Каталог
Меню
Войти
0Сравнение
0Избранное
Каталог
Войти
0Сравнить
0Избранное

Почему уходят клиенты? И как вернуть их обратно

Почему уходят клиенты? И как вернуть их обратно
Показать все аналоги
  Сравнить
  В избранное
  Похожие товары
  Видео обзоры

Рекомендательный сервис

  • Общий рейтинг 4.50
  • Рейтинг покупателей 3.00
  • Рейтинг экспертов 4.05
  • Качество материалов 4.03
  • Надежность 4.55
  • Простота в использовании 4.30
  • Ремонтопригодность 4.18
  • Эффективность выполнения своих функций 4.10
  • Коэффициент удивления "Вау!" 4.50
  • Безопасность для пользователя4.05
  • Внешний вид 4.80
  • Удобство в уходе и чистке 4.31
  • Экологическая безопасность 4.01
  • Гарантия на товар 4.33
  • Соответствие стандартам качества 4.50
  • Инновационные технологии 4.30
  • Хит продаж 4.50
  • Скорость морального устаревания 4.01
  • Энергоэффективность 4.10
  • Универсальность использования 4.02
  • Наличие дополнительных функций 4.31
  • Соотношение цена-качество 3.03
  • Практичность и удобство хранения 4.05
  • Стабильность работы в различных условиях 4.10
  • Возможность персонализации 4.02
  • Ликвидность 4.15
  • Индекс рекомендаций 3.33
Дэвид Аврин - успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем - предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и "пройти милю в мокасинах клиента". Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.
Информация о характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и взятая из открытых источников.
Почему уходят клиенты? И как вернуть их обратно продается в интернет-магазине Лабиринт
Эксперт: Евгений Р., шопинг-консультант
Дата рецензии: 9 октября 2025 года
Рекомендация к покупке нейтральная

Отзывы о товаре

Спасибо Ваш отзыв будет опубликован после проверки модераторами.
Добавить отзыв

Доставка покупки

    • Курьерская доставка в г. Москва;
    • Самовывоз из пункта выдачи.

Оплата заказа

  • Наличный расчет, оплата подарочным сертификатом, через мобильный телефон, наложенный платеж, предоплата на счет, электронные формы оплаты, пластиковые карты, баланс.
  • Наименование: ООО «Лабиринт.РУ»
  • ИНН: 7728644571

Предложения других продавцов

Почему уходят клиенты И как вернуть их обратно
Книги по маркетингу и продажам
Почему уходят клиенты И как вернуть их обратно
Олимп-Бизнес
Читай Город
755 ₽
В избранноеСравнитьКупить
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Управление персоналом
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
ЛитРес
Дэвид Аврин – успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем – предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень. .
Цена 580 руб.
580 ₽
В избранноеСравнитьКупить
Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно
Книги по маркетингу и продажам
Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно
Буквоед
Дэвид Аврин — успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем — предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень. .
Цена 1249 руб.
1 249 ₽
В избранноеСравнитьКупить
Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно
Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно
Олимп-Бизнес
Book24
Дэвид Аврин — успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем — предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень. .
Цена 1287 руб.
1 287 ₽
В избранноеСравнитьКупить

Часто задаваемые вопросы

Оплатить покупку возможно банковскими картами, банковским переводом, наличными при получении. Перечень всех способов оплаты доступен при оформлении заказа.
Заказ может быть доставлен курьерской службой, транспортными компаниями, Почтой России. Возможен самовывоз из пунктов выдачи и постаматов. Способ доставки выбирается при оформлении заказа.
Сроки доставки зависят от региона. Обычно это от 1 до 7 рабочих дней. Транспортировка в отдаленные регионы или позиций "под заказ" может достигать до 1 месяца. Точную информацию можно уточнить в карточке товара или у менеджера.
Да, в соответствии с законом «О защите прав потребителя» вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если он не был в употреблении и сохранена упаковка.
Да, на большинство товаров предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии указан в описании товара.

Рекомендуем аналогичные товары

Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Дэвид Аврин – успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем – предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.
Цена 1011 руб.
СравнитьКупить
1 011 ₽
- 12%
Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно
Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно
Дэвид Аврин — успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем — предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.
Цена 1287 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Умный бизнес iБизнес Книги, которые все ждали Настольная книга бизнесмена С-П Бизнес-книга

  • Издательство

    АСТ ИГ Весь Дело и Сервис Книга Транзиткнига МПСИ

  • Автор

    Аврин Дэвид

  • Тип носителя

    Юлленстен Ларс

1 287 ₽
Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно
Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно
Дэвид Аврин — успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем — предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.
Цена 1287 руб.
СравнитьКупить
1 287 ₽
Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно
Почему уходят клиенты: И как вернуть их обратно
Дэвид Аврин — успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем — предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.
Цена 826 руб.
СравнитьКупить
826 ₽
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Дэвид Аврин – успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем – предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.
Цена 1011 руб.
СравнитьКупить
1 011 ₽
- 4%
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной связи, теряют доверие к компании. Четко выстроенная система обратной связи крайне важна для эффективной работы любой организации. Она помогает руководителю качественно выстраивать систему управления, а сотрудникам — максимально раскрывать свой потенциал, повышать производительность и формировать лояльное отношение партнеров и клиентов. Авторы книги предлагают простую, проверенную десятками компаний по всему миру пошаговую систему внедрения честной обратной связи. Благодаря этой системе вы научитесь правильному общению с подчиненными и клиентами, выстроите поведенческие алгоритмы и процессы внутри компании, сделаете работу организации действительно продуктивной, а рабочую атмосферу — здоровой и вдохновляющей.
Цена 735 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Бизнес iБизнес Книги, которые все ждали С-П Руководителю Управление Глаза боятся, а руки делают Бизнес-книга Управление Правила работы Бизнес-книга Город. Архитектура, история, управление

  • Издательство

    Мир книги Алгоритм НеПарта Мир Недра Дело ОГИ АРТ Кодем

  • Тип носителя

    Боон Луи-Поль

735 ₽
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Работа с обратной связью — бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Значимую роль обратная связь играет и в формировании внутренней культуры компании, заинтересованной в развитии и росте сотрудников. Почему люди готовы тратить время на написание отзывов? Как мотивировать клиентов, партнеров и сотрудников давать обратную связь? Какие эффективные способы сбора отзывов существуют и стоит ли писать хвалебные оды своей компании на сторонних площадках? На эти вопросы отвечает Александра Хорват, PR-специалист с десятилетним опытом работы в сфере управления репутацией. Александра с нуля выстроила эффективную систему работы с обратной связью от клиентов и поделилась в книге наработками, полученными за годы ведения проекта.
Цена 809 руб.
СравнитьКупить
809 ₽
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Работа с обратной связью — бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Значимую роль обратная связь играет и в формировании внутренней культуры компании, заинтересованной в развитии и росте сотрудников.Почему люди готовы тратить время на написание отзывов? Как мотивировать клиентов, партнеров и сотрудников давать обратную связь? Какие эффективные способы сбора отзывов существуют и стоит ли писать хвалебные оды своей компании на сторонних площадках? На эти вопросы отвечает Александра Хорват, PR-специалист с десятилетним опытом работы в сфере управления репутацией. Александра с нуля выстроила эффективную систему работы с обратной связью от клиентов и поделилась в книге наработками, полученными за годы ведения проекта.
Цена 809 руб.
СравнитьКупить
809 ₽
Вернуть или вернуться?
Вернуть или вернуться?
Россия. Конец XIX века. Не гремят ещё революции, жив Александр III, Лев Толстой уже написал «Войну и мир», а Рудольф Дизель ещё не запатентовал свой двигатель... Главный герой, поддавшись на уговоры друга, покупает дом в старой части Краснодара и… открывает временной портал в 1887 год. До Октябрьской революции ещё тридцать лет. Есть время что­то изменить в истории…
Цена 689 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Король на все времена(м) Эксклюзивная классика (Лучшее) С-П Другие миры Другие миры Война миров Портал Время SUPERгероев Тени войны Лучшее Мето Истории истории

  • Издательство

    АСТ Мир Человек Мой Мир, ГмбХ & Ко. КГ Время Мир АНДРА Око Век

689 ₽
Вернуть или вернуться?
Вернуть или вернуться?
Россия. Конец XIX века. Не гремят ещё революции, жив Александр III, Лев Толстой уже написал «Войну и мир», а Рудольф Дизель ещё не запатентовал свой двигатель... Главный герой, поддавшись на уговоры друга, покупает дом в старой части Краснодара и… открывает временной портал в 1887 год. До Октябрьской революции ещё тридцать лет. Есть время что­то изменить в истории…
Цена 689 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Король на все времена(м) Эксклюзивная классика (Лучшее) С-П Другие миры Другие миры Война миров Портал Время SUPERгероев Тени войны Лучшее Мето Истории истории

  • Издательство

    АСТ Мир Человек Мой Мир, ГмбХ & Ко. КГ Времена 2 Время Мир АНДРА Око Век

689 ₽

Дополнительно из категории

Компрессометр Skyway, дизельный, универсальный, в защитном чехле, S07901002
Компрессометр Skyway, дизельный, универсальный, в защитном чехле, S07901002
Компрессометр Skyway, дизельный, универсальный, в защитном чехле, S07901002
Цена 1597 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    С-П Лучшая из лучших

  • Издательство

    Универс

1 597 ₽
- 21%
Цилиндр гидравлический Stels 51362, стяжной усиленный с крюками, 10 т
Цилиндр гидравлический Stels 51362, стяжной усиленный с крюками, 10 т
Цилиндр гидравлический Stels 51362, стяжной усиленный с крюками, 10 т
Цена 11160 руб.
СравнитьКупить
11 160 ₽
Люди, власть и прибыль: Прогрессивный капитализм в эпоху массового недовольства
Люди, власть и прибыль: Прогрессивный капитализм в эпоху массового недовольства

Джозеф Стиглиц, лауреат Нобелевской премии по экономике, в своей книге раскрывает причины кризиса, охватившего Америку и другие страны. Основной акцент сделан на слепой вере в эффективность рынков и саморегулирование, что привело к неоправданному неравенству доходов и усилению рыночной власти корпораций.

Книга предлагает:

  • Анализ текущей экономической ситуации
  • Рекомендации по улучшению экономической политики
  • Альтернативу рейганомике и трампономике

Автор подчеркивает необходимость государственного регулирования для обеспечения общего процветания.

Цена 899 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали Книги на все времена С-П Экономика Большая наука Экономика Книги, улучшающие жизнь Право и экономика ИТ-Экономика Книги, изменившие мир Военная тайна с Игорем Прокопенко (эконом) Альтернативная экономика Капитал Альтернативная экономика Лучшая из лучших Наука

  • Издательство

    АСТ Моркнига Мир книги Наука ИГ Весь Экономика Прогресс Прогресс книга Весь Мир Луч КомКнига Сова Дело Книга Прогресс Перо Мир Наука Особая книга СО РАН Политиздат при ЦК ВКП(б) АСА Огни Всемирный банк Современная экономика и право Амирит Академкнига

  • Тип носителя

    Литвинов Борис Петрович

  • Направление

    Букинистические издания Антикварные издания

  • Жанр
    ЭкономикаПолитика
  • Язык
    Русский
  • Автор
    Джозеф Стиглиц
  • Переплет
    Твердый
899 ₽
Закат империи доллара и конец «Pax Americana»
Закат империи доллара и конец «Pax Americana»

Закат империи доллара и конец «Pax Americana» — это одна из ранних экономических работ Михаила Хазина. В книге автор излагает концепции экономического пространства в России и анализирует ключевые тенденции в мировой геополитике и экономике.

  • Анализ экономических процессов
  • Исследование геополитических изменений
  • Концепции экономического пространства России
Цена 724 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали С-П Экономика Экономика Книги, улучшающие жизнь ИТ-Экономика Книги, изменившие мир Мировая экономика Военная тайна с Игорем Прокопенко (эконом) Лучшая из лучших

  • Издательство

    Моркнига Мир книги Экономика КомКнига Дело Книга Перо Мир Политиздат при ЦК ВКП(б) Огни Амирит Академкнига

  • Тип носителя

    Литвинов Борис Петрович

  • Направление

    Букинистические издания

  • Жанр
    ЭкономикаГеополитика
  • Автор
    Михаил Хазин
  • Издательство
    Рипол-Классик
724 ₽
Уроки лидерства, управления и власти. Медведев Д. Л.
Уроки лидерства, управления и власти. Медведев Д. Л.

Книга «Уроки лидерства, управления и власти» от автора Медведева Д. Л. предлагает уникальный взгляд на стратегии и принципы, которые сделали Уинстона Черчилля одним из самых уважаемых лидеров в истории. Эта книга не просто биография, а практическое руководство для тех, кто стремится к лидерству и успеху в управлении.

  • Анализ кейсов: Разбор реальных ситуаций и решений, которые помогут вам стать эффективным руководителем.
  • Практические советы: Конкретные рекомендации и правила, которые можно применить в современном бизнесе.
  • Исторический контекст: Уникальные исторические факты и примеры, вдохновляющие на достижение высоких результатов.

Идеально подходит для руководителей, менеджеров и всех, кто стремится к личностному и профессиональному росту.

Цена 1142 руб.
СравнитьКупить
  • Серия

    Книги, которые все ждали Город: Архитектура, история, управление Историческая книга С-П Управление Книги, улучшающие жизнь Вся история в одном томе История Книги, изменившие мир Лучшая из лучших

  • Издательство

    АСТ Вече Либроком Моркнига Современник Мир книги ИГ Весь Весь Мир КомКнига Сова Дело Книга Перо Мир ЛИК Политиздат при ЦК ВКП(б) АСА Историческая книга Огни Первый том Амирит Академкнига Авити

  • Тип носителя

    Литвинов Борис Петрович

  • Жанр
    Бизнес-литератураЛидерство
  • Язык
    Русский
  • Автор
    Медведев Д. Л.
  • Тематика
    УправлениеЛидерствоИсторические личности
  • Издательство
    Рипол-Классик
1 142 ₽

Познавательно про разумных шопоголиков.

Москва
Санкт-Петербург
Ангарск
Армавир
Архангельск
Астрахань
Балаково
Балашиха
Барнаул
Белгород
Бийск
Благовещенск
Братск
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волжский
Вологда
Воронеж
Грозный
Дзержинск
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре
Королёв
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Махачкала
Мурманск
Набережные Челны
Нальчик
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Омск
Орёл
Оренбург
Орск
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Прокопьевск
Псков
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Рязань
Самара
Саранск
Саратов
Северодвинск
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Шахты
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
другой город