «Сноб». Вы узнаете, как: - работать со сложными клиентами; - оставаться хладнокровным в любой ситуации; - убеждать оппонентов по телефону, даже если вы никогда не виделись; - общаться с провокаторами. Отзыв эксперта«Конфликты неизбежны. Человек, который говорит, что у него нет конфликтных ситуаций, лжет или не умеет объективно оценивать ситуацию. Книга покажет вам реальный путь, как вести себя в конфликтных ситуациях, когда, кому и как давать отпор. Как вести себя с коллегами, начальниками, детьми. Рекомендую книгу всем, чья жизнь связана с переговорами». Игорь Рызов — эксперт по ведению переговоров, автор бестселлера «Кремлевская школа переговоров»
Цена 655 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые нужно прочитать до 35 лет Эксклюзивная классика (Лучшее) Книги, о которых говорят Дело не во мне Такие же, как мы Психология(У)

  • Издательство

    Перо Аудиокнига

  • Тип носителя

    Уильямс Вирт

655 ₽
Телефон для детских площадок пластиковый, издаёт сигнал звонка при нажатии
Телефон для детских площадок пластиковый, издаёт сигнал звонка при нажатии
Необычный игровой аксессуар для уличной детской площадки. Благодаря ему дети могут общаться между собой "по телефону", тем самым развивая в игровой форме воображение.

Телефон издает настоящий сигнал звонка при нажатии на клавиши

Размеры: 215 x 60 x 80 mm

Комплектация: телефон, крепление.

Материал изготовления: пластик.

Гарантия: 12 месяцев.

Продукт прошёл лабораторные испытания на соответствие последним нормам и регуляциям Европейского Союза.

Страна производства: Польша.
Цена 1090 руб.
СравнитьКупить
  • Материал
    ABS-пластик
1 090 ₽
Как продавать воздух
Как продавать воздух
Марина Зинланд — совладелец и генеральный директор портала по недвижимости Znovostroy.ru, которое занимается продажей квартир и коммерческих помещений в новостройках. У Марины за плечами тринадцатилетний опыт работы. Новостройки — один из самых быстро развивающихся сегментов рынка недвижимости, и продажа квартир в них как никогда актуальна. Но у менеджеров возникает множество вопросов, ответы на которые найти не так просто, потому что русскоязычных книг на эту тему написано довольно мало. Перед вами книга-руководство, включающая в себя наиболее значимые аспекты успешной работы брокера: от внешнего вида здания до лайфхаков по организации рабочего пространства. В книге вы найдете всю актуальную на сегодняшний день информацию о законодательном поле, об основных застройщиках на российском рынке, о принципах работы с клиентами и о том, какими качествами должен обладать менеджер, чтобы быть успешным в своем деле. Книга будет полезна в первую очередь самим менеджерам, а также руководителям агентств и покупателям, которые заинтересованы в качественных услугах.
Цена 763 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали С-П Руководителю Полезная книга Полезная книга

  • Язык

    Русский

  • Издательство

    АСТ Лань Либроком Река Твои книги Юстицинформ Дело Перо ОГИ ВК СО РАН ЧеРо АРТ Кодем

  • Тип носителя

    Боон Луи-Поль

  • Направление

    Современные издания

763 ₽
- 12%
Как продавать воздух
Как продавать воздух
Марина Зинланд — совладелец и генеральный директор портала по недвижимости Znovostroy.ru, которое занимается продажей квартир и коммерческих помещений в новостройках. У Марины за плечами тринадцатилетний опыт работы. Новостройки — один из самых быстро развивающихся сегментов рынка недвижимости, и продажа квартир в них как никогда актуальна. Но у менеджеров возникает множество вопросов, ответы на которые найти не так просто, потому что русскоязычных книг на эту тему написано довольно мало. Перед вами книга-руководство, включающая в себя наиболее значимые аспекты успешной работы брокера: от внешнего вида здания до лайфхаков по организации рабочего пространства. В книге вы найдете всю актуальную на сегодняшний день информацию о законодательном поле, об основных застройщиках на российском рынке, о принципах работы с клиентами и о том, какими качествами должен обладать менеджер, чтобы быть успешным в своем деле. Книга будет полезна в первую очередь самим менеджерам, а также руководителям агентств и покупателям, которые заинтересованы в качественных услугах.
Цена 763 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали С-П

  • Язык

    Русский

  • Издательство

    АСТ Лань Либроком Книга Транзиткнига Хорошие новости

  • Автор

    Тал Раз

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

763 ₽
Маркетплейсы: как научиться продавать
Маркетплейсы: как научиться продавать
Постоянно слышите о том, что Wildberries – это самый простой способ заработка, но не знаете, что делать, когда дело доходит до реализации плана на начальных этапах? Перед вами самая простая и подробная инструкция о том, как продавать на маркетплейсах эффективно и без ошибок! С чего начать продажи? Как определиться с подходящим маркетплейсом? Как грамотно выстроить все процессы? Как работать в системе на результат 5+? В руководстве детально прописан каждый шаг для новичков и опытных специалистов. Вы сможете последовательно разобраться в тонкостях онлайн-торговли и найти своего первого покупателя, став одним из гуру успешных продаж.
Цена 717 руб.
СравнитьКупить
717 ₽
Маркетплейсы: как научиться продавать
Маркетплейсы: как научиться продавать
Постоянно слышите о том, что Wildberries – это самый простой способ заработка, но не знаете, что делать, когда дело доходит до реализации плана на начальных этапах? Перед вами самая простая и подробная инструкция о том, как продавать на маркетплейсах эффективно и без ошибок! С чего начать продажи? Как определиться с подходящим маркетплейсом? Как грамотно выстроить все процессы? Как работать в системе на результат 5+? В руководстве детально прописан каждый шаг для новичков и опытных специалистов. Вы сможете последовательно разобраться в тонкостях онлайн-торговли и найти своего первого покупателя, став одним из гуру успешных продаж.
Цена 717 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Умный бизнес iБизнес Книги, которые все ждали С-П Бизнес-книга Люди и бренды

  • Издательство

    Книга Транзиткнига

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

717 ₽

Дополнительно из категории

Враги России
Враги России
У каждого государства есть враги – как внешние, так и внутренние. Россия – не исключение. Но как определить, кто друг, а кто враг? Что страшнее для страны – угроза террористического подполья или всепроникающая коррупция? Кто больший враг России – издевающийся над собственными детьми алкоголик или добропорядочный с виду олигарх, отправивший родственников за границу вслед за деньгами? Продажная милиция или оппозиционеры? Футбольные фанаты или спортивные чиновники? Известный радио– и тележурналист, писатель и публицист Владимир Соловьев предлагает читателям вместе разобраться в этой печальной, важной и очень непростой теме.
Цена 309 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    С-П Просто о праве Позиция Лучшая из лучших

  • Издательство

    Терра ИГ Весь Спорт Весь Мир ЛКИ Дело Мир Лики России ЛИК СО РАН Политиздат при ЦК ВКП(б) Огни Амирит

309 ₽
Россия и Ближний Восток. Котел с неприятностями
Россия и Ближний Восток. Котел с неприятностями
Это – не энциклопедия, не справочник, не сборник сведений. Но только в этой книге можно найти самую полную и объективную информацию о Ближнем Востоке – месте сражения за мировое господство, природные ресурсы, финансы и бизнес. Евгений Сатановский – президент Института Ближнего Востока, эксперт с мировым именем, кандидат экономических наук, известный ученый, педагог и журналист – знает все о том, что происходит на Ближнем и Среднем Востоке – от африканского побережья Северной Атлантики до границ Индостана. Кто на Ближнем Востоке для России друг и партнер, а кто враг и агрессор? Почему нам не удается выработать эффективную политику на Ближнем Востоке? Станет ли Россия частью исламского мира? Сколько «шахидов» должно прийти в Москву, чтобы окончательно определиться с интересами и приоритетами, врагами и союзниками, фобиями и теориями заговоров? Может ли политический ислам быть нашим союзником в противостоянии с Западом? Что такое российский наркорынок и надо ли снова оккупировать Афганистан? Против кого мы можем использовать атомную бомбу? Каково участие России в новом переделе мира?
Цена 319 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Бизнес. Как это работает в России Бизнес Справочник Книги, которые все ждали С-П Экономическая теория Бизнес Заговор Книги, улучшающие жизнь Книги, изменившие мир Военная тайна с Игорем Прокопенко (эконом) Политическая теория Бизнес для детей Справочники Лучшая из лучших Наука

  • Издательство

    АСТ Лань РИОР Моркнига Мир книги Наука ИГ Весь Весь Мир КомКнига Юстицинформ Дело Российская политическая энциклопедия Москва Книга Перо Мир Наука СО РАН Финансы Политиздат при ЦК ВКП(б) Финстатинформ АСА Огни Юрлитинформ Амирит Академкнига

  • Тип носителя

    Литвинов Борис Петрович

  • Направление

    Современные издания

  • Форматы
    FB2.ZIPEPUBTXT.ZIPRTF.ZIPA4.PDFA6.PDFMOBI.PRCTXT
319 ₽
Методологические проблемы современного гуманитарного познания
Методологические проблемы современного гуманитарного познания
  • Серия

    Учебное пособие С-П Учебное пособие

  • Издательство

    Знание Сова Политиздат при ЦК ВКП(б) Огни

  • Форматы
    PDF
325 ₽
Культура речи. Аспекты порождения высказывания. Практикум
Культура речи. Аспекты порождения высказывания. Практикум
  • Серия

    С-П

  • Издательство

    Дело Культура Культура АСА

  • Форматы
    PDF
145 ₽
Языковой знак и коммуникативные процессы в философском аспекте
Языковой знак и коммуникативные процессы в философском аспекте
  • Серия

    С-П

  • Издательство

    АСА

  • Форматы
    PDF
175 ₽
Москва
Санкт-Петербург
Ангарск
Армавир
Архангельск
Астрахань
Балаково
Балашиха
Барнаул
Белгород
Бийск
Благовещенск
Братск
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Грозный
Дзержинск
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре
Королёв
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Махачкала
Мурманск
Набережные Челны
Нальчик
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Омск
Орёл
Оренбург
Орск
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Прокопьевск
Псков
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Рязань
Самара
Саранск
Саратов
Северодвинск
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Шахты
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
другой город