Каталог
Меню
Войти
0Сравнение
0Избранное
Каталог
Войти
0Сравнить
0Избранное

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

...
  Сравнить
  В избранное
Показать все аналоги
Ещё от "Буквоед":
  Похожие товары
  Видео обзоры

Рекомендательный сервис

  • Общий рейтинг 4.32
  • Рейтинг покупателей 3.27
  • Рейтинг экспертов 4.73
  • Качество материалов 4.22
  • Надежность 4.33
  • Простота в использовании 4.27
  • Ремонтопригодность 4.35
  • Эффективность выполнения своих функций 4.32
  • Коэффициент удивления "Вау!" 4.32
  • Безопасность для пользователя4.73
  • Внешний вид 4.57
  • Удобство в уходе и чистке 4.23
  • Экологическая безопасность 4.72
  • Гарантия на товар 4.22
  • Соответствие стандартам качества 4.37
  • Инновационные технологии 4.20
  • Хит продаж 4.32
  • Скорость морального устаревания 4.23
  • Энергоэффективность 4.37
  • Универсальность использования 4.20
  • Наличие дополнительных функций 4.22
  • Соотношение цена-качество 3.72
  • Практичность и удобство хранения 4.23
  • Стабильность работы в различных условиях 4.27
  • Возможность персонализации 4.00
  • Ликвидность 4.33
  • Индекс рекомендаций 3.22
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. У него совершенно уникальный взгляд на обслуживание клиентов. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. Это впечатление создается качеством и эффективностью продукта или услуги, которые продает компания, точностью, надежностью и быстротой обслуживания, а также отношением к клиенту.Курс на первоклассный сервис - стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса.Прочитав эту книгу, руководители, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.В качестве приложения к книге дается ссылка для скачивания видеофильма с примерами организации качественного сервиса.
Информация о характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и взятая из открытых источников.
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество продается в интернет-магазине Буквоед
Эксперт: Ринат К., ассистент по интернет-покупкам
Дата рецензии: 18 июля 2025 года
Рекомендация к покупке нейтральная

Отзывы о товаре

Спасибо Ваш отзыв будет опубликован после проверки модераторами.
Добавить отзыв

Доставка покупки

    • Курьерской службой;
    • Самовывоз из магазинов;
    • Самовывоз из постаматов или пунктов выдачи.

Оплата заказа

    • Наличными или картой при самовывозе;
    • Банковской картой на сайте;
    • Банковским переводом для физических и юридических лиц.
  • Наименование: ООО «Новый Книжный Центр»
  • ИНН: 7710422909

Предложения других продавцов

...
Книги по маркетингу и продажам ()
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Альпина Паблишер
Альпина Паблишер
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис — стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт. Курс на первоклассный сервис — стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохо... .
Цена 790 руб.
790 ₽
В избранноеСравнитьКупить
...
Книги по маркетингу и продажам ()
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Альпина Паблишер
Читай Город
702 ₽
В избранноеСравнитьКупить
...
Управление персоналом ()
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
ЛитРес
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис – стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт. Курс на первоклассный сервис – стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса. Прочитав эту книгу, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов. .
Цена 529 руб.
  • Форматы
    FB2.ZIPEPUBA4.PDFA6.PDFMOBI.PRC
529 ₽
В избранноеСравнитьКупить
...
Книги по маркетингу и продажам ()
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Альпина Паблишер ООО
Book24
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис - стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт.Курс на первоклассный сервис - стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса.Прочитав эту книгу, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.В качестве приложения к книге дается ссылка для скачивания видеофильма с примерами организации качественного сервиса. .
Цена 870 руб.
870 ₽
В избранноеСравнитьКупить
...
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Подписные издания
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов. .
Цена 950 руб.
  • Язык
    Русский
  • Автор
    Шоул Дж.
  • Авторы
    Шоул Дж.
  • Формат
    180x250
  • Переплёт
    Твёрдый
950 ₽
В избранноеСравнитьКупить

Рекомендуем аналогичные товары

...
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис - стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт. .Курс на первоклассный сервис - стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса. .Прочитав эту книгу, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов. .В качестве приложения к книге дается ссылка для скачивания видеофильма с примерами организации качественного сервиса. .
Цена 901 руб.
СравнитьКупить
901 ₽
...
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис - стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт. .Курс на первоклассный сервис - стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса. .Прочитав эту книгу, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов. .В качестве приложения к книге дается ссылка для скачивания видеофильма с примерами организации качественного сервиса. .
Цена 901 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали С-П Высший класс Маркетинг

  • Издательство

    ИГ Весь КУРС ЛКИ Дело и Сервис Книга Транзиткнига Страта МПСИ ВИРА-Р

  • Автор

    Шоул Джон

  • Тип носителя

    Салури Рейн Рудольфович Юлленстен Ларс

901 ₽
...
Переосмысление конкурентного преимущества: Новые правила цифровой эпохи
Как обойти конкурентов в условиях цифровой экономики?Прежние способы создания конкурентного преимущества, например сооружение рвов и барьеров для отпугивания потенциальных соперников, сегодня стали приносить больше вреда, чем пользы. Гиганты вроде Amazonи Alibabaоткрывают огромные новые рынки с помощью умелого сочетания таких инструментов, как машинное обучение и предпринимательская смекалка, что кардинально меняет опыт пользователей и создает существенную ценность для акционеров.Некоторые старые компании, в том числе Fidelity Investments, Walmart и B2W, применив современные подходы, сумели вдохнуть новую жизнь в свой бизнес. Однако большинство продолжает существовать в устаревшей парадигме, лишь теряя драгоценное время.В этом простом и понятном руководстве Рэм Чаран, автор бестселлеров и советник руководителей ряда крупнейших компаний мира, переосмысливает конкурентное преимущество эпохи цифровых технологий, предлагая набор новых правил:* Создавать экосистему со сторонними партнерами, чтобы коренным образом менять и персонализировать потребительский опыт.* Организовывать рабочие команды, сосредоточенные на одной задаче, формировать «социальный мотор», обеспечивающий непрерывные инновации, быстрое исполнение потребительских запросов и высокий уровень сервиса.* Привлекать инвесторов, понимающих новую модель получения прибыли: по достижении определенных масштабов бизнес, потребовавший значительных стартовых расходов, превратится в генератор денежных средств.
Цена 1011 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Детям про ЭТО Эксклюзивная классика (Лучшее) Детям о праве Просто о праве Мир технологий Кинобестселлеры Просто Просто

  • Издатель

    Мысль Мир Бестселлер Перо Мир ИКИ СО РАН Новая Мысль

1 011 ₽
...
Переосмысление конкурентного преимущества: Новые правила цифровой эпохи
Как обойти конкурентов в условиях цифровой экономики? Прежние способы создания конкурентного преимущества, например сооружение рвов и барьеров для отпугивания потенциальных соперников, сегодня стали приносить больше вреда, чем пользы. Гиганты вроде Amazonи Alibabaоткрывают огромные новые рынки с помощью умелого сочетания таких инструментов, как машинное обучение и предпринимательская смекалка, что кардинально меняет опыт пользователей и создает существенную ценность для акционеров. Некоторые старые компании, в том числе Fidelity Investments, Walmart и B2W, применив современные подходы, сумели вдохнуть новую жизнь в свой бизнес. Однако большинство продолжает существовать в устаревшей парадигме, лишь теряя драгоценное время. В этом простом и понятном руководстве Рэм Чаран, автор бестселлеров и советник руководителей ряда крупнейших компаний мира, переосмысливает конкурентное преимущество эпохи цифровых технологий, предлагая набор новых правил: * Создавать экосистему со сторонними партнерами, чтобы коренным образом менять и персонализировать потребительский опыт. * Организовывать рабочие команды, сосредоточенные на одной задаче, формировать «социальный мотор», обеспечивающий непрерывные инновации, быстрое исполнение потребительских запросов и высокий уровень сервиса. * Привлекать инвесторов, понимающих новую модель получения прибыли: по достижении определенных масштабов бизнес, потребовавший значительных стартовых расходов, превратится в генератор денежных средств.
Цена 1011 руб.
СравнитьКупить
1 011 ₽
...
Стратегия организации. В поисках устойчивого конкурентного преимущества
В книге изложен новаторский подход к проблематике стратегии фирмы, сочетающий достижения практики и множества научных дисциплин. Спектр проблем, рассмотренных в книге, невероятно широк, поскольку автор затронул как основные концепции стратегии организации, так и методы стратегического анализа самой фирмы и ее окружения, процедуры создания и применения стратегии в условиях рыночной конкуренции, в которых в настоящее время ведут деятельность фирмы в Польше и во всем мире. . . .
Цена 1241 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    С-П Стратегия

  • Издательство

    ОГИ Страта Кодем

1 241 ₽
...
Стратегия организации. В поисках устойчивого конкурентного преимущества
В книге изложен новаторский подход к проблематике стратегии фирмы, сочетающий достижения практики и множества научных дисциплин. Спектр проблем, рассмотренных в книге, невероятно широк, поскольку автор затронул как основные концепции стратегии организации, так и методы стратегического анализа самой фирмы и ее окружения, процедуры создания и применения стратегии в условиях рыночной конкуренции, в которых в настоящее время ведут деятельность фирмы в Польше и во всем мире. . . .
Цена 1241 руб.
СравнитьКупить
1 241 ₽
...
Жизнестойкое предприятие: Как повысить надежность цепочки поставок и сохранить конкурентное преимущество
Любой современный бизнес зависит от множества внешних и внутренних факторов, непредсказуемость которых делает его очень уязвимым. Анализ рисков на примере самых разных ситуаций - от смерти людей из-за дефектных изделий до Чернобыльской аварии - помог автору ответить на многие вопросы. Что делает организации гибкими и жизнестойкими? В чем опасность жестко увязанных цепочек поставок? Как совместить принципы бережливого производства и необходимость страховых запасов? Можно ли предвидеть сбой и заранее подготовиться к нему?Если бизнес видит своей задачей долгосрочное устойчивое развитие, он должен быть готов к неожиданностям. Подготовиться к ним помогает эта книга.
Цена 735 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Бизнес iБизнес Книги, которые все ждали С-П Бизнес-книга Бизнес-книга Идеи, которые работают

  • Издательство

    Твои книги Дело ОГИ СО РАН ЧеРо Кодем

  • Тип носителя

    Боон Луи-Поль

735 ₽
...
Жизнестойкое предприятие: Как повысить надежность цепочки поставок и сохранить конкурентное преимущество
Любой современный бизнес зависит от множества внешних и внутренних факторов, непредсказуемость которых делает его очень уязвимым. Анализ рисков на примере самых разных ситуаций - от смерти людей из-за дефектных изделий до Чернобыльской аварии - помог автору ответить на многие вопросы. Что делает организации гибкими и жизнестойкими? В чем опасность жестко увязанных цепочек поставок? Как совместить принципы бережливого производства и необходимость страховых запасов? Можно ли предвидеть сбой и заранее подготовиться к нему? Если бизнес видит своей задачей долгосрочное устойчивое развитие, он должен быть готов к неожиданностям. Подготовиться к ним помогает эта книга.
Цена 735 руб.
СравнитьКупить
735 ₽
...
Настольная игра БондиЛогика Первоклассный Шофёр

БондиЛогика Первоклассный Шофёр – это увлекательная настольная игра-головоломка, разработанная для детей от 6 лет. Игра направлена на развитие логики, концентрации внимания и пространственного мышления.

  • 40 уникальных заданий различной сложности
  • Развивает логику и память
  • Подходит для индивидуальной игры
  • В комплекте: поле, красная машина, 2 дорожных заграждения, 2 грузовика, 7 полицейских машин, буклет

Игра станет отличным подарком для детей, увлекающихся автомобилями и головоломками. Она не только развлекает, но и способствует интеллектуальному развитию ребенка.

Цена 1343 руб.
СравнитьКупить
  • Цвет
    синийкрасныйжелтыйразноцветныйбелыйкоричневый
  • Возраст
    6+
  • Материал
    ABS-пластик
  • Комплектация
    полекрасная машина2 дорожных заграждения2 грузовика7 полицейских машинбуклет
1 343 ₽
...
Грокаем конкурентность
Конкурентность позволяет эффективно выполнять компьютерные программы, разделяя их на задачи, которые можно запускать независимо. Такой подход помогает ускорить игровую графику, обучать большие модели искусственного интеллекта, быстро масштабировать веб-приложения, оптимизировать обработку больших данных и решать многие другие задачи. Работать с конкурентностью непросто, так что эта книга постепенно введет вас в курс дела, а помогут в этом интересные примеры, забавные иллюстрации и понятный код на Python.Вы изучите приемы, с помощью которых сможете программировать многоядерные и графические процессоры, а так же другие высокопроизводительные системы. Кирилл Бобров обходится без сложной математики, технического жаргона и тяжеловесных научных рассуждений, предпочитая простые и доступные объяснения.
Цена 1563 руб.
СравнитьКупить
1 563 ₽

Дополнительно из категории

...
Большая книга ЛокОФФИС. Руководство пользователя. Руководство администратора. Приложения. Книга 1
Полное описание "Интегрированной системы учета и управления для торгово-производственных оптово-розничных предприятий ЛокОФФИС" с дополнительными описаниями руководств по использованию и администрировнию системы. Этим изданием компания ЛокИС отмечает свой 30-летний юбилей. Компания ЛокИС, как и ее основной продукт ИС ЛокОФФИС малоизвестна на рынке, поскольку все это время уделяла основное внимание исследованиям и разработке процессов автоматизации в области управления организациями и практически не интересовалась распространением рекламной информации о своих результатах Впервые ИС ЛокОФФИС была представлена на выставке "СофТул-92". С тех пор эта система используется в десятках крупных организаций торговли и постоянно развивается. В данной книге представлена информация по версии 6.00, хотя в данный момент работа над системой ведется в рамках версии 7.XX. В процессе разработки системы была создана специализированная технология, позволяющая коллективу программистов совместно вести работу над общим программным продуктом с обеспечением необходимого тестирования и версионной поддержки. Эта технология обеспечила безотказную работу системы в течение многих лет на конфигурациях до 200 пользователей без привлечения разработчиков. В качестве СУБД первоначально использовался продукт db_Vista III американской корпорации Raima Corp., официально приобретенный в исходных текстах в 1991 году. На базе этого продукта путем его глубокой модернизации и специализации была разработана собственная СУБД Locis, на которой в настоящее время и базируется Интегрированная система ЛокОФФИС, являясь полностью импортонезависимым отечественным продуктом. В первой книге размещены "Руководство пользователя" и "Руководство администратора", а также приложены изданные в разное время статьи поясняющие концепции, заложенные в разработку.
Цена 4139 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали Книги на все времена Город: Архитектура, история, управление С-П Управление Розничная торговля Книги, улучшающие жизнь Книги, изменившие мир Лучшая из лучших

  • Издательство

    АСТ Моркнига ИГ Весь КомКнига Сова Юстицинформ Дело Книга Перо Издание книг ком Страта СО РАН Ось-89 Претекст Претекст Политиздат при ЦК ВКП(б) Финстатинформ АСА Огни Первый том Юрлитинформ Академкнига

  • Тип носителя

    Купер Уильям Литвинов Борис Петрович

  • Направление в экономике

    Твердый переплет, суперобложка

4 139 ₽
...
Шпаргалка по госзакупкам (м) Назаров
Книга состоит из ответов на вопросы, которые сформулированы на основании писем Минэкономразвития, ФАС РФ и т.п. Именно этими письмами оперируют контролирующие органы, проверяя соблюдение закона и привлекая к ответственности. Именно эти письма интересны заказчикам и участникам закупки при отстаивании своей позиции. Материал собран в крупные и наиболее важные для заказчика разделы. Формат «вопрос - ответ» позволяет читателю лучше понять материал, легче в нем сориентироваться. Уникальность издания состоит в том, что оно построено на базе писем контролирующих органов. Это позволяет заказчикам и участникам закупок знать, что считается нарушением законодательства контролирующими органами в спорных ситуациях. Тем самым заказчики, участники могут избежать ошибок при проведении закупок и привлечения к ответственности. Как заказчики, так и участники закупок благодаря этому могут более эффективно отстаивать свою позицию.
Цена 717 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Для дома, для семьи Книги, которые все ждали С-П Лучшие шпаргалки Книги, улучшающие жизнь Книги, изменившие мир Военная тайна с Игорем Прокопенко (эконом) Позиция Лучшая из лучших

  • Издательство

    АСТ Моркнига Луч КомКнига ЛКИ Дело Книга Перо СО РАН Политиздат при ЦК ВКП(б) АСА Огни Академкнига

  • Автор

    Росси П.

  • Тип носителя

    Литвинов Борис Петрович

717 ₽
...
Неслучайные связи: Нетворкинг как образ жизни
Как-то раз, размышляя по случаю о собственном жизненном пути, уважаемый предприниматель и бизнес-тренер Артур Салякаев пришел к выводу, что окружение, «социальный капитал», люди, стоящие рядом в каждый конкретный момент времени, – центральная составная часть любого успеха. Иначе говоря, успех – прямое следствие наличия ценных социальных связей. .Именно эту проблему изучает нетворкинг. .Книга Артура Салякаева – попытка вместе с читателем собрать наилучший нетворкинг-инструментарий для достижения поставленных профессиональных и личностных целей. .Как не перепутать нетворкинг с предвзятым/циничным отношением к людям? .Как начать и завершить общение с интересным собеседником? .Как определить степень ценность той или иной связи и удержать/разорвать ее? .Можно ли монетизировать нетворкинг и стоит ли рассматривать его как попытку делать бизнес на дружеских отношениях? .На все эти и многие другие вопросы отвечает эта книга. . .
Цена 625 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали Книги на все времена Все про дачу (обложка) С-П Научная книга Книги, улучшающие жизнь Научные исследования Книги, изменившие мир 9 жизней Капитал Все для каждого образованного человека Лучшая из лучших

  • Издательство

    АСТ Моркнига Алгоритм Луч КомКнига Дело Книга Политиздат при ЦК ВКП(б) АСА Огни Академкнига

  • Тип носителя

    Литвинов Борис Петрович

625 ₽
...
Миллион подписчиков: Как раскрутить ваш аккаунт за 30 дней
Брендан Кейн — ведущий эксперт по продвижению в соцсетях. Он работал с Тейлор Свифт, Рианной, Джейсоном Стэтхэмом. С его помощью такие мировые бренды, как MTV, Skechers, Vice и IKEA, увеличили свою онлайн-аудиторию в разы. Но подойдут ли идеи и инструменты, которые он применяет в работе со знаменитостями, тем, кто начинает с нуля? Сможет ли человек, никогда не появлявшийся на телевидении, в кино или в СМИ, собрать миллионы подписчиков по всему миру? Чтобы это проверить, Брендан провел эксперимент — попробовал раскрутить свой собственный аккаунт. Меньше чем за месяц у него было уже больше миллиона подписчиков из более чем ста стран. Теперь, зная, что его метод действительно работает, Брендан делится с вами своими секретами: как создавать уникальный и разноплановый контент для онлайна, которым захотят делиться ваши подписчики, как и зачем тестировать свои идеи и как раскрутиться с помощью таких платформ, как Facebook, Instagram* и YouTubе. *соцсеть принадлежит компании Meta, признанной экстремистской в РФ
Цена 735 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Для дома, для семьи С-П Лучшая из лучших

  • Издательство

    Лань Дело Перо Мир СО РАН Политиздат при ЦК ВКП(б) АСА Огни Амирит

735 ₽
...
Ни хао! Как вести дела с китайскими партнерами
"Политические, экономические и туристические отношения Китая и России активно развиваются. Российские предприниматели сталкиваются как с обычными трудностями, сопряженными с открытием бизнеса, так и с проблемами, связанными с необходимостью взаимодействовать с людьми совсем другой культуры. Как же вести себя с китайцами, чтобы эффективно развивать свое дело и достичь поставленных целей? Об этом рассказывает китаевед, переводчик и предприниматель Константин Батанов.Раскрывая особенности китайской культуры и психологии, автор делится многолетним опытом общения с китайцами, описывает их отношение к работе и к иностранным партнерам. Читатель узнает, какие мотивы движут китайцами, почему стоит воспринимать переговоры как поле боя, как вести себя в китайском коллективе и многое другое. Значительная часть книги посвящена древним китайским тактикам достижения успеха, актуальным и в наши дни. Автор объясняет, как эти приемы используются сегодня, и учит противостоять им. Это взгляд на китайский деловой мир одновременно изнутри и извне, и поэтому эта книга — мощнейшее оружие для тех, кто решил этот мир покорить."
Цена 689 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали С-П Экономика Экономика Книги, улучшающие жизнь Право и экономика ИТ-Экономика Книги, изменившие мир Финансовое право Военная тайна с Игорем Прокопенко (эконом) Финансовые рынки Экономика и финансы

  • Издательство

    АСТ Лань РИОР Моркнига ИГ Весь Экономика Спорт Луч КомКнига ЛКИ Сова Дело Книга Особая книга СО РАН Финансы Политиздат при ЦК ВКП(б) АСА Огни Академкнига

  • Тип носителя

    Литвинов Борис Петрович

  • Направление

    Букинистические издания Современные издания Антикварные издания

689 ₽
Москва
Санкт-Петербург
Ангарск
Армавир
Архангельск
Астрахань
Балаково
Балашиха
Барнаул
Белгород
Бийск
Благовещенск
Братск
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Грозный
Дзержинск
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре
Королёв
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Махачкала
Мурманск
Набережные Челны
Нальчик
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Омск
Орёл
Оренбург
Орск
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Прокопьевск
Псков
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Рязань
Самара
Саранск
Саратов
Северодвинск
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Шахты
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
другой город