Клиенты на всю жизнь 🔴 Купить по цене

Рекомендуем аналогичные товары

- 5%

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Для кого эта книга? Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу. Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы. Обязательное чтение для: Консультанта по управлению Генерального директора Коммерческого директора Директора по маркетингу Руководителя отдела обучения Фишка книжки Это любимая книга Тома Питерса. Признание: список наград, полученных книгой Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала "Маркетинг PRO" за 2005 год. Второе место в рейтинге "Лучшие книги для предпринимателей" журнала "Свой Бизнес" в категории "Бизнес-знания" (2005 год) Лучшая книга в номинации "бизнес-рецепты" по версии журнала "Свой бизнес" (2006 год)

Цена 919 руб.

Сравнить Купить

Серия
Бизнес iБизнес Книги, которые все ждали С-П Глаза боятся, а руки делают Бизнес-книга Полезная книга Бизнес-книга О бизнесе и не только Полезная книга
Издательство
АСТ Лань Река Нева Твои книги Дело Перо ОГИ ВК Маркетинг Кодем
Тип носителя
Боон Луи-Поль
Направление
Second-hand книги

919 ₽

Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу)

Цена 442 руб.

Сравнить Купить

442 ₽

Клиент

Роман, ставший основой культового фильма, главные роли в котором сыграли Сьюзен Сарандон и Томми Ли Джонс.В лесных зарослях близ Мемфиса обычный подросток невольно оказался свидетелем суицида солидного мужчины. А перед смертью самоубийца – как позже выяснилось, адвокат мафиозной группировки – доверил ему опасную тайну.Так парнишка оказался меж двух огней – с одной стороны на него давят чересчур рьяные "защитники закона", готовые пойти на любые нарушения правил, лишь бы выбить информацию, а с другой – на него начинает охоту киллер, нанятый теми, для кого жизненно важно эту информацию скрыть навсегда.И есть только один человек, на кого может рассчитывать мальчик. Это адвокат Реджи Лав, которая ради защиты интересов своего юного Клиента готова бросить вызов всей судебной системе и даже рискнуть собственной жизнью…

Цена 671 руб.

Сравнить Купить

671 ₽

- 3%

Клиент

Роман, ставший основой культового фильма, главные роли в котором сыграли Сьюзен Сарандон и Томми Ли Джонс. В лесных зарослях близ Мемфиса обычный подросток невольно оказался свидетелем суицида солидного мужчины. А перед смертью самоубийца – как позже выяснилось, адвокат мафиозной группировки – доверил ему опасную тайну. Так парнишка оказался меж двух огней – с одной стороны на него давят чересчур рьяные "защитники закона", готовые пойти на любые нарушения правил, лишь бы выбить информацию, а с другой – на него начинает охоту киллер, нанятый теми, для кого жизненно важно эту информацию скрыть навсегда. И есть только один человек, на кого может рассчитывать мальчик. Это адвокат Реджи Лав, которая ради защиты интересов своего юного Клиента готова бросить вызов всей судебной системе и даже рискнуть собственной жизнью…

Цена 671 руб.

Сравнить Купить

671 ₽

Пеньюар для клиента одноразовый

Товар
пеньюар30 шт.

980 ₽

ФАНАТОКРАТИЯ: Как превратить фанатов в клиентов, а клиентов в фанатов

Как некоторым брендам удается создавать вокруг себя всеобщий ажиотаж, даже когда речь идет о таких приземленных продуктах и услугах, как страхование автомобилей, программное обеспечение или нижнее белье? Как им удается заручиться поддержкой заядлых фанатов, любовь и преданность которых являются величайшей формой маркетинга?В этой фундаментальной книге ведущий специалист по стратегиям развития бизнеса Дэвид Мерман Скотт и эксперт по фандомам Рейко Скотт исследуют нейробиологию фанатства, опрашивая молодых предпринимателей, опытных бизнесменов, основателей стартапов, менеджеров компаний и некоммерческих организаций с целью выявить общие закономерности успеха (или неуспеха). Их открытия помогают понять, как сделать так, чтобы лояльность покупателей и клиентов влекла за собой стремительный рост продаж.

Цена 578 руб.

Сравнить Купить

578 ₽

ФАНАТОКРАТИЯ: Как превратить фанатов в клиентов, а клиентов в фанатов

Цена 901 руб.

Сравнить Купить

Серия
iБизнес Книги, которые все ждали С-П Бизнес-книга
Издательство
АСТ Книга Транзиткнига
Тип носителя
Юлленстен Ларс
Направление
Букинистические издания

901 ₽

ФАНАТОКРАТИЯ: Как превратить фанатов в клиентов, а клиентов в фанатов

Как некоторым брендам удается создавать вокруг себя всеобщий ажиотаж, даже когда речь идет о таких приземленных продуктах и услугах, как страхование автомобилей, программное обеспечение или нижнее белье? Как им удается заручиться поддержкой заядлых фанатов, любовь и преданность которых являются величайшей формой маркетинга? В этой фундаментальной книге ведущий специалист по стратегиям развития бизнеса Дэвид Мерман Скотт и эксперт по фандомам Рейко Скотт исследуют нейробиологию фанатства, опрашивая молодых предпринимателей, опытных бизнесменов, основателей стартапов, менеджеров компаний и некоммерческих организаций с целью выявить общие закономерности успеха (или неуспеха). Их открытия помогают понять, как сделать так, чтобы лояльность покупателей и клиентов влекла за собой стремительный рост продаж.

Цена 901 руб.

Сравнить Купить

901 ₽

Век клиента

Эта книга - попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным. . .

Цена 689 руб.

Сравнить Купить

689 ₽

Век клиента

Цена 689 руб.

Сравнить Купить

689 ₽

Дополнительно из категории

- 57%

Веник банный ГлавБаня эвкалиптовый оригинальный, 1 шт

Помимо приятного аромата, эвкалиптовый веник вылечит больное горло и насморк, а также продезинфицирует воздух в парной. Веник-лекарь.

Цена 241 руб.

Сравнить Купить

Серия
iБизнес Книги, которые все ждали С-П Бизнес-тренинг Маркетинг Бизнес-книга
Издательство
Лань Книга Транзиткнига МПСИ
Тип носителя
Юлленстен Ларс
Направление
Букинистические издания

241 ₽

- 21%

The Brandgym

Using the attributes from real managers and directors who have built successful brands, this book offers a practical program of «workouts» that analyze the fundamental reasons behind the success of brands across a range of business areas. It will help brand managers ensure the healthy life of their brands by focusing on the attitudes, behaviors, and techniques that make sustained brand growth happen.

Цена 4366 руб.

Сравнить Купить

Форматы
PDF

4 366 ₽

- 21%

Rigorous Magic

In the marketing world, communication ideas are revered for their magical ability to affect how consumers behave towards brands. Despite this, they are poorly understood. How many types are there? What are their characteristics? How should you use them? And what makes a good one? Most marketers simply cannot answer these questions. Rigorous Magic answers these questions, bringing science to the art of ideas. Jim Taylor and Steve Hatch dispel the myths around communication ideas and create a practical ‘road map’ for marketers to select which types are best for their brand to compete. Only through a rigorous process of cataloguing and evaluation can ideas truly be understood – and the right ones selected to change consumer behaviour in today’s global, multi-channel marketing world.

Цена 5239 руб.

Сравнить Купить

Форматы
PDF

5 239 ₽

- 21%

Inbound PR

The digital era’s new consumer demands a new approach to PR Inbound PR is the handbook that can transform your agency’s business. Today’s customer is fundamentally different, and traditional PR strategies are falling by the wayside. Nobody wants to feel “marketed to;” we want to make our own choices based on our own research and experiences online. When problems arise, we demand answers on social media, directly engaging the company in front of a global audience. We are the most empowered, sophisticated customer base in the history of PR, and PR professionals must draw upon an enormous breadth of skills and techniques to serve their clients’ interests. Unfortunately, those efforts are becoming increasingly ephemeral and difficult to track using traditional metrics. This book merges content and measurement to give today’s PR agencies a new way to build brands, evaluate performance and track ROI. The ability to reach the new consumer, build the relationship, and quantify the ROI of PR services allows you to develop an inbound business and the internal capabilities to meet and exceed the needs of the most demanding client. In this digital age of constant contact and worldwide platforms, it’s the only way to sustainably grow your business and expand your reach while bolstering your effectiveness on any platform. This book shows you what you need to know, and gives you a clear framework for putting numbers to reputation. Build brand awareness without “marketing to” the audience Generate more, higher-quality customer or media leads Close the deal and nurture the customer or media relationship Track the ROI of each stage in the process Content is the name of the game now, and PR agencies must be able to prove their worth or risk being swept under with obsolete methods. Inbound PR provides critical guidance for PR growth in the digital era, complete with a practical framework for stimulating that growth.

Цена 2425 руб.

Сравнить Купить

Форматы
PDF

2 425 ₽

- 21%

Brand Vision

David Taylor's third book lifts the lid on why so many brand visioning projects end in failure: an overly theoretical and complex approach he calls 'strategy tourism'. By contrast, his straightforward, no-nonsense programme will ensure that you end up with an inspiring vision and a hands-on action plan to drive growth. Designed in a highly practical format, brandvision shows how to lead your team on a step-by-step 'visioning journey' that builds engagement, energy and alignment. Powerful tips, tools and tricks help you start applying the principles to your business today: Searching for true insight: creating a springboard for visioning by using different 'insight catalysts' that cover consumers, markets and competition The visioning journey: creating a compelling brand purpose, a big idea and a rallying call; combining product 'sausage' and emotional 'sizzle' Test-driving the vision: bringing the vision to life by exploring it within your business and with consumers Brand-led business: translating the vision into a business building mix that covers 'hero product' innovation, communication and internal engagement Thought-provoking and irreverent, brandvision demonstrates all the dos and don'ts of brand visioning with many stories of success (and screw-ups) including T-Mobile, Dove, Porsche, Absolut and James Bond. It is an invaluable toolkit for anyone interested in rethinking a brand vision – whatever its shape or size.

Цена 5239 руб.

Сравнить Купить

Форматы
PDF

5 239 ₽

Клиенты на всю жизнь

919 ₽

Рекомендательный сервис

Отзывы о товаре

Доставка покупки

Оплата заказа

Реквизиты продавца

Предложения других продавцов

Рекомендуем аналогичные товары

Дополнительно из категории