Каталог
Меню
Войти
0Сравнение
0Избранное
Каталог
Войти
0Сравнить
0Избранное

Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах

Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах
Показать все аналоги
  Сравнить
  В избранное
  Похожие товары
  Видео обзоры

Рекомендательный сервис

  • Общий рейтинг 4.63
  • Рейтинг покупателей 3.31
  • Рейтинг экспертов 4.06
  • Качество материалов 4.36
  • Надежность 4.66
  • Простота в использовании 4.60
  • Ремонтопригодность 4.43
  • Эффективность выполнения своих функций 4.43
  • Коэффициент удивления "Вау!" 4.63
  • Безопасность для пользователя4.16
  • Внешний вид 4.30
  • Удобство в уходе и чистке 4.64
  • Экологическая безопасность 4.01
  • Гарантия на товар 4.66
  • Соответствие стандартам качества 4.60
  • Инновационные технологии 4.60
  • Хит продаж 4.63
  • Скорость морального устаревания 4.34
  • Энергоэффективность 4.40
  • Универсальность использования 4.39
  • Наличие дополнительных функций 4.61
  • Соотношение цена-качество 3.06
  • Практичность и удобство хранения 4.36
  • Стабильность работы в различных условиях 4.11
  • Возможность персонализации 4.09
  • Ликвидность 4.46
  • Индекс рекомендаций 3.66
Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам связи. Но изменились не только технологии. Нынешние читатели - не «ныряльщики», а «серфингисты». Они ждут, чтобы смысл послания лежал на поверхности и был понятен сразу. Даже очень важное письмо, написанное «по старинке», то есть требующее глубокого погружения, обречено остаться не до конца понятым, что уж говорить о постах в соцсетях или ответах клиенту\партнеру\коллеге в чате. . .Ставки в деловой переписке высоки, поэтому придется адаптировать ее к требованиям «серфингистов». А если ваш адресат - суровый начальник, разгневанный клиент, срывающий сроки партнер или чиновник, от решения которого зависит проект, умение эффективно общаться через чаты, соцсети и электронную почту становится жизненно важным для карьеры и бизнеса. . .Все о том, как писать, чтобы вас не просто прочитали, но услышали, поняли и даже согласились с вами - в этой книге.
Информация о характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и взятая из открытых источников.
Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах продается в интернет-магазине Буквоед
Эксперт: Наталья Перова, онлайн-шопинг-гид
Дата рецензии: 8 ноября 2025 года
Рекомендация к покупке нейтральная

Отзывы о товаре

Спасибо Ваш отзыв будет опубликован после проверки модераторами.
Добавить отзыв

Доставка покупки

    • Курьерской службой;
    • Самовывоз из магазинов;
    • Самовывоз из постаматов или пунктов выдачи.

Оплата заказа

    • Наличными или картой при самовывозе;
    • Банковской картой на сайте;
    • Банковским переводом для физических и юридических лиц.
  • Наименование: ООО «Новый Книжный Центр»
  • ИНН: 7710422909

Предложения других продавцов

Переписка 2 0 Как решать вопросы в чатах соцсетях и письмах
Переписка 2 0 Как решать вопросы в чатах соцсетях и письмах
СилаУма-Паблишер
Читай Город
930 ₽
В избранноеСравнитьКупить
Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах
Книги по маркетингу и продажам
Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах
ЛитРес
Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам связи. Но изменились не только технологии. Нынешние читатели – не «ныряльщики», а «серфингисты». Они ждут, чтобы смысл послания лежал на поверхности и был понятен сразу. Даже очень важное письмо, написанное «по старинке», то есть требующее глубокого погружения, обречено остаться не до конца понятым, что уж говорить о постах в соцсетях или ответах клиенту\партнеру\коллеге в чате. Ставки в деловой переписке высоки, поэтому придется адаптировать ее к требованиям «серфингистов». А если ваш адресат – суровый начальник, разгневанный клиент, срывающий сроки партнер или чиновник, от решения которого зависит проект, умение эффективно общаться через чаты, соцсети и электронную почту становится жизненно важным для карьеры и бизнеса. Все о том, как писать, чтобы вас не просто прочитали, но услышали, поняли и даже согласились с вами – в этой книге. .
Цена 338 руб.
  • Форматы
    PDF
338 ₽
В избранноеСравнениеКупить

Часто задаваемые вопросы

Оплатить покупку возможно банковскими картами, банковским переводом, наличными при получении. Перечень всех способов оплаты доступен при оформлении заказа.
Да, в соответствии с законом «О защите прав потребителей» вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранены упаковка, ярлыки и товарный вид, и при этом не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену (утверждённый Постановлением Правительства РФ №55).
На большинство товаров предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии указан в описании товара.

Рекомендуем аналогичные товары

Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях
Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях
Продавать товары и услуги всегда было нелегко. Звонки раздражают людей, в почту порой не заходят неделями, реклама требует больших вложений, за внимание клиентов нужно бороться. Как в таком случае действовать продавцам? Виталий Говорухин, эксперт в маркетинге и продажах, уверен — настало время мультиканальной работы с клиентами, время тонкого комбинирования звонков, писем, живых встреч и — общения в мессенджерах и соцсетях! "Продажи в переписке" предлагают новый подход к работе с клиентами. Это время мультиканального взаимодействия, где умелое сочетание звонков, писем, личных встреч и общения в мессенджерах становится ключом к успешным продажам.
Цена 919 руб.
СравнитьКупить
919 ₽
Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях
Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях
Продавать товары и услуги всегда было нелегко. Звонки раздражают людей, в почту порой не заходят неделями, реклама требует больших вложений, за внимание клиентов нужно бороться. Как в таком случае действовать продавцам? Виталий Говорухин, эксперт в маркетинге и продажах, уверен — настало время мультиканальной работы с клиентами, время тонкого комбинирования звонков, писем, живых встреч и — общения в мессенджерах и соцсетях! "Продажи в переписке" предлагают новый подход к работе с клиентами. Это время мультиканального взаимодействия, где умелое сочетание звонков, писем, личных встреч и общения в мессенджерах становится ключом к успешным продажам.
Цена 919 руб.
СравнитьКупить
919 ₽
"Существованья ткань сквозная...": переписка с Евгенией Пастернак, дополненная письмами к Евгению Борисовичу Пастернаку и его воспоминаниями
"Существованья ткань сквозная...": переписка с Евгенией Пастернак, дополненная письмами к Евгению Борисовичу Пастернаку и его воспоминаниями
Евгения Владимировна Пастернак (Лурье) - художница, первая жена Бориса Пастернака; их переписка началась в 1921-м и длилась до смерти поэта в 1960 году. Письма влюбленных, позже - молодоженов, молодых родителей, расстающихся супругов - и двух равновеликих личностей, художницы и поэта… Не бойся снов, не мучься, брось. Люблю и думаю и знаю. Смотри: и рек не мыслит врозь. Существованья ткань сквозная. Переписка дополнена комментариями и воспоминаниями их сына Евгения Борисовича и складывается в цельное повествование, охватывающее почти всю жизнь Бориса Пастернака.
Цена 1241 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Имена Людям о людях (АиФ. Я люблю читать) Людям о людях Великие имена Имена ЯЯ Весь мир Моя жизнь Годы и люди Он и Она Людям о людях Ученые России. Очерки, воспоминания, материалы Те, с которыми я… Ученые СССР. Очерки, воспоминания, материалы Жизнь великих людей Новые имена Новое в жизни, науке, технике Романы, повести, рассказы "Советской России" Воспоминания, очерки, статьи Тайная жизнь гениев Имена Жизнь гениев Переписка

  • Издательство

    АСТ Мысль Весь Мир Мир Мысль Человек Сова ОГИ Молодь МАИ ЛИК А И Б ВИАМ ЛиК Жизнь и мысль Личности Молодежи

  • Автор

    Фучикова Густа

1 241 ₽
"Существованья ткань сквозная...": переписка с Евгенией Пастернак, дополненная письмами к Евгению Борисовичу Пастернаку и его воспоминаниями
"Существованья ткань сквозная...": переписка с Евгенией Пастернак, дополненная письмами к Евгению Борисовичу Пастернаку и его воспоминаниями
Евгения Владимировна Пастернак (Лурье) - художница, первая жена Бориса Пастернака; их переписка началась в 1921-м и длилась до смерти поэта в 1960 году. Письма влюбленных, позже - молодоженов, молодых родителей, расстающихся супругов - и двух равновеликих личностей, художницы и поэта… Не бойся снов, не мучься, брось. Люблю и думаю и знаю. Смотри: и рек не мыслит врозь. Существованья ткань сквозная. Переписка дополнена комментариями и воспоминаниями их сына Евгения Борисовича и складывается в цельное повествование, охватывающее почти всю жизнь Бориса Пастернака.
Цена 1241 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    История Отечества в романах, повестях, документах Эксклюзивная классика (Лучшее) Моя жизнь От первого лица. История России в воспоминаниях, дневниках, письмах Тайные письма великих

  • Издательство

    АСТ Весь Мир ОГИ МАИ

1 241 ₽
Избранная переписка
Избранная переписка
«Выбранные места из переписки с друзьями» — книга, в которой Гоголь собрал письма, написанные разным лицам в последнее время, особенно нуждавшимся и требовавшим от него душевной помощи.Наиболее напряжённое время работы над книгой — лето и осень 1846 года (почти половина писем датирована этим годом). Гоголь переделывает письма и пишет новые главы.Книга вызвала критику в обществе. В ней видели отказ Гоголя от художественного творчества и самонадеянные попытки проповедничества.
Цена 873 руб.
СравнитьКупить
873 ₽
Избранная переписка
Избранная переписка
«Выбранные места из переписки с друзьями» — книга, в которой Гоголь собрал письма, написанные разным лицам в последнее время, особенно нуждавшимся и требовавшим от него душевной помощи. Наиболее напряжённое время работы над книгой — лето и осень 1846 года (почти половина писем датирована этим годом). Гоголь переделывает письма и пишет новые главы. Книга вызвала критику в обществе. В ней видели отказ Гоголя от художественного творчества и самонадеянные попытки проповедничества.
Цена 873 руб.
СравнитьКупить
873 ₽
- 12%
Брок. Переписка
Брок. Переписка
Еще в студенческие годы, в 1888 г. Алексей Александрович Шахматов (1864 - 1920) познакомился с норвежцем Олафом Броком (1867 - 1961), приехавшим в Москву изучать русский язык. Между ними завязалась дружба. Выдающийся русский филолог и норвежский славист переписывались на протяжении 30 лет, причем на русском языке. Переписка ученых включает около 300 писем. Особую ценность представляют более 100 писем А. А. Шахматова, сохранившихся в Норвежской национальной библиотеке в Осло, до этого практически недоступных для российских исследователей. Коллеги обменивались в письмах научными гипотезами, новостями лингвистики и филологии, обсуждались и общественные темы. Честный без прикрас анализ предреволюционных событий в России и первых лет большевистского правления тем более интересен, что один из авторов оценивает ситуацию «изнутри», другой - «извне». Издание дополняют также впервые публикуемые «Воспоминания о А.А. Шахматове» О. Брока и переписка О. Брока с Ф.Ф. Фортунатовым.
Цена 873 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Тот, кто не предаст. Люди и их питомцы

  • Язык

    Русский

  • Издательство

    Дело Перо Семь Дней

873 ₽
Брок. Переписка
Брок. Переписка
Еще в студенческие годы, в 1888 г. Алексей Александрович Шахматов (1864 - 1920) познакомился с норвежцем Олафом Броком (1867 - 1961), приехавшим в Москву изучать русский язык. Между ними завязалась дружба. Выдающийся русский филолог и норвежский славист переписывались на протяжении 30 лет, причем на русском языке. Переписка ученых включает около 300 писем. Особую ценность представляют более 100 писем А. А. Шахматова, сохранившихся в Норвежской национальной библиотеке в Осло, до этого практически недоступных для российских исследователей. Коллеги обменивались в письмах научными гипотезами, новостями лингвистики и филологии, обсуждались и общественные темы. Честный без прикрас анализ предреволюционных событий в России и первых лет большевистского правления тем более интересен, что один из авторов оценивает ситуацию «изнутри», другой - «извне». Издание дополняют также впервые публикуемые «Воспоминания о А.А. Шахматове» О. Брока и переписка О. Брока с Ф.Ф. Фортунатовым.
Цена 873 руб.
СравнитьКупить
873 ₽
- 12%
Семейная переписка
Семейная переписка
В книге впервые публикуется по архивным источникам семейная переписка Н. В. Бугаева (1837–1903), крупного ученого-математика, отца писателя-символиста Андрея Белого (Б. Н. Бугаев, 1880–1934), главного героя его автобиографической прозы. Основой книги является переписка с женой и сыном. Письма предоставляют исследователю широчайшие возможности для изучения нравов, быта конца XIX — начала XX вв. и, разумеется, личных взаимоотношений корреспондентов. Публикуемый материал может рассматриваться как живой, реальный комментарий к мемуарам Андрея Белого и к его повестям «Котик Летаев», «Крещеный китаец». .Издательство и составитель выражают благодарность за предоставление архивного и иллюстративного материала Государственному музею А. С. Пушкина и его филиалу Мемориальной квартире Андрея Белого (ГМП), Государственному Литературному музею (ГЛМ), Отделу письменных источников Государственного исторического музея (ОПИ ГИМ); Архиву МГУ имени М.В. Ломоносова (АМГУ), Архиву РАН (АРАН М., СПбФ), Российскому государственному архиву литературы и искусства (РГАЛИ), Центральному государственному архиву города Москвы (ГБУ «ЦГА Москвы»); Научной библиотеке МГУ имени М. В. Ломоносова и её отделу редких книг и рукописей (НБ МГУ), Научно-исследовательскому отделу рукописей Российской государственной библиотеки (НИОР РГБ), отделу рукописей Российской национальной библиотеки (ОРРНБ СПб), СанктПетербургской библиотеке РАН (БАН СПб).
Цена 901 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Писатели о писателях Разное Физико-математическое наследие: математика (история математики) Научно-биографическая литература БИОГРАФИИ, МЕМУАРЫ Людям о людях (АиФ. Я люблю читать) Белое дело От первого лица. История России в воспоминаниях, дневниках, письмах Литературные биографии Ученые России. Очерки, воспоминания, материалы Россия в мемуарах

  • Издательство

    КомКнига Дело Санкт-Петербург Издательство МГУ Книга Страта ИКИ ВИАМ СО РАН БАН

  • Направление в публицистике

    Стандартное Стандартное

901 ₽
Семейная переписка
Семейная переписка
В книге впервые публикуется по архивным источникам семейная переписка Н. В. Бугаева (1837–1903), крупного ученого-математика, отца писателя-символиста Андрея Белого (Б. Н. Бугаев, 1880–1934), главного героя его автобиографической прозы. Основой книги является переписка с женой и сыном. Письма предоставляют исследователю широчайшие возможности для изучения нравов, быта конца XIX — начала XX вв. и, разумеется, личных взаимоотношений корреспондентов. Публикуемый материал может рассматриваться как живой, реальный комментарий к мемуарам Андрея Белого и к его повестям «Котик Летаев», «Крещеный китаец». .Издательство и составитель выражают благодарность за предоставление архивного и иллюстративного материала Государственному музею А. С. Пушкина и его филиалу Мемориальной квартире Андрея Белого (ГМП), Государственному Литературному музею (ГЛМ), Отделу письменных источников Государственного исторического музея (ОПИ ГИМ); Архиву МГУ имени М.В. Ломоносова (АМГУ), Архиву РАН (АРАН М., СПбФ), Российскому государственному архиву литературы и искусства (РГАЛИ), Центральному государственному архиву города Москвы (ГБУ «ЦГА Москвы»); Научной библиотеке МГУ имени М. В. Ломоносова и её отделу редких книг и рукописей (НБ МГУ), Научно-исследовательскому отделу рукописей Российской государственной библиотеки (НИОР РГБ), отделу рукописей Российской национальной библиотеки (ОРРНБ СПб), СанктПетербургской библиотеке РАН (БАН СПб).
Цена 901 руб.
СравнитьКупить
901 ₽

Дополнительно из категории

В стране невыученных уроков - 2, или Возвращение в Страну невыученных уроков
В стране невыученных уроков - 2, или Возвращение в Страну невыученных уроков
Если ты не бывал в Стране невыученных уроков, значит, ты молодец, значит, ты никогда не получал в один день сразу пять двоек. А вот один мальчик, неуч и лентяй, Витя Перестукин, очутился в этой волшебной стране, в которой даже лимонад продают не за деньги, а за правильные ответы... Читайте о невероятных приключениях и тяжелых испытаниях, которые выпали на долю Вити Перестукина и во Дворце Грамматики, и в городе, в котором продавцами были маленькие человечки Плюс и Минус. .
Цена 321 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    С-П

  • Издательство

    Вече Либроком Норматика Городец Луч Дело Перо ВЦ РАН Политиздат при ЦК ВКП(б) Огни

  • Автор

    Перу Дина

321 ₽
- 11%
Бедная Лиза (повести)
Бедная Лиза (повести)
В книгу вошли три повести великого русского писателя-историка Н.М.Карамзина, открывшего, по словам Белинского, новую эпоху русской литературы. "Бедная Лиза" - это повесть о печальной участи крестьянской девушки, полюбившей дворянина. В повести "Наталья, боярская дочь" Карамзин воссоздает картины жизни допетровской Руси. Историческая повесть "Марфа-посадница, или Покорение Новгорода" рассказывает об одном из самых драматических эпизодов истории вольного русского города Новгорода - присоединении его к Московскому княжеству. Для старшего школьного возраста.
Цена 487 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали Город: Архитектура, история, управление Историческая книга С-П История для детей Книги, улучшающие жизнь История Книги, изменившие мир Лучшая из лучших

  • Язык

    Русский

  • Издательство

    АСТ Моркнига ИГ Весь Городец КомКнига Дело Литература Книга ЛИК Политиздат при ЦК ВКП(б) АСА Историческая книга Огни Академкнига

  • Тип носителя

    Литвинов Борис Петрович

487 ₽
Внутрифирменные отношения в вопросах и ответах
Внутрифирменные отношения в вопросах и ответах
Содержание этой небольшой книги составляют вопросы и ответы. И те, и другие рождены российской реальностью и ментальностью. Скоро они устареют. Возможно, следовало бы предсказать этой книге недолгую жизнь, если бы не одно обстоятельство. Окончив чтение, вы усвоите метод, позволяющий отвечать на любые вопросы такого рода, которые поставит перед вами жизнь.
Цена 1103 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали С-П Книги, улучшающие жизнь Книги, изменившие мир Лучшая из лучших

  • Издательство

    Вече Моркнига КомКнига Дело Книга Перо Политиздат при ЦК ВКП(б) Огни Академкнига Авити

  • Тип носителя

    Литвинов Борис Петрович

1 103 ₽
Кому на Руси жить хорошо : поэма
Кому на Руси жить хорошо : поэма
Кому на Руси жить хорошо - итоговое произведение Некрасова, народная эпопея, куда вошел весь многовековой опыт крестьянской жизни, все сведения о народе, собранные поэтом "по словечку" в течение двадцати лет. Комментированное издание.
Цена 579 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    С-П Лучшая из лучших

  • Издательство

    Вече Сова Дело СО РАН Политиздат при ЦК ВКП(б) АСА Огни

579 ₽
Режиссура Социальных Игр
Режиссура Социальных Игр
В настоящей книге предложены оригинальные разработки авторов: модель стратегического планирования, мышления и поведения (Апгрейд); классификация людей по моделям достижения результата, потенциальным жизненным целям и желаниям (Базовые Игры), алгоритмы управления сложными социальными процессами — «социальными играми», которые объединены в единую систему РСИ (Режиссура Социальных Игр) — структурированную сквозную высокоэффективную технологию как носительницу «культуры бизнеса» или «культуры достижения результата». Система РСИ и ее составляющие направлены на развитие внутреннего потенциала человека, расширение рамок его восприятия и мышления для оптимизации путей достижения заданных целей. .Данная книга обращена ко всем, посвятившим себя созидательному бизнесу, политике и творческой деятельности и лично взявшим ответственность за будущее страны, ее сограждан и грядущие поколения. .Книга рассчитана на широкую аудиторию — от студента высших учебных заведений, вступающих в жизнь молодых людей, представителей мелкого и среднего бизнеса до крупных предпринимателей, деловых людей, политиков и профессионалов СМИ. .
Цена 855 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Для дома, для семьи Бизнес Книги, которые все ждали Город: Архитектура, история, управление С-П Для высших учебных заведений Управление Бизнес-класс Бизнес Книги, улучшающие жизнь Бизнес-класс Книги, изменившие мир Бизнес для детей Лучшая из лучших

  • Язык

    Оригинальный

  • Издательство

    АСТ Лань Либроком Моркнига Алгоритм КомКнига ЛКИ Объединение ЛК Дело Ад Маргинем Книга Культура Страта Культура СО РАН Поколение Политиздат при ЦК ВКП(б) АСА Огни Академкнига Авити

  • Тип носителя

    Литвинов Борис Петрович

  • Направление

    Second-hand книги

855 ₽
Москва
Санкт-Петербург
Ангарск
Армавир
Архангельск
Астрахань
Балаково
Балашиха
Барнаул
Белгород
Бийск
Благовещенск
Братск
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Грозный
Дзержинск
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре
Королёв
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Махачкала
Мурманск
Набережные Челны
Нальчик
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Омск
Орёл
Оренбург
Орск
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Прокопьевск
Псков
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Рязань
Самара
Саранск
Саратов
Северодвинск
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Шахты
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
другой город