Каталог
Меню
Войти
0Сравнение
0Избранное
Каталог
Войти
0Сравнить
0Избранное

Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям

...
  Сравнить
  В избранное
Показать все аналоги
Ещё от "ЛитРес":
  Похожие товары
  Видео обзоры

Рекомендательный сервис

  • Общий рейтинг 4.79
  • Рейтинг покупателей 3.97
  • Рейтинг экспертов 4.27
  • Качество материалов 4.92
  • Надежность 4.77
  • Простота в использовании 4.22
  • Ремонтопригодность 4.70
  • Эффективность выполнения своих функций 4.79
  • Коэффициент удивления "Вау!" 4.79
  • Безопасность для пользователя4.77
  • Внешний вид 4.02
  • Удобство в уходе и чистке 4.27
  • Экологическая безопасность 4.20
  • Гарантия на товар 4.22
  • Соответствие стандартам качества 4.72
  • Инновационные технологии 4.20
  • Хит продаж 4.79
  • Скорость морального устаревания 4.97
  • Энергоэффективность 4.72
  • Универсальность использования 4.93
  • Наличие дополнительных функций 4.20
  • Соотношение цена-качество 3.22
  • Практичность и удобство хранения 4.97
  • Стабильность работы в различных условиях 4.07
  • Возможность персонализации 4.03
  • Ликвидность 4.77
  • Индекс рекомендаций 3.22
Сарафанное радио – та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50 %! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление «завируситься» не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.
Информация о характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и взятая из открытых источников.
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям продается в интернет-магазине ЛитРес
Эксперт: Святослав В., товарный критик
Дата рецензии: 14 июля 2025 года
Рекомендация к покупке нейтральная

Отзывы о товаре

Спасибо Ваш отзыв будет опубликован после проверки модераторами.
Добавить отзыв

Доставка покупки

    • В электронном виде;
    • Читать онлайн;
    • Скачать на компьютер или мобильные устройства.

Оплата заказа

    • Банковской картой;
    • электронными деньгами Яндекс-Деньги; WebMoney, Qiwi Кошелек, PayPal;
    • Наличными через терминалы;
    • Банковским переводом.
  • Наименование: ООО «ЛитРес»
  • ИНН: 7719571260

Предложения других продавцов

...
Книги по маркетингу и продажам ()
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Эксмо
Book24
Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов.Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое. .
Цена 1057 руб.
1 057 ₽
В избранноеСравнитьКупить
...
Книг по менеджменту и управлению ()
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Бомбора
Читай Город
Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое. .
Цена 922 руб.
922 ₽
В избранноеСравнениеКупить
...
Книги по экономике ()
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Бомбора
Лабиринт
Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое. .
Цена 1380 руб.
1 380 ₽
В избранноеСравнитьКупить

Рекомендуем аналогичные товары

- 16%
...
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Продажи ради продаж давно не работают. Нужно уметь заражать идеей: себя, сотрудников, клиентов. Это руководство поможет вам написать собственные скрипты продаж и продавать больше, намного больше! Прочитав эту книгу, вы узнаете, как: – продавать, а не «впаривать», – составлять рабочие скрипты, – эффективно использовать техники продаж, – избегать неловкие моменты в разговорах, – правильно отрабатывать возражения, – продавать интуитивно любую идею и закрывать сделку. Продажи – это ваш ключ к стабильности! «Часто получаю вопрос от своих сотрудников с просьбой дать совет: ″какую книгу мне прочитать, чтобы улучшить свои результаты?″. Я постоянно пытаюсь выбрать одну из того большого количества книг по продажам, которые когда-либо читал. Но во всех них есть существенные недостатки. Они не современны, либо не подходят под нашу модель продаж, либо там нет практических инструментов и реальных примеров. Данная книга абсолютно точно закрывает этот вопрос. Она даже закрывает мою личную боль, теперь я всегда буду держать ее под рукой и советовать любому менеджеру по продажам. Честно, прочитав её, самому захотелось сесть за телефон и попробовать пару инструментов, которые только что узнал. Так что, если нужны мотивированные, заряженные, прокачанные и много продающие менеджеры, то отправляйте их читать эту книгу» Артём Седин , руководитель отдела по развитию корпоративных клиентов SkyEng. «Это готовая рабочая инструкция-учебник. Работа с настроем, интонациями, скриптами, возражениями. Более полной картины в одном месте и представить трудно. Рекомендую купить всем владельцам и сделать ее основой обучения в отделе продаж» Александр Высоцкий , основатель Visotsky Consulting Business Booster В формате a4.pdf сохранен издательский макет.
Цена 459 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали С-П

  • Издательство

    АСТ Либроком ЛКИ Книга Транзиткнига Права человека ВИРА-Р

  • Автор

    Тал Раз

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

459 ₽
...
Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
В потоке спама, перегруженных лент соцсетей и как под копирку одинаковых рекламных баннеров люди прислушиваются к знакомым, когда ищут надежный сервис, подрядчика или партнера. И ваш первый и вернейший ход для привлечения новой аудитории – сделать так, чтобы ваши нынешние клиенты вас рекомендовали. Алексей Макаров – топ-менеджер с 30-летним стажем, бизнес-тренер и преподаватель программы МВА в Высшей школе экономики. В своей книге он детально расписывает техники привлечения новых клиентов с помощью старых. Прочитав ее, вы превратите лояльную аудиторию в армию Рекомендателей вашего бренда, добьетесь, чтобы вас рекламировали бесплатно и за руку приводили к вам новых покупателей, научитесь выгодно позиционировать свои продукты и услуги и обеспечите постоянный приток заказов, не тратя деньги на продвижение. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Цена 549 руб.
СравнитьКупить
549 ₽
...
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Руководство для менеджеров по продажам и их руководителей.Поможет написать собственные скрипты продаж и продавать больше, намного больше.Продажи ради продаж давно не работают. Нужно уметь заражать идеей себя, сотрудников и клиентов.Нужно закрывать свои жизненные цели за счет опыта продаж.Специалист по продажам сам определяет размер заработка и свой уровень жизни вне зависимости от обстоятельств и кризиса.Стань продающим менеджером и имей спрос даже в разгар кризиса !Продажи- это ваш ключ к стабильности.
Цена 649 руб.
СравнитьКупить
649 ₽
- 11%
...
Благодарю
В этой книге вы найдёте две чудесные сказки.Эти светлые и необычные истории о доброте и взаимопомощи.Они научат маленького читателя любви и состраданию ко всему живому.Чтение этой книги способствует творческому и интеллектуальному развитию ребёнка: развитию речи,образного мышления и оперативной памяти,концентрации внимания и расширению словарного запаса.А великолепные иллюстрации от руки художницы Анны Черкез не оставят равнодушными ни детей,ни взрослых.
Цена 330 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Малая книга с историей Книга в книге Сказки Книга за книгой Добрые сказки Сказка за сказкой Читают все Книга за книгой Добрые сказки Сказка за сказкой Образ Речи Тебе, малыш! Познаем, развиваемся, растем Все лучшие сказки Все лучшие книги Сказки Мультсказка Маленькое чудо сказка Сказки Книга с историей Сказки детям #титулдетям Книга детям Лучшие сказки Маленькие сказки Лучшие сказки детям Научные сказки Сказки от звезды Лучшие сказки Сказки Живая сказка Сказка за сказкой Я люблю читать Сказки Чудесные истории Чудо-сказки

  • Издательство

    Бумкнига Добрая книга Слово Искателькнига Добрые сказки Книга Перо Речь Слово А Зерна МОЗАЙКА Особая книга Ёж Зерна-Слово ТВА

  • Автор

    Ларичева Дорофея

  • Тип носителя

    Льюис Синклер

  • Направление

    Приготовление еды Тело человека Приключения Животные и растения Саморазвитие для детей Виммельбухи и находилки

330 ₽
...
Благодарю
В этой книге вы найдёте две чудесные сказки.Эти светлые и необычные истории о доброте и взаимопомощи.Они научат маленького читателя любви и состраданию ко всему живому.Чтение этой книги способствует творческому и интеллектуальному развитию ребёнка: развитию речи,образного мышления и оперативной памяти,концентрации внимания и расширению словарного запаса.А великолепные иллюстрации от руки художницы Анны Черкез не оставят равнодушными ни детей,ни взрослых.
Цена 330 руб.
СравнитьКупить
330 ₽
...
Благодарю
В этой книге вы найдёте две чудесные сказки.Эти светлые и необычные истории о доброте и взаимопомощи.Они научат маленького читателя любви и состраданию ко всему живому.Чтение этой книги способствует творческому и интеллектуальному развитию ребёнка: развитию речи,образного мышления и оперативной памяти,концентрации внимания и расширению словарного запаса.А великолепные иллюстрации от руки художницы Анны Черкез не оставят равнодушными ни детей,ни взрослых.
Цена 212 руб.
СравнитьКупить
212 ₽
...
Визитки мастера с наклейками лояльности
Хотите привязать клиента навсегда? Система лояльности вам в помощь! Набор визиток для мастера - это новинка для мастеров, которые любят своих клиентов! В комплект входит не менее 100 визиток + 250 милых наклеек со значками "скидка" и "подарок". Визитки помогут напомнить дату следующего посещения клиенту, можно подарить дизайн в подарок, например, на 2е посещение и сразу обозначить его наклейкой. Набор визиток мастера необходим каждому мастеру, чтобы радовать клиентов скидками и подарками. Лицевая сторона визитки предназначена для внесения ваших контактных данных, оборотная сторона - для отметок посещения, а также для размещения наклеек "скидка" или "подарок". Набор визиток отличный подарок любимому мастеру маникюра, специалисту LPG массажа, лешмейкерам, мастеру депиляции, косметологу, массажисту.
Цена 650 руб.
СравнитьКупить
  • Цвет
    белый/розовый/бежевый
650 ₽
...
За все ли благодарить Бога?
Автор книги чадает непростые вопросы о том можно ли благодарить Бога за тяжелые жизненные ситуации п как найти из них выход. Основываясь на собственном жизненном опыте, он предлагает читателям убедиться в истинности слов апостола Павла: «Любящим Бога... все содействует ко благу».
Цена 239 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Слова (Паисий Святогорец) Даруй, Господи, мне зрети мои прегрешения

  • Издательство

    Слово Человек Дело Слово Жизни Книга Книга Новая книга Зерна Зерна-Книга Зерна-Слово Жизнь с Богом Огни Полиграфкнига СПб Благо Слово и Дело Ноах Заря

  • Тип носителя

    Шевалье Габриэль

239 ₽
...
За все ли благодарить Бога?
Автор книги чадает непростые вопросы о том можно ли благодарить Бога за тяжелые жизненные ситуации п как найти из них выход. Основываясь на собственном жизненном опыте, он предлагает читателям убедиться в истинности слов апостола Павла: «Любящим Бога... все содействует ко благу».
Цена 239 руб.
СравнитьКупить
239 ₽
...
Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу)
Цена 442 руб.
СравнитьКупить
442 ₽

Дополнительно из категории

...
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (3 изд.) Шоул
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул — признанный гуру в области сервиса — дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов. .Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всех, кто стремится оказывать качественный сервис. .
Цена 505 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали С-П

  • Издательство

    АСТ Нева Дело и Сервис Книга Транзиткнига МПСИ Права человека

  • Автор

    Шоул Джон Тал Раз

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

505 ₽
- 3%
...
Ежедневник Триллионера (синий)
Что вы делаете, когда вам нужно добраться до важного для вас, но не зна­комого места (из пункта А в пункт В)? Вы открываете карту или включаете навигатор, мысленно или на листе бумаги прокладываете маршрут и движетесь по нему. Тогда вы точно попадете туда, куда вам надо (в пункт В), так как знаете, мимо чего проезжать и где сворачивать. А что происходит, если вы, не глядя на карту или не включая навигатора, садитесь за руль, выезжаете на шоссе и едете туда, куда направляется основной поток автомобилей? Шансы оказаться в желаемом пункте В равны нулю (0!). То же самое происходит с вами, если вы хотите чего-то достичь, реализовать некий замысел, но при этом не имеете понятия, что нужно делать каждый день, дабы приблизиться к цели. Вы можете читать умные книги, визуализировать, "от­крывать чакры, общаться с успешными людьми, мыслить позитивно, молиться, но если вы не определили для себя то, что реально продвинет вас к цели, не видите этого и не представляете, то пункт В как был для вас недосягаемым, так им и останется. Вы мечтаете, что сейчас произойдет нечто, подымется занавес - и вы окажетесь в пункте В. Обычно такого не происходит. Нужны хотя бы малые, но конкретные усилия для получения конкретного результата. Вам нужно проделы­вать конкретные действия, чтобы переместиться из пункта А в пункт В. Нужно (I) думать головой, (2) в чем-то меняться и (3) двигаться. Дабы помочь в этом увлекательном и созидательном процессе движения по жизни, и был разработан данный ежедневник. Вам предлагается простая система планирования, которая поможет проложить маршрут из пункта А в пункт В. Причем вносить в ежедневник вы будете только ту информацию, которую посчитаете необходимой для достижения целей. Постепенно вы научитесь все четче видеть те дела, которые реально приносят результат и продвигают вас к цели, а также то, что отвлекает, на что вы тратите энергию и силы впустую.
Цена 1333 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали С-П

  • Издательство

    Лань Либроком Добрая книга Нева ИГ Весь Мысль Книга Транзиткнига Права человека

  • Автор

    Винья Пол

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

1 333 ₽
...
Оптимизация интернет-магазина: Почему 95% посетителей вашего сайта ничего не покупают и как это исправить
В вашем интернет-магазине много посетителей, но большинство уходит без покупок? Привлечение новых клиентов и маркетинговые рассылки не помогают повысить продажи? Ситуация знакома многим руководителям. .Перед вами книга, авторы которой разработали пошаговую методику оптимизации работы любого интернет-магазина. Вы сможете определить слабые места своего сайта и научитесь разрабатывать и всесторонне тестировать новый дизайн выбранных страниц на уже имеющейся аудитории. Рекомендации авторов основаны не только на личном профессиональном опыте, но и на примерах из практики крупнейших мировых компаний. .Книга будет полезна всем, кто отвечает за работу интернет-магазина, от руководителей до рядовых менеджеров. .
Цена 1057 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали С-П Маркетинг

  • Издательство

    ЛКИ Книга Транзиткнига МПСИ Профессия Права человека

  • Автор

    Нет автора Без Автора Тал Раз

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

  • Направление

    Букинистические издания

1 057 ₽
...
Практический маркетинг. Учебное пособие
В учебном пособии отражены подходы и методы маркетингового планирования на предприятиях садово-паркового хозяйства, позволяющих более полно учитывать специфику природно-экологических факторов, возможностей бюджетного финансирования и использования собственных средств. Учебное пособие рекомендовано к использованию в учебном процесса бакалаврами и магистрами направлений подготовки «Ландшафтная архитектура» и «Дизайн» всех форм обучения.
Цена 1655 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Учебное пособие Бакалавр С-П Бакалавр - магистр Маркетинг Учебное пособие

  • Издательство

    Лань Магистр Права человека

  • Направление

    Современные издания

1 655 ₽
- 11%
...
Активное продвижение. Тренинг. Игры и упражнения
Что может быть важнее для компании, чем ее умение систематически производить клиентов, быть актуальной на рынке, действовать с учетом (и с опережением) различных изменений и клиентских ожиданий. Именно в этом и призван помочь тренинг «Активного продвижения». Клиентов важно слышать и слушать. Чтобы продажи не были случайностью, когда мы пытаемся убедить клиентов в полезности товара всеми правдами и неправдами, умение продавать должно прочно закрепиться. Именно эта компетенция помогает обеспечить стабильность в достижении коммерческих целей. Эта книга будет прежде всего полезна руководителям коммерческих отделов, менеджерам по продажам, маркетологам и тем собственникам, которые заинтересованы в том, чтобы узнать об эффективных методах продвижения.
Цена 533 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали С-П

  • Издательство

    Книга Транзиткнига МПСИ Права человека

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

533 ₽
Москва
Санкт-Петербург
Ангарск
Армавир
Архангельск
Астрахань
Балаково
Балашиха
Барнаул
Белгород
Бийск
Благовещенск
Братск
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Грозный
Дзержинск
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре
Королёв
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Махачкала
Мурманск
Набережные Челны
Нальчик
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Омск
Орёл
Оренбург
Орск
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Прокопьевск
Псков
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Рязань
Самара
Саранск
Саратов
Северодвинск
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Шахты
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
другой город